Kinderdentist

Wir hatten unsere Tochter schon seit mehreren Jahren hier in der Behandlung, weil wir uns bei einer speziellen Ärztin gut beraten fühlten – diese hat die Praxis inzwischen leider verlassen, seitdem wurden wir zwischen mehreren Ärzten hin und her gereicht, es ist leider eine sehr unpersönliche und auf maximale Effizienz getrimmte Praxis. Aber wirklich ärgerlich war unsere letzte Behandlung, wo uns vor einer anstehenden Füllung ein Formular gereicht wurde, auf dem wir dann lesen mussten, dass 'im Ausnahmefall' zusätzliche Kosten entstehen können. Auf Nachfrage wurde uns mehrfach zugesichert, dass dies bei unserer Tochter sicher nicht der Fall wäre, es handele sich ja nur um kleinere Löcher – die böse Überraschung kam dann im Nachhinein per Post, wo uns wegen 'überdurchschnittlichem Schwierigkeitsgrad und Zeitaufwand' über €100 zusätzlich berechnet wurden. Bei unserer Beschwerde hiess es dann nur, jetzt lasse sich da leider nichts mehr machen. Nie wieder Kinderdentist!

Ich gehe hier schon sehr lange zum Zahnarzt. Mit wirklich ganz normalen Dingen (Kontrolle und ne Füllung) kann man da hin gehen und auch die Wartezeiten in Kauf nehmen. Wird es allerdings komplizierter und man stellt mal eine Frage, kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Man bekommt patzige und genervte Antworten zurück. Meine Tochter (14) hatte „ein Beratungsgespräch“ in Bezug auf den Aufbau ihrer Zähne. Das Beratungsgespräch war nicht wirklich eins. Ruckzuck ging das, das geht und das geht nicht nicht. Kein Interesse an wirklichen Gesprächen. Schnell, schnell, schnell und absolute Massenabfertigung. Wenn man dann mal nach einer weiteren Expertenmeinung fragt, wird man hingestellt, als ob man doof ist. Ich fühle mich dort mit meiner Tochter nicht gut und auch irgendwie abgerollt. Auf jeden Fall hat das mit Kompetenz nichts zu tun. Das Gespräch mit der Ärztin hat einem nicht weitergeholfen. Eine junge Schwester hatte uns dann erstmal über alles beraten und gefragt, ob uns das die Ärztin nicht erzählt hat. Ich werde definitiv wechseln und empfehle diese Praxis nicht. Es sei denn, man hat Lust auf Masse, unpersönliche Behandlung, Inkompetenz und das Gefühl blöd zu sein. Wenn man auch keine weiteren Fragen hat, kann man da auch hingehen.

Über die Behandlungskompetenz der Ärzte kann ich nicht viel sagen, da unser Sohn bisher nur Kontrolltermine bei Zahnarzt und Kieferorthopäde hatte. Die Warteräume wirken ungepflegt. Die Wartezeiten betragen trotz Termin jedes Mal mehr als eine Stunde. Man wird ins ins Behandlungszimmer gebracht, wartet dort nochmal 15 – 20 min bis endlich ein Zahnarzt kommt. Danach ins nächste Zimmer (Kieferorthopäde) nochmal 15 min gewartet. Alles sehr unpersönlich und offensichtlich Massenabfertigung. Auch die Behandlungsräume wirken kühl und ungepflegt. Hab jetzt zum Glück was Besseres gefunden.

Eine sehr gute Praxis — die auch Kindern kurzfristig im Notfall hilft! Die Öffnungszeiten sind hervorragend. Anrufen und Vorbeischauen, dass ist hier noch möglich.
Die Praxis liegt am Kollwitzplatz und ich kenne sie seit ca. 10 Jahren. Der Zahnarzt ist sehr modern ausgestattet und angenehm eingerichtet. Besonders die Kleinen fühlen sich hier wohl. Die Wartezeiten sind trotz voller Praxis angemessen.
Toll finde ich, dass auch ein Getränkeautomat geboten wird.
Leider befinden sich im Umkreis sehr wenige Parkplätze. Dazu ist die Umgebung nicht die Beste, so dass ich Kinder hier nicht alleine hingehen lassen würde (dunkle Straßen, schlechte ÖPNV-​Anbindungen, rowdyhafte Radfahrer auf den Gehwegen, Trinkgelage am Kollwitzplatz).
Fazit: Sehr guter Zahnarzt für Kindersorgen!

Meine 15 jährige Tochter is ein Angst Patien, man hat ihr alles, erklärt was gemacht wird. Leider sind die folge Termine zu weit auseinander

Ich fühle mich dort mit meinen Kindern sehr gut aufgehoben. Meine Tochter (7) fällt offensichtlich unter die Kategorie Angstpatient. Hier macht sie den Mund auf und lässt sich problemlos untersuchen. Die Einrichtung der Warteräume ist kindgerecht. Bisher konnte ich auch kein unfreundliches Personal sehen. Einzig die relativ langen Wartezeiten trotz Termin fallen mir ein wenig negativ auf. Ansonsten sind wir sehr zufrieden.

In dieser Zahnarztpraxis wird Freundlichkeit groß geschrieben. Jeder hier, ob Schwestern oder Ärzte sind nett und fleißig. Emsig wie die Bienen ist ein Kommen und Gehen durch die Praxis zu beobachten. Kinder brauchen hier keine Angst haben, sie werden ganz entspannt und ruhig an die Zahnärzte herangeführt. Was der Doc jetzt macht und Mutti ist mit dabei. Die Ärzte unterhalten sich ruhig und lieb mit den Kindern. Wahnsinn. Echt tolle Sache. Ich selbst durfte es miterleben bei meinen eigenen Kindern, denn sie gehen auch hier hin, so wie ich, weil ich mich hier super aufgehoben fühle. Meine Zähne sind gesund und dass das auch so bleibt, gönne ich mir zweimal im Jahr eine Zahnprophylaxe.

Nettes Team und gute Beratung, mein Sohn war Begeistert. Terminvergabe hat super geklappt für Nachmittags und das ohne Privatpatient sein zu müssen.

Die letzte stark entzündete Eiterblase über dem Eckzahn (mein Sohn ist 8) ist ebenfalls nicht gesehen worden musste ich die Ärztin erst drauf ansprechen und dann war es auch noch so schlimm das der Zahn gezogen werden musste. Ich glaube die haben sich selbst ganz schön überschätzt mit dem Volumen an Ärzten und Patienten um eben ihr Geld zu verdienen aber sie können dem einfach nicht mehr gerecht werden siehe Termin Vereinbarung (für Berufstätige eine Katastrophe wird einem noch ein schlechtes Gewissen gemacht weil man nicht am Vormittag kann!!!) und auch die Unfreundlichkeit vom Personal und die FließbandarbeitIch fands am Anfang noch ganz toll dort vor ca 7 bis 8 Jahren, aber so nach jedem Besuch dort verschwand mein gutes Gefühl immer mehr
Schade Schade

War mit meinem Sohn zum ersten Mal mit 6 Monaten da. Ich wählte diese Praxis ebenfalls aufgrund der tollen Werbung und der Spezialisierung auf Kinderzahnheilkunde. Bei 2. Termin mit 2 Jahren mussten wir trotz Termin 2,5 Std. warten!!! Auf mehrmaliges Nachfragen wurde ich unfreundlich abgewimmelt, obwohl viele der nachkommenden Kunden aufgerufen wurden. Nun wollten wir ein Jahr später zur UZ wieder einen Termin vereinbaren und wurden sehr, sehr unfreundlich am Telefon pauschal abgetan, dass es für den Rest des Jahres keine Nachmittagstermine gibt. Schade, dass man Arbeitnehmer ist und nicht Privatversichert! Zumindest kam es einem so vor, da nicht einmal im Computer nachgeschaut wurde. Keinerlei Bemühungen einen Terminvorschlag zu finden. Ok, dann eben nicht.
Fazit: Wir kehren dieser Paxis endgültig den Rücken und suchen uns eine Praxis in der unser Kind willkommen ist. Die Zahnarzthelferinnen sehr unfreundlich und herablassend! Nie wieder! Beitrag veröffentlichen (
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Ich habe gedacht nachdem ich Jahre lang Angst hatte vorm Zahnarzt entlich mal ein guten Zahnarzt gefunden zu haben, was ich sehr schnell wieder revidieren muste! Nachdem der Dr. zu mir sagte das sie die Zähne sanieren müssen das wurde unter vollnarkose gemacht was ich auch sehr gut fante aber das war ein irtum nachdem ich den nächsten Tag zu ihn in der Praxis muste und als erstes von ihn zu hören bekam das er bei mir in zukunft nichts mehr unter vollnarkose mehr machen kann habe ich gesagt ok den muss ich wohl unter örtlicher betäubung machen was ich allerdings nicht geant habe das der Herr sagen tut meine Kollegin übernimmt sie jetzt gleich einen abdruck obwohl der zahn erst gezogen wurde so das die schwellung überhaupt noch da war nachdem ich 3 wochen später die brücke eingesetzt bekommen habe von der zahnärztin muste ich feststellen das ich mit meiner zunge unter der Brücke kam und die Zahnärztin nur sagte wir müssen das erst einmal proviesorisch rein setzen den kamm kürzere zeit später eine schwester an ich habe ja karies da müsse man es weg machen und obwohl der dr drauf geschaut hat und ankam Zähne sind in Ordnung wo das Zahnstein entfernt wurden ist kam die schwester nur an wir müssen ein termin machen das die 5 löcher zu gemacht werden jetzt bin ich gerrade auf den besten weg meine angst durch dr mokaberi wieder zu verlieren bei einer anderen zahnärztin und das beste die Brücken die Dr Mokaberi gemacht hat müssen nach etwas über 2 jahre beide wieder runter und neu gemacht werden einmal nie wieder dieser Mokkaberi