Eckbert Engel

Engel sind die Besten.

Noch nie enttäuscht, versteht sein Handwerk. Bei schwierigen Fällen immer eine Lösung. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Bleibt schön gesund ihr Engel, ihr seid die Besten in Bonn. Meine Füße brauchen euch.

Ich entgegen meiner Vorbewerterin bin ausgesprochen zufrieden mit meiner Lederjackenreparatur, kann also nichts Negatives dazu beisteuern. Preis war mit 30euro für einen gerissenen Ärmel auch voll ok. Unfreundlich sind die Mitarbeiter/​Chef aber bei guter Leistung ist mir die rheinische Art rel. egal. Empfehlung!

Teuer, schlecht, unfreundlich — Vorsicht vor diesem Schuster!
Habe dort Stiefel zur Reparatur gehabt. Stolzer Preis von EUR62 für zwei neue Reißverschlüsse, aber ich dachte, naja, die Stiefel waren teuer, da will ich mal nicht an der Reparatur sparen.
Beim Abholen dann die Enttäuschung: Die Reißverschlüsse sind schlampig vernäht, überall schauen lose Fäden raus, und der neu eingebaute Reißverschluss war von fühlbar billiger Qualität. Als ich meinen Unmut über die Reparatur äußerte, meinte er nur kurz angebunden Das hält schon. und wollte mich loswerden.
Und jetzt das Beste: Auf mein Bitten hin hat mir der Schuster doch tatsächlich VERWEIGERT, mir eine Rechnung oder einen Beleg zu geben! Wohl weil er gemerkt hat, dass ich die für eine etwaige Reklamation haben wollte. Ist sowas überhaupt rechtens? Naja, immerhin habe ich noch den Beleg von der EC-​Zahlung. Aber sowas ist doch unmöglich!
Zu allem Überfluss stinken die Stiefel auch noch nach kaltem Zigarettenrauch, wie auch das gesamte Ladengeschäft.
Einmal und nie wieder! Meidet bloß diesen schlechten, unfreundlichen und noch dazu teuren Laden, wenn euch eure Schuhe lieb sind!