Pit-Stop Auto Service

Bin seit über 7 Jahren dort Kundin, bisher war ich immer zufrieden, sehr freundliche Mitarbeiter, zuverlässig, es wird auch schonmal was umsonst erledigt, alles 1a.

Vorab: Mein KVA für die Reparatur belief sich auf ca. 1200EUR
Die Erklärung, was am Auto zu machen ist war gut und die Leute waren sehr freundlich.
Damit endet für mich aber das Lob. Das Angebot einer freien Werkstatt (keine Klitsche an der Ecke!) war halb so teuer, trotz der nahezu selben Ersatzteile!
Des Weiteren wollte man mir 4 neue Reifen als notwendig andrehen bei einer Profiltiefe von 6 mm. Nicht schräg abgefahren, nichts. Der Reifenhändler attestierte mir einen guten Reifenzustand.
Auch wenn mit günstigen Angeboten gelockt wird und wahrscheinlch zuverlässig gearbeitet wird: Diese Firma ist viel zu teuer!
Fazit: Netter als der Konkurrent mit den drei Buchstaben, Preise deutlich zu hoch; in meinem Falle 100% Preisaufschlag zum Angebot einer freien Werkstatt.

Ich bin überrascht !
Diese Filiale hat mich vollends überzeugt, obwohl ich die Ketten sonst meide.
Nicht nur der Preis für den Ölwechsel ist nicht zu schlagen.
Ein riesiges Kompliment verdient der freundliche Service.
Der Werkstattmeister ist nicht nur ausgesprochen freundlich zu den Kunden,
sondern auch zu den Mitarbeitern.
So etwas habe ich bei anderen Werkstätten nie erlebt.
Man nimmt sich Zeit für den Kunden und ist stets zuvorkommend.
Toll auch: Meine fast leere Scheibenwischwaschanlage wurde einfach kostenlos mit aufgefüllt, das nenn ich Service. Also Daumen hoch für Pitstop in der Aachener Strasse. Hier kommt man gerne wieder !!!

Ich bin im Grunde Stammkunde bei PitStop in Köln-​Weiden und habe vom Filialleiter und seinem sehr freundlichen und effizienten Team immer nur kompetente Beratung und fachmännische Betreuung kennengelernt. Natürlich kommt irgendwann der Zeitpunkt, wo man auch mal in die Vertragswerkstatt muß, doch vieles schafft das Team von PitStop zu einem deutlich niedrigeren Preis.

Termin am 1.8 Online gebucht für heute 10:10, 20 Minuten frühen da gewesene, Auftrag musste erst gesucht werden, keine Ersatzteile für Auftrag vorhanden, Termin um einen Tag verschoben. Wir machen keine Termine, wer zum erst kommt, wird zum erst bedient. Ich glaube da muss PIT STOPP msl noch etwas am Konzept arbeiten.

War ja skeptisch, wegen der günstigen Preise, dann aber überrascht wie schnell und kompetent mir geholfen werden konnte. Praktisch auch die Bahnhaltestelle vor der Türe :-)