Kuno Augenoptik und Hörakustik

Keine Ahnung, was kuchenfreak1 da passiert ist, aber ich bin schon seit meiner Kindheit Brillenträger und Kunde bei Kuno und ich wurde stets korrekt und absolut zufriedenstellend behandelt. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend, die Beratung und der Service ist erstklassig. Beim Kauf einer Brille wird nicht stur nach Preisliste abgerechnet, sondern es gibt meistens einen kleinen Rabatt, bzw. es wird großzügig abgerundet, dazu gibt es noch diverse Gratisbeigaben (z.B. Hartschalen-​Brillenbox, Reinigungsset, Brillenputztücher, etc). Auch ist sich Herr Kuno nicht zu schade, ein ärztliches Brillenrezept nochmal durch einen eigens vorgenommenen, kostenlosen (!) Sehtest bei sich im Haus nachzuprüfen, damit auch wirklich alles passt. Das nenn ich Service! Auch das Instandsetzten /​Zurechtbiegen der Brille nach kleinen Unfällen ist in der Regel kostenlos. Ich glaube kaum, dass Sie einen vergleichbaren Service bei irgendwelchen Optiker-​Billigketten geboten bekommen, die obendrein noch Ihrer Mitarbeiter ausbeuten und damit Profit machen. Vielleicht liegt es auch daran, dass ich eben schon langjähriger Kunde bin, und auch nicht gerade nach einem Haar in der Suppe suche, wo garkeins ist. Oder um es mit einem Sprichwort zu sagen: So wie man in den Wald hineinschreit, so schreit es eben zurück.
Wie gesagt: Ich kann nichts negatives über das Team von Kuno-​Augenoptik berichten, sondern bin vollauf zufrieden und kann dieses Geschäft guten Gewissens weiterempfehlen!

Kuno, was Werbung betrifft, ein Ass. Aber nur um zu verkaufen!!! Nachdem man 2 Brillen gekauft hat und zusätzlich einen Brillenpass möchte, für den er extra 20.-Euro kassiert. behauptet doch der Senior, das müsse er gar nicht. Jeder Brillenträger weiß, das ein Brillenpass wichtig ist, für die Feststellung der benötigten Stärke der Sehhilfe. Schlechte Werbung macht dieser Kuno, wenn er das mindeste seinen Kunden verwehrt, die bei Ihm eine Fern-​und eine neue Lesebrille gekauft haben. So bald man bezahlt ist man dort der A. .Nein er besitzt den Gipfel der Frechheit, Kunden, die es sich erlauben, Ihn auf seine Pflichten hinzuweisen, zur Ausgangstüre zu begleiten, was nicht Gentlemanlike ist, für einen reifen Geschäftsmann und schon gar nicht einer älteren Frau gegenüber. Uns so was wirbt ganz groß mit seinem Unternehmen.
Er kennt scheinbar die Formel noch nicht .Ein zufriedener Kunde ist die beste Werbung, denn der kommt wieder und bringt Freunde und Bekannte dazu, bei dieser Adresse zu kaufen. Dazu braucht man Feingefühl, denn das hat er nicht, wenn er mit seinen Kunden so umgeht.
Ich kann diesen Optiker-​und Hörgeräteakustiker nicht weiter empfehlen, so lange er sich so präsentiert Er passt nicht ins schöné Städtchen Crailsheim. Leider muss man einen Stern vergeben. Aber selbst den verdient er nicht .Für mich, nach Schulnoten bewertet eine glatte 6.
Ein verärgerter enttäuschter Kunde.