NH Dresden Neustadt

Wie kommt man zu einem Hotel? Ein Urlaub planen und eine Bewertungsplattform aufsuchen. So kamen wir zu diesem Hotel.
Bei Ankunft an einem warmen Frühlingstag, merkte man bei Betreten des Hotels sogleich die funktionierenden Klimaanlagen.
Die Rezeption ist ein wenig versteckt um die Ecke, dennoch gefunden. Das Einchecken ging schnell. Nur musste man der Dame leider alles aus der Nase ziehen, hinsichtlich Parkmöglichkeiten, Frühstückspreis und –zeit sowie WLAN. Auch gab es für zwei Personen nur eine Zimmerkarte.
Dann ging es gleich mit dem Fahrstuhl in den 5. Stock. Das Hotel macht einen sehr schicken und noblen Eindruck. Das Gebäude mit seinem runden Atrium wirkt sehr prunkvoll und vor allem hell.
Beim Zimmer angekommen, die erste Überraschung: ein Techniker im Zimmer. Er hat uns gesehen, wir ihn angesprochen: Das Zimmer ist noch nicht fertig?
Nein, es war noch nicht fertig. Also rief er an der Rezeption an. Wir sollen wieder runter, Zimmer tauschen. Wir also mit Gepäck wieder runter. Dort warten, weil vor uns Leute bedient wurden.
Erklärung war Fehler im System und wir bekamen ein neues Zimmer. Wieder Fahrstuhl, wieder 5. Stock, diesmal andere Seite. Diesmal kein Techniker und wir konnten uns frisch machen.
Dieses Zimmer war leider genau zur Straßenseite raus, daher lauter als das andere. Und der nächste Clou: WLAN funktionierte nicht.
Auf dem Weg in die Stadt nochmal bei der Rezeption Halt gemacht und zwecks WLAN gefragt. Kann sie sich auch nicht erklären, vielleicht wegem dem Zimmertausch. Na ja, es gibt Tagespässe für Gäste, die sollen wir nutzen. Also ersteinmal 4 gefordert und eine verdutzt dreinblickende Frau gegenüber gestanden. Mit Tagespass ging es dann.
Fazit: Das Hotel liegt gut, sieht toll aus und die Ausstattung ist ebenfalls höherwertig. Das Hotel bietet seinen Gästen kostenfreies WLAN und im Badezimmer gab es sogar eine Badewanne, statt nur einer Dusche.
Der Preis für Frühstück pro Person ist mir perönlich zu hoch, gibt es in der Nähe so viele Bäcker, die sogar noch selbst backen. Parkplätze sind in der Nähe, Alternativ in der hoteleigenen Garage. Diese aber nur gegen Aufpreis.
Die Mitarbeiter nett, allerdings muss man selber nachhalten und die Zielgruppe ist eher der Businesskunde. Und last-​but-​not-​least: nur eine Zimemrkarte für zwei Personen finde ich zu wenig, hat ihr Pendent-​Hotel in Hamburg zwei ausgegeben. Auch Partner unternehmen mal Dinge getrennt voneinander.

Wenn man erst einmal die Garage gefunden hat, geht alles ganz leicht. Der Weg dorthin ist ein wenig irreführend. Unten gibt es reservierte Stellplätze für die Hotelgäste und einen direkten Zugang zum Hotel. Parkkosten pro Tag € 12, die werden beim Auschecken mit auf die Rechnung gesetzt.
Der Lobbybereich ist hell und sehr luftig — ein bis zum Himmel offenes Atrium mit Galerien auf allen Etagen. Im Erdgeschoss befindet sich das Restaurant und die Bar.
Unser Zimmer hell und geräumig mit großem Flach-​TV und gar einer Minibar (gibt es in immer weniger Hotels). Die Klimaanlage lässt sich manuell steuern, hat ebenso eine Automatik und vor allem lässt sie sich auch abstellen. Auf allen Zimmer wie im gesamten Haus ist WLan kostenfrei und mit stabilem Netz.
Das Restaurant haben wir nur zum Frühstück genutzt. Dieses ist reichhaltig und dürfte alle Frühstückswünsche befriedigen. Der Herr am Eingang, der die Zimmernummern abfragt, wirkte an allen drei Morgen, die wir dort waren, ziemlich spröde. Zum Tagesauftakt so gar nicht passend. An der Bar kann man in gemütlichen Sesseln den Tag gut mit einem Absacker ausklingen lassen.
Die Lage des Hotels ist gut. Zu den wichtigsten Plätzen der Neustadt kann man zu Fuß bzw. nimmt eine der Straßenbahnen. Haltestelle nahe des Hotels. In die historische Altstadt von Dresden kommt man gut mit der Straßenbahn — die hier hoch modern ist.
Die Damen und Herren an der Rezeption waren freundlich zu gewandt und beantworteten gerne alle Fragen. Alles in allem eine Hoteladresse in Dresden, die man gut wählen kann.

ich war wegen eines seminares dort. sieht ersteinmal beeindruckend aus. kommt man in den essensssaal, ist man erfreut ob der vielfältigen geriche. spätestens am 3 tag kann man das ganze kaum noch ertragen, weil sich alles wiederholt. hier macht man, im wahrsten sinne, aus scheiße bobons. tapas auf großen löffeln angerichtet. portiönchen hier, portiönchen dort. sieht erstmal chic aus.
wer keine ahnung hat, ist sprachlos, wer keinen geschmack besitzt begeistert. der kenner rümpft die nase über tapas aus der plastikschachtel, obstsalat aus dem eimer, im konvektomaten aufgetautes, totgegartes essen. desserts aus pulver, eilig in gläser gekippt.
wenn schon convenience, dann bitte veredeln. manches mal hilft einfach nur salz, ganz verwegene nehmen noch pfeffer und die verschwender FRISCHE kräuter. schon kann man ein fertiggericht «pimpen».

Die Mitarbeiter an der Rezeption (besonders der Herr am 19.10.2013 gegen 18 Uhr) waren sehr nett. Zimmer sind leicht zu finden, es gibt ausreichend Aufzüge. In unserem Zimmer roch es etwas nach Rauch, wohl ein Überbleibsel vergangener Tage. Die Fenster waren zu einer Seitenstraße gerichtet, somit am Wochenende deutlich ruhiger. Die Betten waren bequem, das Zimmer sehr sauber. Nicht so prall fand ich den Duschvorhang eine Glaswand wäre sicher angenehmer. Es gab Pflegeprodukte und einen Föhn, für ein 4*-Hotel aber auch zu erwarten. Bemängeln möchte ich, dass es im Bad keine Lüftung gab.
Positiv waren ein großer Spiegel neben dem Bett und einer an der Außenseite der Badezimmertür.
Das Frühstück war reichhaltig, das Nachfüllen aller Speisen hat gut geklappt. Aber der Service war unter aller Sau die einzige, die vom Früchstückspersonal nett gegrüßt hat, war die Dame, die die Zimmernr. wissen wollte. Alle anderen haben den Mund nicht aufbekommen und uns schlichtweg ignoriert wenn nirgendwo Kaffee zur Selbstbedienung steht, geht man als Gast davon aus, dass er an den Tisch gebracht wird Nach 10 Minuten hatten uns mittlerweile alle Angestellten wahr genommen, aber immer noch ignoriert, also musste ich mich einer Dame dann mal aufdrängeln. Steht der Kaffee etwa nicht auf dem Tisch! war die harsche Auskunft. Danke für’s Gespräch
Die Hotellage ist optimal, wir sind selbst Sonntagmorgen 05:00 Uhr noch ohne Probleme (ca. 1 km Fußweg) mit der Bahn zurück gekommen. Parken kann man am Wochenende irgendwo kostenfrei in der Nähe, wenn man etwas gut zu Fuß ist und die hohen Parkgebühren sparen will. In der Neustadt ist das kein Problem.

Wir waren über den 3. Oktober in Dresden. Das Hotel war gut gebucht und beim Frühstück war es mehr als voll im Restaurant. Nicht gerade gemütlich. Das Frühstück war aber reichhaltig mit viel Auswahl. Die Bedienungen wirkten etwas genervt. Die Zimmer sind sauber und freundlich nur viel zu warm. Wir hatten ein Zimmer zur Straßenseite und mussten wegen der Wärme das Fenster nachts offen lassen. Dann ist es allerdings extrem laut. Die Heizung lässt sich nicht abstellen. Beim nächsten Besuch in Dresden würden wir uns lieber ein kleineres und persönlicheres Hotel suchen.

Modern, hell, luftig, geräumige Zimmer. Inneinrichtung sehr standardmässig, aber o.k., Bad hell und mit Dusche/​Wanne ausgestattet. Die Lage an zwei großen Straßen und einer Kreuzung macht es ein bisschen laut, aber die Zimmer zum Innenhof sind ruhiger. Wir haben nicht gefrühstückt, weil das Haus in Gehweite zum szenigen äußeren Neustadtbezirk liegt und es dort ‘zig Lokale gibt.

Personal in allen Bereichen freundlich und kompetent. Hotel soweit gepflegt. Frühstücksbuffet eher lieblos präsentiert, teilweise mangels ausreichend Vorlegebesteck fast unappetitlich. Das NH Hotel DD Altmarkt weiß wie so etwas deutlich besser geht.

Der Mitarbeiter am Empfang war freundlich und zuvorkommend und der CheckIn ging auch zügig.
Als Zimmer haben wir das behindertengerechte Zimmer im 3. OG bekommen. Von der Zimmergröße her voll OK, aber die Ausstattung war sehr einfach. Im Bad hatte man zwar keine Badewanne, aber dafür schön Platz in der Dusche. Fenster war zur Hansastraße raus. Sehr laute und auch befahrene Straße. Schlafen mit offenem Fenster war nicht möglich. Nach Rücksprache mit dem Mitarbeiter vom Empfang war das ganze Hotel am Freitag wohl ausgebucht. Für die Nacht zum Sonntag hätten wir angeblich, sofern frei, ein anderes Zimmer bekomen können. Aber nochmal alle Sachen umräumen Zum Schlafen wars OK.
Im Gegensatz zu dem Zimmer war das Frühstück dafür aber der Hammer. Viele schöné leckere Sachen. Und vor allem auch sehr gute Auswahl und alles auch frisch! Da sind wir doch gern ein bisschen länger beim Frühstück geblieben.
Fazit: Zimmer einfach aber OK, Frühstück einfach nur super!

Bis auf das Internet Top Hotel. Service 1a. Essen Ok.

Das Hotel ist im grossen und ganze in Ordnung, Frühstück ist seinen Preis Wert, das Personal flink und freundlich. Das Zimmer und Bett war ok, Klima Anlage funktionierte einwandfrei was bei den sommerlichen Temperaturen, z. Teil über 30 Grad sehr schön war. Aber jetzt noch die negativen Punkte: die Garagenorganisation ist nicht so toll, ich habe für 4 tage gebucht und auch für die 4 tage eine Garagenkarte bekommen, aber bei später Heimkehr, was ja als Tourist keine Ausnahmesituation ist waren sehr oft alles mit NH bezeichneten Plätze belegt, dürfte eigentlich nicht vorkommen, denn die schon ausgegebenen Parkkarten sollen ja wohl ihren Platz bekommen ! Die als Doppelplätze ausgewiesen Stockbettenparkplätze (mir fällt da keine andere Bezeichnung ein) sind von der Breite her eine Zumutung.
Das Bad hat schon eine altertümliche Armatur, bezogen auf ein 4 Sterne Haus und Badewanne mit Duschvorrichtung statt Dusche ist wohl auch nicht der letzte Schrei. Auch könnte man für 4 Sterne einen Schuhlöffel auf dem Zimmer erwarten, wenn ich auch denke er müsste halt mit einer Kette befestigt sein da es sicher so arme Zeitgenossen gibt die solche Sachen immer einstecken.
Das war es schon mit dem negativen, die Lage ist gut, mit dem Auto ein paar Minuten bis zu den Sehenswürdigkeiten der Altstadt, wo es entlang der Elbe sogar noch nicht bewirtschaftete Parkplätze gibt, ansonsten sind die Parkhäuser gemessen an anderen Grossstädten relativ günstig.

Unser Lieblingshotel in Dresden. Der Service war auch diesmal wieder einwandfrei und wir konnten bereits 2 Stunden vorher einchecken und somit direkt weiter in die Stadt. Das Hotel liegt sehr nah an 2 unterschiedlichen Straßenbahnen und die Anfahrt per Auto ist sehr gut geregelt. Die Zimmer sind geräumig und mit den typischen hochwertigen NH Betten ausgestattet. Es stehen ausreichend Fahrstühle zur Verfügung, so dass es zu keinen Wartezeiten kommt. Schade nur, dass es im Fitnessbereich keine Kraftgeräte gibt.

Ich war die letzten Wochen mehrfach geschäftlich dort und kann die Bewertung kurz fassen: Sehr nettes Personal, gute und einwandfreie Zimmer, 1a Frühstück (NH-​Standard eben), eigenes Parkhaus. Und das für 57 EUR (ohne Frühstück) die Nacht; das ist absolut ok! Alles in allem bin ich sehr zufrieden und komme gerne wieder!!!

Gutes Hotel. Hatte es wegen Wellness & Laufband gebucht. (Vorher angerufen.) als ich morgens aufs Band wollte, war geschlossen. Wegen der Zimmer darunter. hmm. Preis für das Frühstück find ich bei NH zu hoch.

Hotel ist in Ordnung. Guter und freundlicher Service. Zimmer im ersten Stock auf der rechten Seite sind zu vermeiden, wenn im EG eine Abendveranstaltung mit Band stattfindet.
Zimmer sind groß und Frühstück ist in Gut und reichhaltig Einzig der Fisch (Lachs) fehlte

Hier gibt es alles was ich von einem NH Hotel kenne und erwarte. Nicht zu luxuriös, freundliche Mitarbeiter, angemessene Zimmer für die 4 Sterne Kategorie, dazu ein anständiges Frühstück. Preislich im Verhältnis zu vielen anderen 4 Sterne Häusern sehr gut. Die Lage ist leider etwas außerhalb des Zentrums, ist nunmal auch das NH in der Neustadt. Wer damit leben kann ist hier gut aufgehoben.

Tolles Hotel. Die Kette ist halt Klasse.

Das Zimmer war recht groß und verfügte über ein Bad mit Badewanne. Leider sind die Decken recht niedrig, so dass man sich beim Duschen etwas eingeengt vorkommt.
Großes Plus: Die Lage. In unmittelbare Nähe zum Szeneviertel Äußere Neustadt gelegen. Also ideal zum Weggehen.
Das Personal war durchweg freundlich, alles andere vom Standard her, wie man es erwartet.
Nicht so gut:
— teures Internet
— schlechte Lüftung im Bad

Ein sehr modernes sauberes und gepflegtes Hotel. Die Mitarbeiter_​innen sind sehr freundlich, was leider nicht mehr überall der Fall ist.
Die Zimmer sind recht groß und zweckmäßig eingerichtet. Das Badezimmer ist ebenfalls sehr groß und beinhaltet sogar ein Badewanne. Eine reichhaltige Minibar findet sich ebenfalls (für hoteltypische Preise) im Zimmer.
Reist man mit dem Auto an, lässt sich dieses in der Tiefgarage problemlos abstellen, so dass man die Stadt zu Fuss oder mit dem Rad erkunden kann. Etliche Fahrradstellplätze finden sich ebenfalls in der Garage.
Möchte man lieber mit dem Personennahverkehr in die Innenstadt fahren, benutzt man am besten die direkt vorm Hotel gelegene Straßenbahn.
Die Lage des Hotels ist für Ausflüge sehr günstig: Die Neustadt mit den lebhaften Kneipen, Bars und Cafés ist in 10 Minuten und die Altstadt mit all ihren Sehenswürdigkeiten in etwa 20 Minuten Fußweg erreichbar.
Das Frühstücksbuffet ist überaus reichhaltig und bietet für alle Geschmäcker etwas. Auch hier wurde bei der Auswahl wieder an Vegetarier und Veganer gedacht — auch wenn dies nicht extra ausgeschrieben wird (Inhaltsstoffe).
Alles in allem ist das NH Dresden eine tolle Alternative zu den weitaus teureren Unterkünften der Stadt und liegt dennoch zentral, um die Stadt zu erkunden und kennenzulernen.

Tagungsbetreuung ausgezeichnet. Freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Qualität des Essens: Mittelmaß.
Qualität der Zimmer: gehobenes Mittelmaß (auch wenn das Bad klein und einfach ist)
Für Tagung/​Seminar gerne wieder.

Fünf Sterne für dieses Hotel? Ich habe schon in verschiedenen Hotels in Dresden übernachtet, aber im Vergleich zu diesen, kann man hier unmöglich fünf Sterne verteilen.
Der Empfang geht so:
Willkommen im NH Hotel Dresden, sie haben ohne Frühstück gebucht, wollen Sie wirklich kein Frühstück für nur was weiß ich wieviel Euro? Nach nachdrücklichem Nein das nächste Verkaufsgespräch: Minibar und Bademantelbenutzung 20 EUR, nein will ich auch nicht, ich will aufs Zimmer.
Diese sind winzig und im Badezimmer ist die mit Plastikpaneelen verkleidete Decke so niedrig, dass ich mit der Hand dran kommen, und ich bin nicht überdurchschnittlich groß. Eine vernünftige Lüftung ist nicht vorgesehen, sodass man sich nach drei Minuten duschen in der kleinen Badewanne nicht mehr sehen kann. Einen Safe im Zimmer gibt es nicht, keinen Bademantel, keine Badelatschen.
Die Luft im Zimmer bei geschlossenem Fenster war viel zu warm und stickig, die Klimaanlage/​Lüftung hat zwar viel Lärm gemacht, aber wenig frische und dafür furchtbar trockene Luft ins Zimmer geblasen. Macht man das Fenster auf, nerven die auf Kopfsteinpflaster anrollenden Autos.
Die Einrichtung ist, na ja, Geschmackssache…
Das Sideboard ist zugestellt mit überteuertem Wasser, Kartoffelchips und anderen Snacks. Das WLAN kostet für einen Tag mehr als zuhause für den ganzen Monat. Selbst in der Lobby ist es lediglich für 30 Minuten umsonst.
Das Auschecken geht so: «Waren Sie zufrieden mit dem Aufenthalt in unserem Hotel?» «Naja, eigentlich nicht wirklich…» «Vielen Dank Herr … dann wünschen wir noch einen angenehmen Aufenthalt in Dresden.»
Dieses Desinteresse ist schon erstaunlich, für ein Hotel, das mit außergewöhnlicher Kundenzufriedenheit wirbt.
Fazit: 99 EUR/​Nacht war definitiv zu viel für die gebotene Leistung.

Ich war dort vor einem Jahr mit meiner Freundin um mir die Stadt anzuschaun.
Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen und mit dem Auto bzw. mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Über
haben wir ein super Angebot bekommen. Das Zimmer war gut ausgestattet, sehr sauber und für unsere Bedürfnisse völlig ausreichend.

Top Service an der Rezeption: das was man von einem 4Sterne Hotel erwartet.
Zu Fuß in 5 min am Bhf Neustadt. Straßenbahn aber auch direkt um die Ecke, damit ist man in 10min in der Stadt.