Post+mehr

Meine Kritik richtet sich ebenfalls an die Poststelle bei Post + Mehr.
Einleitend sei gesagt das es dort auch sehr nette und fähige Mitarbeiter/​innen gibt.
(Eine Besondere Ausnahme ist für mein Empfinden mit faul und unfreundlich noch nett beschrieben. Wer dort regelmäßig vor Ort ist weis vielleicht welche Mitarbeiterin damit gemeint ist)
Das dort um 18:31 Uhr, wie von WerniBonn beschrieben, niemand mehr auf die Post angesprochen werden kann habe ich auch schon erlebt.
Der Grund warum ich schreibe ist jedoch ein anderer. Ich habe dort heute eine Buch in einer DIN B4 Versandtasche verschickt. Auf meine Frage ob es für eine Buchversendung besondere Portoregel gibt wurde mir gesagt das ich bei der Größe die Wahl habe das Buch entweder unversichert als Päckchen oder versichert als Paket zu verschicken.
Da ich es zu dem Zeitpunkt nicht besser wusste habe ich das Buch als Päckchen mit 4,10 Euro aufgegeben.
Später im Internet habe ich den Portokalkulator bemüht und kam zu dem Ergebnis das ich nur 2,40 Euro hätte zahlen müssen.
Wenn ich zur Post gehe erwarte ich Mitarbeiter/​innen die zumindest die Portobestimmungen kennen.
Ich kann mir nicht vorstellen das der Job besondere Fähigkeiten verlangt. Das man dort als Kunde teilweise faule und schlecht gelaunte Mitarbeiter ertragen muss verkrafte ich noch, aber wenn es ums Geld geht erwarte ich das man nicht über den Tisch gezogen wird.
Die Portovorgaben sollten/​müssen bekannt sein!
Leider gibt es keine echte Alternative in der Nähe.
Wenn man sich mit dem Portobestimmungen nicht sicher ist empfehle ich das man sich unter
schlau macht bevor man sich dort mit den Quereinsteigern ärgern muss.

Ich muss unterscheiden zwischen dem Geschäft und der Postannahmestelle. Für das Geschäft gibt es 4 Sterne, heller sauberer Laden mit Backwaren aller Art, freundliches etwas unterkühltes Personal, tolle Öffnungszeiten (7:00h 19:00h). 0 Sterne für die Post. Die Öffnungszeiten sind von 8:00h bis 18:30h, warum auch immer, von außen ist das nicht ersichtlich. Das letzte Mal kam ich um 18:35h dort an und empfangen mit den Worten wir haben schon zu. Aber Weiden hat noch geöffnet” (ca. 6 km entfernt). Heute kam ich um 7:57h an und wurde empfangen mit den Worten eigentlich machen wir erst um 8:00h auf. Ich werde meine Post zukünftig woanders abgeben und dann dort auch meine sonstigen Einkäufe erledigen. Weder am Abend noch am Morgen habe ich Interesse an so einem Empfang.