AF Systemcomputer, Axel Furhmann

Ich habe hier echt eine bizarre Erfahrung gemacht. Ich wollte mein Laptop schneller machen lassen da ich beim Arbeiten mit Photoshop Schwierigkeiten hatte mit einer zu schlechten Performance des Rechners. Also wurde der Rechner erst mal hochgefahren und kurz die Hardwareausstattung angesehen. Zuerst sollte dann ein Update gefahren werden von Windows 8 auf Windows 10, da das den Rechner schon deutlich schneller machen sollte. Meine Erfahrung in meinem anderen Rechner war da aber komplett anders herum der wurde eher langsamer. Dann ging es an das Thema Arbeitsspeicher (bisher 8 GB). Hier müssen eigentlich 16 GB rein war die Aussage des Kollegen am Tresen. Von dem anderen Kollegen der mit hörte kam dann ein 8GB reicht völlig aus für Photoshop.
Dann ging es weiter mit der Festplatte. Hier sollte eine SSD mehr Performance bringen. 500 GB sollten 180 kosten. Auf meine Frage was denn ein Terabyte kosten würde bekam ich die Antwort mindestens 400 ohne Umziehen. Wieder schaltete sich der Kollege aus dem Hintergrund an und meinte nein die würde es schon für 300 oder billiger geben. Der recherchiert dann sogar und fand eine für 250. Worauf mir der Kollege am Tresen dann aber trotzdem 300 € auf den Kostenvoranschlag schrieb.
Dann sollte der Rechner noch optimiert werden und es wurden Aussagen getroffen, dass dort definitiv irgendwelche Programme nicht kompatibel wären und das nachdem wir eigentlich nur in den Gerätemanager Eingang geguckt hatte und gesehen hatte dass der Rechner langsam ist. Also keine besonders lange Diagnose und trotzdem stand diese Aussage quasi fest. Als ich ihn dann bat mir die Kosten wenigstens grob zusammen zu schreiben kamen wir auf 500 €. Und das ohne eine Erweiterung des Arbeitsspeichers. Als ich dann einen Auftrag unterschreiben sollte wurde mir noch erklärt das die Anzahlung von 40 € keine Anzahlung ist, obwohl es so auf dem aus Druck des Auftrages ausdrücklich so drauf stand, sondern dass für dieses Gespräch 40 € on top kämen. Da hat es mir dann gelangt und ich habe den Laden verlassen.
Mein Eindruck von diesem Gespräch war, dass man mich definitiv spüren lassen wollte das ich kein Experte bin und dadurch und durch diese ganzen widersprüchlichen und dubiosen Aussagen den Preis hochtreiben wollte. Letztlich macht es ja überhaupt keinen Sinn für ein Laptop was mal 1000 € gekostet hat 500 plus sicherlich noch mal einige 100 für den Arbeitsspeicher auszugeben. Für mich machte das keinen fairen oder transparenten Eindruck und daher werde ich mich in diesen Laden sicherlich nicht noch mal blicken lassen.

Der Laden ist das letzte! Abzocke pur!
Ich habe meinen PC dort hin gebarcht, weil er nur noch irgendwelche Linien auf dem Bildschirm angezeigt hat.
Nur wenn man den PC getreten hat, sah man anzeichen von einem Bild.
Eine Woche später ist das Teil fertig: Rechnung 105,00EUR. Ich habe es nicht weiter hinterfragt bin nachhause und hab das Teil angeschlossen. Das gleiche Problem. Ein Freund von mir hat dann heraus gefunden, dass die Grafikkarte kaputt war. Der Herr im Computerladen hat also nur die alte Grafikkarte befestigt und 105EUR eingesagt! Eine Frechheit!
Nur mit mühe und drohungen einen Anwalt einzustellen konnte ich mein Geld wieder bekommen!
Ich werde nie wieder dort hingehen, habe nach einigen «umfragen» im bekanntenkreis auch nur schlechtes gehört und würde jedem empfehelen sich fern zu halten!