bodytrac

Mich hätte Bodytrac vom ersten Eindruck her sicherlich als gute Kundin gewinnen können, leider hat es sich der Geschäftsinhaber absolut verbockt und glänzte mit Unfreundlichkeit und Arroganz in unsympathischster Art und Weise. Dies konnte man in den vergangenden Kommentaren von anderen Mitgliedern ja bereits lesen und die unprofessionellen Antworten des Anbieters bestätigen diese Aussagen.
Unflexibel und besserwisserisch war er der Meinung mir zu sagen, wie ich meine Termine zu legen hätte und ist hier nicht auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen, Fragen wurden mit einem abwertendem Grinsen ungenügend beantwortet und ich hätte dies wohl so zu akzeptieren, obwohl ich bereits sehr gut informiert ins Studio gegangen bin (ich hatte natürlich in allem Unrecht :-)). Als ich dies direkt ansprach und mir mehr Kundenfreundlichkeit wünschte, entgegnete mir der gute Mann, bei den Preisen bräuchte man diese nicht erwarten. Ich packte also meine Sachen zusammen und ging wieder. Das habe ich auch noch nicht erlebt.
So jemandem möchte ich mein Geld nicht geben, es gibt zum Glück in Hamburg viele gute Alternativen, sodass sich dies wirklich niemand antun muss :-)
Manche positive Kommentare erscheinen mir hier nicht als glaubwürdig, wenn man sich mal die Beitragsanzahl und die übertrieben positive Darstellung des Studios anschaut ^^ Peinlich

Ich war ein Schnäppchenjäger.und kam über Groupon zum BodyTrac. Vorher hatte ich schon 3 andere EMS Studios ausprobiert, aber entschieden hatte ich mich fürs BodyTrac. Das Training ist wesentlich effizienter, als alles andere was ich vorher erlebt hatte. Die Trainer sind immer gut gelaunt, hBen merkbar Spass an der Sache und wichtig: Ich trainiere nie ohne Trainer, das war in den anderen Studios nicht so üblich. Das Studio ist sehr großzügig geschnitten, nicht so eng und trotzdem sehr gemütlich. Als ich mein 3. Training absolvierte sagte gerade ein Mitglied an der Theke zum Chef des Hauses Sie würde sich immer so fühlen als wäre sie in ihrem Wohnzimmer. Und das kann ich wirklich bestätigen. Bei dem Outfit des Studios merkt man, dass hier jemand am Werk war, der wirklich was von der Sache versteht. Tolle Farben, stylisch, modern, und trotzdem nicht übertrieben. Ich fahre vor den Parkplatz, meine Parkkarte wird abgestempelt, und nach ca. 30 Minuten dürfte ich nach Hause. Ich gehe allerdings grundsätzlich nach dem Training ins BodyTrac Outlet. Dort hat der Chef des Ladens auf gut 200 qm eine Schnäppchenoase etabliert, wo ich alle Dinge finden kann, die ich mir normalerweise aus den LifeStyle Katalogen nicht leisten kann. Hier bekomme ich meistens 50% Nachlass, und somit ist mein Mitgliedsbeitrag schon wieder im Rahmen des erträglichen, grins.
Ach ja, ich finde übrigens die Verträge sehr human, da es 10er Karten, 6 Monats– und 12 Monatsverträge gibt, da kann sich jeder aussuchen, was am Besten zu ihm passt.
Mir gefällts.

Leider habe ich hier sehr schlechte Erfahrungen machen müssen. Das Studio ist recht klein und komplett von außen einsehbar, das heißt alle vorbeigehenden Passanten können einen beim Training beobachten. Es gibt nur eine Dusche für Herren und Damen zusammen, aus der das Wasser nur tropfenweise kommt. Trainer sind zwar nett und zuvorkommend, jedoch lässt die Freundlichkeit des auf mich sehr arrogant und überheblich wirkenden Clubmanagers sehr zu wünschen übrig. Dies sorgt für eine unangenehme und kühle Atmosphäre im Club. Der Clou: wir hatten eine Testmitgliedschaft für vier Trainingseinheiten erworben. Als wir nach dem dritten Training den vierten Termin vereinbaren wollten, wurde uns gesagt, dies sei nicht möglich da schon vier Einheiten stattgefunden hätten. Dies war definitiv nicht der Fall, aber der Clubmanager beharrte auf seinem Standpunkt! So ein Verhalten ist in meinen Augen sehr unprofessionell und am Rande der Legalität. So gewinnt man definitiv keine neuen Mitglieder!

Negativ: — Unflexible Trainingszeiten für potenzielle Neukunden (lediglich in der Woche ab 17h!)
— kleines gläsernes und somit von allen Fußgängern von außen einsehbares Studio
— nur eine Dusche für ALLE Mitglieder (m/​w), somit musste man sich immer mit den anderen abstimmen. Ferner kommt aus dieser nur ein geringer Wasserstrahl
— Studioinhaber spielte immer nur mit seinem ipad und wirkte sehr unfreundlich und überheblich. Leider wollte er uns nur einen 18 monatigen Vertrag anbieten (inkl nur 2 vergünstigten Monaten) Lediglich positiv zu erwähnen waren die Angestellten, welche stets gut gelaunt waren und auf unsere Bedürfnisse eingingen