Orthopädie Zentrum Eppendorf

Das Wort Humanmedizin gilt für diese Praxis leider nur sehr eingeschränkt. Das MTA Team ist nicht berechenbar und umkoordiniert und schiebt Termin– und Kommunikationsprobleme gerne dem Patienten zu, ditto Teile des Arztteams. Die fachliche Expertise des Arztteams mag sehr gut sein, allerdings werde ich diese Praxis nicht mehr nutzen.

Diese Praxis ist ein herrliches Beispiel für ein Geschäftsmodell, das auf maximalen Gewinn ausgelegt ist. Alle Behandlunsschritte, solange es nichts lebensbedrohendes ist, im Schnelldurchlauf. Bzw. man bekommt des Öfteren ziemlich deutlich mitgeteilt, dass unerwartete Patienten unerwünscht sind oder wie soll man sich den Kommentar am Telefon erklären:, Sie haben akute Schmerzen? Dann gehen Sie doch in eine Notaufnahme!” Im Endeffekt arbeiten dort, wenn man darauf besteht als Notfall vorbei zu kommen, absolut unfreundliche empfangsdamen und die gesamten Arbeitsabläufe wirken in der Praxis sehr unkoordiniert und gerade zu hektisch! Was dann meinen Aufenthalt gekrönt hat, war der Fakt, dass ich mit einem höllisch, schmerzenden Bein 2,5 Stunden im Wartezimmer Platz nehmen musste…
Früher war ich häufig hier, aber mittlerweile ist dieser Arzt für mich gestorben! Jeder andere Arzt ist um Welten besser!!!

Unfreundliches, arrogantes und schlecht gelauntes Personal!
Eigentlich wollte ich bei der Begrüßung am liebsten wieder umkehren. Ich hatte es noch dunkel im Kopf, dass ich bereits vor zwei Jahren dort war und mich maßlos über die Unfreundlichkeit in der gesamtes Praxis geärgert hatte. Die kurze Zeit im Behandlungszimmer mit dem Arzt erinnerte mich im Anschluss dann an einen Kauf einer Bahnfahrkarte: Kein Lächeln, kurzes Abtasten, kurze Diagnose und «Auf Wiedersehen» (Besser nicht). Ich fühlte mich mit Sicherheit NICHT gut aufgehoben. Und gerade beim Arzt sollte ja ein hohes Vertrauenspotenzial herrschen. Wenigstens Freundlichkeit wäre angebracht. Nun gut, ich kam also erneut in diese Praxis. Ich hatte einen Termin, den ich vor vier Wochen telefonisch ausgemacht hatte. Aufgrund von starken Schmerzen in der Schulter kam ich einen Tag eher und fragte aufgrund dessen, ob ich heute schon behandelt werden könnte. Mit mürrischem «Ja, stellen Sie sich aber auf Wartezeit ein» begab ich mich ins Wartezimmer. Nach zwei Stunden OHNE jegliche Regung von Seiten der frustrierten Sprechstundengehilfenarmada verließ ich die Praxis. Nie wieder!
Ich ging ein Haus weiter in die Eppendorfer Landstraße 44 zu Dr. Schleuser und Dr. Mumm-​Malbranc, fragte höflich, ob ich auch ohne Termin behandelt werden könnte. Mir entgegneten vier lächelnde Augen und zwei fröhliche Gesichter die da sagten «aber sicher doch». Als eine von beiden noch sagte, dass ich ohne Umwege übers Wartezimmer sogleich durchgehen kann, wunderte ich mich. Wenig später wurde ich behandelt und beraten vom Feinsten. Mit Zeit, Freundlichkeit, ausgiebiger Diagnoseerörterung und Kompetenz. Wahnsinn. Als ich überaus freundlich verabschiedet wurde, dachte ich, es wäre Weihnachten. Ich schaute voller Verwunderung nochmal auf meine Krankenkassenkarte und realisierte, dass da echt nichts von «Privatpatient» drauf stand.
Seit her hatte ich einige Termine dort und meiner schwierigen Schulterverletzung wurde so was von akkurat und top geholfen. Mein Tipp: Nebenan in der Hausnummer 44 ist das Paradies! In der Orthopädie Eppendorf gehts nur abwärts!

Habe seit ca. 2 Jahren Probleme mit meiner linken Hüfte gehabt und wandte mich an meinen Orthpäden Dr. Väterlein. Nach erfolgter Krankengymnastik und erfolgloser Spritzentherapie blieb nur noch eine entsprechende Hüft-​OP. Diagnose: Funktionseinschränkung wegen Coxarthrose links, Implantation einer HTEP links, zementfrei.
Bevor Dr. Väterlein die OP realisierte, wurde durch die Orthopädie-​Ambulanz der Schön-​Klinik (Barmbek) eine Zweitmeinung zur Notwendigkeit der OP eingeholt. Die Ambulanz stellte fest, das eine OP dringend erforderlich sei.
Am 15.05.13 wurde die Hüft-​OP im Marien-​Krankenhaus von Dr. Väterlein durchgeführt. Sie verlief problemlos. Am dritten Tag konnte ich das Bett verlassen und an Krücken auf dem Krankenhausflur mit dem Krankengymnasten erste Schritte unternehmen.
Nach 11 Tagen wurde ich in die REHA-​Klinik nach St. Peter-​Ording verlegt und verbrachte dort 3 weitere Wochen bis zum 16.06.13 die Zeit mit Muskel-​Aufbautraining, Krankengymnastik, Pysiotherapie, MTT, Massage und Fango zur Verbesserung meines Allgemein-​Zustandes. Die dortige Therapien waren so gut, das ich nach schon 2 ½ Wochen ohne Krücken laufen konnte (Beim Ankommen dachte ich, ich würde nie wieder richtig laufen können).
Bin dann nach Hause entlassen worden und habe in Eigenregie mit der Brügger-​Therapie weiter an meiner Wiederherstellung gearbeitet. Zur Zeit bin ich im REHA-​Zentrum Hamburg (Heidenkampsweg) zur ambulanten REHA mit den entsprechenden Therapien wie MTT, Bewegungsbad pp, 2 x pro Woche.
Ich danke Herrn Dr. Väterlein ganz herzlichst für die ausgezeichnete, effektvolle und erfolgreiche OP meiner Hüfte, die so, wie ich Dr. Väterlein kenne, durchgeführt wurde. Wie immer kümmerte sich Dr. Väterlein vorbildlich und engagiert um mich und ich befand mich in den besten Händen, die man sich vorstellen kann. Dies war die 2. OP, die er an mir durchführte und ich kann über den Erfolg nur Gutes sagen. Wer einen guten, engagierten, kompetenten Orthopäden sucht, der sollte an Dr. Väterlein nicht vorbei gehen. Sie werden sehen, der Erfolg Ihrer Behandlung wird mir recht geben.
Dr. Väterlein: herzlichen Dank für alles. Durch Sie kann ich nun wieder problemlos und Beschwerdefrei umher laufen und fühle mich mit der neuen Hüfte wie neu geboren!

Ich bin seit einigen Jahren immer mal wieder in Behandlung bei Herrn Dr. Väterlein. Speziell, wenn ich mir beim Sport eine Prellung, oder eine sonstige Verletzung, zugezogen habe. Mein Gesamturteil: ausgezeichnet! Herr Dr. Väterlein schießt nicht gleich mit Kanonen auf Spatzen. Er hört einem aufmerksam zu, bleibt fachlich auf Augenhöhe und erklärt einem sehr gut, wie sein Befund ausfällt bzw. wie er zu diesem gelangt ist. Bis jetzt hat Dr. Väterlein mit seinen Diagnosen bei mir immer richtig gelegen. Rein menschlich finde ich Herrn Dr. Väterlein auch sehr entspannt ruhig, freundlich uns durchweg sympathisch. Kann die Praxis bzw. Herrn Dr. Väterlein also nur weiterempfehlen!

Ich fühle mich trotz guter Kritiken hier von Dr. Väterlein bestenfalls kurz in Augenschein genommen (zwei Minuten bis drei). Außerdem war eine Sprechstundenhilfe (circa 25 Jahre, schlank, längere braune Haare, Zopf, Brille) mehr als kühl und distanziert aber das nur am Rande.
Zur Behandlung durch den Arzt würde ich hier noch mehr schreiben, befürchte aber, dass dann wieder ein Grund da ist, die Löschung meines Beitrages von qype zu verlangen. Sollte dennoch von qype aus welchen Gründen auch immer die abermalige Löschung meines 2-​Sterne-​Beitrages verlangt werden, so bitte ich um vorherige (!) Benachrichtigung, um ggf. Änderungen vornehmen zu können (am Text, nicht an der Sterne-​Zahl).

Bin sehr begeistert und für einen so guten Arzt nehm ich auch gern mal etwas Wartezeit in Anspruch! Die Damen vorn sind sehr nett und freundlich Dort bleib ich!

Anfangs total begeistert, bin ich nun zutiefst enttäuscht. Habe seit 2 Wochen akut Knieschmerzen, die sich hoch in die Leiste ziehen und sowohl beim Sitzen, Stehen und Laufen Probleme bereiten.
Dachte, alles richtig zu machen, indem ich montags vergangene Woche direkt beim Orthopäden anrief, anstatt erst zum Hausarzt zu gehen, der mich mit meinem Problembein eh zum Orthopäden schicken würde. In Stuttgart wurde da sehr gut um mich gekümmert, was meine Beine angeht hier?! Fehlanzeige!
Man wird Montagmorgen trotz akuter Probleme und Schmerzen auf Donnerstag halb acht, mit 1−2h Wartezeit vertröstet.
Donnerstagmorgen war ich da, freudig erwartend, dass mir geholfen wird. Ich sagte dem Arzt auch, dass ich Novalminsulfon schon von einer Freundin bekommen hatte und es scheinbar nicht so sehr vertragen würde.
Was verschreibt er mir, nach einem Blick und auf der Liege mein nacktes Bein hin und her ruckeln und nach Schmerzen fragen? Richtig: Novalminsulfon!
Zusätzlich noch Tetrazepan mit dem Hinweis, dass ich es erst abends nehmen soll und wenn ich in einer Woche noch Beschwerden hab, gerne wiederkommen kann.
Zum Glück war die Apothekerin so aufmerksam, mich noch über die restlichen nötigen Hinweise aufzuklären.
Nachdem die Tabletten außer einer schmerzlichen Besserung nur Nebenwirkungen zu bieten hatten, rief ich montags wieder an und wurde oh Wunder auf Donnerstag halb acht vertröstet.
Ich war halb neun da, nachdem ich die Woche mehr schlecht als recht mit Schmerzen, Übelkeit und Müdigkeit zur Arbeit gegangen bin.
Ende der Geschichte:
Ich wurde nach einmal Röntgen, zweimal Händedruck und 5min mit einem Ohr vielleicht zur Hälfte zuhören, zu meinem Hausarzt geschickt, damit ich dort einen Ultraschall machen lasse, da ich zum 3. Mal erwähnte, dass ich eine Thrombose in dem Bein hatte alle anderen Vorgeschichten sind uninteressant.
Somit humpele ich mit nun nicht nur dem Gedanken ein Krüppel zu sein und noch mehr Probleme zu bekommen, durchs Fortschleppen dieser Behinderung ausder Praxis. Nein!
Ich fühle mich zudem ignoriert, minderwertig und missbraucht. Dankeschön!

Hier findet man noch wahre Orthopäden, die einem einfach auch mal ordentlich auf orthopädischer Weise weiterhelfen. Da es davon leider nicht sehr viele in Hamburg gibt, ist die Praxis natürlich immer gut gefüllt. Aber das Praxisteam ist super gut organisiert & selbst wenn man einen Schreck bekommt, wie voll das Wartezimmer ist, kommt trotz das man Kassenpatient ist, recht schnell dran. Selbst Kinder werden in dieser Praxis toll behandelt, auch wenn man mehrere Tage hintereinander wieder kommen mußte, weil der Gibs bei meinem Kind wieder rutschte. (Das lag aber nicht an der Praxis sondern an dem besonderen Umständen bei meinem Kind.) Mein Mann hatte mal Schmerzen in der Hand, als er mit unserem Kind dort war. Er erwähnte das nur beiläufig während der Behandlung unseres Kindes & wurde gleich zum Röntgen geschickt. So bekam er endlich mal eine klare Diagnose, wo er deswegen zuvor keine Lust hatte zu seinem (ehemaligen) Orthopäden zu gehen. Dort wurde ich (& meine Familie) als Patient bisher immer sehr respektvoll behandelt, so wie ich mir das wünsche.

Letzte Woche am Mittwoch wurde ich von Dr. Väterlein im Marienkrankenhaus operiert. Behoben wurde mein Hallux Valgus am rechten Fuß. Ich bin wirklich mehr als zufrieden. Dr. Väterlein ist sehr nett, locker und freundlich und kompetent. Er hat mich gut über die Operationsmethode aufgeklärt und alle meine Fragen geduldig beantwortet.
Von der Nachbetreuung her fühle ich mich auch gut aufgehoben Es wird immer nachgefragt, ob nicht doch noch Fragen sind und diese dann natürlich auch beantwortet.
Terminvereinbarungen erfolgen zeitnah. Hatte meinen ersten Termin eine Woche nachdem ich angerufen hatte, was ich bisher so von einem Orthopäden nicht kannte. Sehr positiv also. In der Praxis fühlt man sich sehr gut aufgehoben, auch wenn man sich ganz schön erschreckt, wenn man in das meist volle Wartezimmer tritt. Ich musste allerdings nie länger als 20 Minuten warten. Und diese Zeit kann man schließlich sehr gut mit Zeitung lesen überbrücken. :)
Zum Verbandswechsel sowie zum Fädenziehen kam ich sofort dran und musste nicht warten. Alles kurz und schmerzlos. So soll das sein.
Im nächsten Jahr muss noch mein linker Fuß operiert werden. Da ich jetzt allerdings schon weiß, wie das Ganze abläuft, kann ich dem nun relativ entspannt entgegensehen.
Wenn jemand einen Orthopäden sucht, der unglaublich sympathisch und kompetent meiner Meinung nach ist, dann kann ich Dr. Väterlein uneingeschränkt empfehlen. :)

Dr. Nils Väterlein hat mich am letzten Mittwoch operiert. Es war eine sehr schmerzhafte Haglundferse mit einem entzüdeten Schleimbeutel. Beides quälte mich über neun Monate. Am nächsten Tag konnte ich das Krankenhaus verlassen und war nach weiteren drei Tagen schmerzfrei, sodass ich die Schmerzmittel absetzten konnte. Wegen einer Therapie wurde ich zu Dr. Väterlein überwiesen und bin sehr zufrieden, einen so kompetenten Orthopäden und Chirurgen gefunden zu haben. Die Praxisangestellten sind freundlich und zuvorkommend, hier fühlt man sich als Patient angenommen. Auch die kurzen Wartezeiten haben mich beeindruckt.
Upps! Die Praxis rät, die Schmerzmittel weiter einzunehmen, sie wirken dazu entzündungshemmend.

Ich bin super zufrieden mit der Praxis.
Trotz das ich eine GKV Patientin bin, ging es mit dem Termin super schnell + ich musste auch vor Ort kaum warten.
Echt Top.

Ihr sucht einen Orthopäden, der was von seinem Fach versteht? Einer, bei dem man sich gut beraten fühlt? Mit netten Sprechstundenhilfen? Dann geht zu Dr. Väterlein! Ich weiß wovon ich rede, denn ich bin seit zwei Jahren in Behandlung jetzt könnte man sich fragen, ob das ein gutes Zeichen ist. Aber mein Fall ist/​war auch etwas schwieriger. Ich hatte vor zwei Jahren einen Radunfall, bin auch ins Krankenhaus, aber da wurde ich wieder ohne geröntgt zu werden mit ein paar Schmerzmitteln nach Hause geschickt. Mein Zustand wurde aber immer schlimmer und so bin ich deshalb aufgrund einer anderen Empfehlung zu Dr. Väterlein. Hier wurde ich sofort geröntgt, dann zur Kernspin geschickt und ein Tag später von Dr. Väterlein operiert. Denn ein riesen Stück von meinem Knie-​Gelenk-​Knorpel war abgesprungen. Leider war es nicht möglich, diesen Knorpel zu retten und ich musste noch mal unters Messer. Aber jetzt laufe ich wieder normal :-) Also bei Problemen mit Knochen etc.: geht zu Dr. Väterlein.

Ich hatte Rückenschmerzen — vom ständigen Babyrumschleppen. Also gleich einen Termin gemacht, war mein erster in dieser Praxis. Und ich war sehr angenehm überrascht: im Wartezimmer konnte ich gerade meine Jacke ausziehen und wurde auch schon ausgerufen. Im Behandlungszimmer hat die Arzthelferin eine Art Vorgespräch gemacht, also wo tut es weh, ob ich eine Vermutung hätte woher es kommt etc. So konnte Dr. Väterlein gleich loslegen — ich hatte einen blockierten Wirbel — so wurde ich zweimal geknackt und seit dem tut nix mehr weh.
Ich fand es super, dass mir so schnell geholfen wurde — kann mir allerdings vorstellen, dass sich der eine oder andere Patient ziemlich abgehandelt vorkommt. Immerhin hat der Arzt mit mir keine 2 Minuten gesprochen.

Sowas hab ich ja noch nie erlebt! Den Ausspruch hört man ja oft wenn es um Ärzte geht und meist ist das nicht positiv gemeint. Bei mir schon. Ich hatte einen Termin in dieser Praxis und war 10 Minuten zu früh. Meldete mich an und wurde ins Wartezimmer gebeten. Mich traf der Schlag. Bestimmt 20 Leute. Gedanklich war ich ja schon am pöbeln, aber ich schnappte mir das Abendblatt und suchte mir einen freien Stuhl, als auch schon mein Name aufgerufen wurde. Unglaublich und das als Kassenpatient! Ich drückte mein Erstaunen der Arzthelferin gegenüber aus, die nur meinte, dass ich im Gegensatz zu allen anderen einen Termin habe und deswegen gleich drankomme. 5 Minuten vor meinem Termin saß ich also im Behandlungszimmer und auf die Minute pünktlich kam Dr. Väterlein zu mir und behandelte mich völlig zufriedenstellend.
Fazit: Super freundliche Mitarbeiter und Ärzte, toller Betriebsablauf, aberman sollte wohl am besten mit Termin kommen.

Wegen eines wiederkehrenden Rückenproblems war ich in Hamburg bereits bei diversen Sportärzten und Orthopäden. Ich wurde bis jetzt immer mit sinngemäß folgendem Wortlaut abgespeist: Trainieren Sie Rücken und Bauch [nach diesem und jenem Standardschema] und melden Sie sich, wenn es nicht besser wird. Nachdem ich gerade den Hexenschuß meines Lebens hatte (mit allen Schikanen Betroffene wissen, wovon ich rede) bekam ich bei einem Sportarzt in Ottensen 2 Spritzen und wurde mal wieder mit o.g. Spruch recht kurz und bündig abgefertigt. Eine Bekannte hat mir dann das Ärzteteam, namentlich Herrn Schmidt, in Eppendorf empfohlen. Zu dem bin ich dann auch hoffnungsvoll gegangen. Ich kann zwar noch nicht viel über die Diagnose sagen, da er noch Befunde auswerten muß, aber folgende Unterschiede haben mich hier schonmal sehr viel wohler als anderswo fühlen lassen: Man wird ernst genommen.
Selbstdiagnosen werden nicht misantropisch abgetan.
Der Arzt erklärt einem die Chiffren, die er während der Untersuchung seiner Assistentin diktiert.
Das Ergebnis war jedoch das gleiche Trainingsempfehlung gepaart mit gewisser Ratlosigkeit. Letztendlich muß jeder seine eigenen Erfahrungen mit dem Arzt machen, ich kann diesen hier auf jeden Fall zum Ausprobieren empfehlen.