Fun-Arena

Sehr unfreundliches Personal, das Menschen bedrängt. Alles alt und schmutzig dazu. Würde auf gar kein Fall empfehlen.

Am Sonntag ging es in den Indoor-​Freizeitpark Fun Arena, der sich in Henstedt-​Ulzburg in der Nähe von Hamburg befindet. Man erreicht diesen Freizeitpark von Hamburg aus relativ bequem über die Autobahn A7, Ausfahrt Henstedt-​Ulzburg.
Neben dem 12.000m² großen Spielplatz, wo unsere Kinder ihren Geburtstag feierten, befindet sich dort noch ein Fitness und Wellness Bereich mit Sauna, Pool und Kletterwand. In der Fun Arena selbst befindet sich ein Kletterturm, Rutschen, eine Kartbahn, eine Inlinerbahn, Hüpfburgen, eine Doppelluftrutsche, Indoor-​Fußballfelder und eine Lasersportarena.
Auf dem großen Parkplatz waren ausreichend Parkplätze vorhanden. Der Check Inn verlief problemlos und unkompliziert. Unser Tisch war schon für unsere Kinder eingedeckt. Danach sieht man die total verschwitzten und mit roten Köpfen herumrennenden Kinder nur noch zur gelegentlichen Getränke– und Nahrungsaufnahme.
Für den Geburtstag mussten wir 12,90 € pro Kind und ein Menüpaket in Höhe von ca. 7, — € bezahlen. Essen und Getränke durfte man nicht mitbringen, nur der Geburtstagskuchen war gestattet. Die weiteren Getränke waren aber relativ günstig. Ärgerlich fand ich, dass die erforderlichen begleitenden Aufsichtspersonen auch Eintritt bezahlen mussten.
Die Kinder waren ausnahmslos begeistert vom Ausflug in die Fun Arena. Für die Eltern ein entspannter Nachmittag, allerdings fand ich es insgesamt doch sehr teuer.

Nach nun fast zwei Jahren waren wir erneut hier. An meiner Bewertung hab ich eine Sache zu ergänzen. Die Damen und Herren im Gastro-​Bereich bedarf es noch ein wenig Schulung. Bei der Zubereitung des Palmgetränkes hat sie ihre Kollegin mit dem Strohhalm am Körper angetippt. Den Strohhalm, den meine Tochter dann zum trinken benutzen sollte. Hygienisch ist dieses ein absolutes NO GO!!! Zudem werden private Gespräche mit einem Kollegen, dem Bedienen der Gäste vorgezogen.

Hallo! Die Fun-​Arena ist ein Sport und Freizeitanlage im Industriegebiet von H-​U. Freizeit mit FUN-​WORLD, einem Indoor-​Spielplatz und FIT u. SPA –WORLD mit einer relativ modernen Sportfläche (Geräte und Hanteln) und eine attraktiven Sauna-​Landschaft. Ein Schwimmbad ist vorhanden. Angeschlossen ist auch ein Hotel.
Zu FUN-​WORLD kann ich nur wenig schreiben, da ich das noch nicht genutzt habe. Aber dort ist immer etwas los. Gerade zum Wochenende wird es viel von Familien genutzt.
Sport mache ich dort regelmäßig. Eine große Anzahl von Geräten sind dort auf der großzügigen Fläche zu finden und die wichtigsten sind in der Regel doppelt platziert. Wenn man möchte, kann man auch eine Kletterwand nutzen.
Die «Hantelecke», die ich sehr gerne nutze, ist leider recht klein. Ab und an muss man dort mit Wartezeit rechnen. Ist ja die «Spielecke» für die großen Jungs und da sind ja auch einige von vertreten.
Im Saunabereich sind drei Anlagen zu vorhanden (Sauna 90 Grad, Biosauna und Dampfbad). Der Ruheraum ist vor einer großen Fensterfläche. Es gibt auch eine kleinen Außenbereich mit Dusche und Liegestühlen.
Das Angebot für Kursteilnehmer ist reichhaltig.
Das Publikum im Sportstudio ist gemischt. Vom Bodybuilder bis zur Hausfrau und vom Teen bis zum Rentner ist alles vertreten.
Preis-​Leistung ist angemessen. Nur drei Sterne weil die Hantelfläche zu klein ist. Weil in der Sauna, im Ruheraum, an der Fensterfläche die Rahmen und die Rehling durch die Luftfeuchte zum Teil versparkt sind. Das Duschwasser, von der Nutz-​Zeit her, viel zu kurz eingestellt ist. Und da immer wieder mal Kleinigkeiten auftauchen, wo die Regulierung viel zu lange dauert.
Grundsätzlich denke ich jedoch, dass dieses noch das anspruchsvollste Fitnessstudio in H-​U ist.

Öffnungszeiten werden nicht eingehalten!
Heute habe ich mich breitschlagen lassen, 3 Kinder in die Fun-​Arena zu fahren. Wir waren ca. 3 Stunden vor dem offiziellen Ende der Öffnungszeiten dort und wurden mit dem Hinweis abgewiesen, dass ein Einlass nicht mehr möglich sei, weil die Fun Arena gleich schließen würde. Die sich noch in der Halle befindlichen Gäste würden gleich nach Hause geschickt werden, weil es sich nicht lohne, wegen der paar Gästen die Fun-​Arena bis zum Ende der offiziellen Öffnungzeiten auch tatsächlich geöffnet zu halten.
Obwohl der Betreiber versichert hat, dass die Öffnungszeiten garantiert seien, denkt er offenbar garnicht daran, diese Zusicherung auch einzuhalten. Wer der Aussage des Betreibers vertraut, hat den weiten Weg umsonst gemacht (wie wir) oder wird bereits lange vor dem Ende der Öffnungszeit der Fun-​Arena verwiesen (wie die noch in der Halle befindlichen Gäste). Es wird also der volle Eintrittspreis verlangt, aber die dafür zustehende Gegenleistung nicht in vollem Umfang erbracht, sobald der Betreiber meint, dass es sich für ihn nicht mehr lohnt. In meinen Augen ist dieses Verhalten an Unseriösität kaum noch zu überbieten.
Besonders schlimm sind diese Geschäftspraktiken des Betreibers natürlich für die Kinder. Nicht nur, dass sie sich auf den Besuch gefreut haben und nun wahnsinnig enttäuscht sind. Ihnen wird auch noch vorgeführt, dass man Zusagen nicht einhalten und Verträge nicht erfüllen muss und nicht die volle (Gegen-)leistung für den voll entrichtetenEintrittspreis zu erbringen hat.
Leider muss man hier ja einen Stern geben, sonst würde die Fun Arena für diese Leistung 0 Sterne erhalten.

Eigentlich wollte ich nach unserem Besuch am Freitag nur
kurz eine Bewertung schreiben. Dann habe ich mal gelesen, was und vor allem wie
einige andere User ihre Erfahrungen hier weitergeben. Ich bin zwar kein
besonders aktiver Qyper, aber ich erhoffe mir von dieser Plattform Infos in
Form von objektiven Erfahrungsberichten. Klar sind die Geschmäcker verschieden,
was der eine super findet, gefällt dem anderen eben absolut nicht. Wenn ich
aber hier diverse Beiträge lese und das beziehe ich ausdrücklich nicht nur
auf die Fun Arena dann kann ich mich nur Discus0094 anschließen: Hier wird
vor dem heimischen PC ziemlich viel negative Energie aufgebracht! Schade
eigentlich Uns jedenfalls hat der Besuch sehr viel Spaß gemacht. Unsere
Kinder haben eigentlich nur zu einer kurzen Essenspause mal gesessen, ansonsten
waren sie kreuz und quer in der Arena unterwegs. Wir haben auch ziemlich viel
mitgemacht diese Freefall-​Rutsche kriegt mich allerdings keiner runter
allein in der Laser-​Welt haben wir uns ewig aufgehalten. Go-​Kart sind mein Mann
und ich schon gefühlt Jahrhunderte nicht mehr gefahren, der Kletterparcours
unterm Dach war für uns auch echt eine Herausforderung. Man staunt doch, wie
gelenkig man noch ist und dass einem am nächsten Tag Muskeln wehtun,
von deren Existenz man bis dahin nicht mal was geahnt hat. Mir persönlich hat
es die blaue Buckelrutsche angetan, man kann zu viert nebeneinander rutschen
und wenn man einen der Rutschsäcke benutzt, kriegt man noch mal extra Tempo
drauf. Der Weg durch den Kletterturm zum Start der Rutsche hat einen nicht unerheblichen Anteil am Muskelkater :-))) Der Minigolf-​Anlage konnten unsere Kinder nicht so viel abgewinnen,
trotz einiger Überraschungseffekte auf den einzelnen Bahnen. Uns gefällt an der
Fun Arena besonders, dass man eben als Familie etwas zusammen machen kann. Die
Kinder haben uns immer wieder mit ihrem Spaß mitgerissen, auch mal dieses oder
jenes zu probieren oder mitzumachen. Und das sind in
jedem Fall Erfahrungen, die wir als Eltern gerne mitnehmen möchten, bevor die
Kinder in einem Alter sind, wo die Begleitung von Mama und Papa einfach nur uncool
ist. Oft werden die Eintrittspreise kritisiert. Wenn man vorhat,
nur im Bistro zu sitzen, ist eine Tageskarte natürlich teuer. (Auf der anderen
Seite kenne ich genug Eltern, die mit ihren Kindern in den Hansa-​Park fahren,
aber selber keinen Fuß in ein Karussell geschweige denn in eine Achterbahn
setzen und dafür trotzdem locker 30 EUR auf den Tisch legen). Wir haben für eine
Familienkarte mit 4 Personen 50 EUR bezahlt was sicher kein Super-​Schnäppchen
ist aber für uns hat sich die Investition von knapp 13 EUR pro Person aus oben
genannten Gründen definitiv gelohnt. Ob einem ein Tag in der Fun Arena, im Hansa-​Park oder wo
auch immer nun gefällt oder nicht, ob man die Eintrittspreise als teuer oder
nicht einstuft, hängt letztlich wohl von den persönlichen Vorstellungen von
einem gelungenen und schönen Tag mit der Familie ab.

Den einen Stern Abzug gibt es tatsächlich für die Preisgestaltung: 14,90 Euro Eintritt finde ich mal echt happig !
Die anderen Sterne gibts für die vielen unterschiedlichen Angebote, die die kleinen und die großen Kinder dort wahrnehmen können. Ich habe in HH schon einige Indoorspielplätze besucht und finde diesen sehr gelungen und abwechslungsreich. Die einzelnen Attraktionen hier zu beschreiben würde zu lange dauern, da möge man doch bitte auf die Homepage schauen.
Es sei aber soviel gesagt: der Besuch lohnt sich. Und wenn man dies seinen Kindern 1 mal im Jahr zum Geburtstag spendiert, ist das ein richtiges Highlight für alle !!!

Hallo,
ich möchte gerne mal ein paar Dinge klar stellen, die meiner Meinung nach nicht korekt sind. Ich war letzte Woche mit meinen Kindern hier, klar ist der Eintritt teuer, aber dafür bekommt man einiges mehr geboten als auf anderen Indoorspielplätzen.
Die FunWord ist mit 12000m2 einer der größten Indoorfreizeitparks Europas. Eine Besonderheit ist, das alle Attraktionen auch für Erwachsene geeígnet sind und diese daher alles mit ihren Kindern gemeinsam erleben können. In anderen Indoorfreizeitparks dürfen Erwachsene außer Kaffee trinken und warten nämlich nichts! Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt, Kinder können sich hier einen kompletten Tag wunderbar beschäftigen und die unterschiedlichen Attraktionen ausprobieren. Die Laser Arena hat meinen Kindern am meisten Spaß gemacht (unterschiedliche Spiele für Schnelligkeit und Geschicklichkeit) Also nicht wie hier teilweise geschrieben langweilig und öde.
Schön finde ich, das viele Kletterelemente aus Holz bestehen und die Kinder so spielerisch Grob– und Feinmotorik gefördert werden.
Auch die Animation und die Betreuung der Mitarbeiter war super! Ein Mitarbeiter war als Pirat verkleidet und hat für die Kinder Luftballontiere modeliert, die Kinder wurden zusätzlich auch als Pirat geschminkt und durften bei einer Schatzsuche in der FunWorld teilnehmen. Anschließend hat der Pirat sogar mit einigen Kindern Fußball gespielt! Also ich habe es selten erlebt, das ein Indoorspielplatz so freundlich zu seinen Gästen war, ich würde es ohne schlechtes Gewissen weiter empfehlen.
Wirklich schade, dass es Menschen gibt, die anscheinend nicht objektiv beurteilen können.
Liebe Grüße

Eigentlich wollten wir hier einen Geburtstag buchen und uns das ganze mal anschauen. Aber da haben wir wir wohl den falschen Tag erwischt Erstmal vorab: 2 Erwachsene und 2 (8 jährige Kinder) stolze 50,00 EUR nur für den Eintritt Da erwartet man dann schon riesig tolle Attraktionen! Jetzt im Detail: Das Personal schien schon beim Empfang etwas überfordert. War zwar super nett und kompetent aber total unterbesetzt. Das aber nur nebenbei möchte mich nicht ins Personalmanagment einmischen. Wir gingen also in die Arena und setzten uns ins Bisto. Leider musste ich feststellen, dass man auch hier tief in die Tasche greifen muss. Was etwas schade ist. Denn eigene Getränke oder Speisen durften wir NICHT verzehren. Toll ist, dass die Geräte relativ neu sind. Aber VORSICHT LEUTE im Netz wird maßloß mit Beschreibungen übertrieben. Hinzukommt, das man durch die verstrickten Baueigenschaften seine Kinder sehr schwer wieder findet wenn sie einmal weggeflitz sind. Was ja eigentlich nicht schlimm ist bei Kinder ab 14 jahren. Bei meinen kleinen hab ich mir dann doch viele Sorgen gemacht und hatte während des Ausflugs nur damit zu tun mein Kind zu betreuen. ALSO NEVER EVER!

Fun Arena, immer wieder!
Wir haben dieses Jahr zum ersten Mal den Geburtstag meines Sohnes (12 Jahre) mit 11 Jungs in der Fun Arena gefeiert. Nach 5 Stunden hatte ich die Jungs endlich wieder eingefangen. Sie wollten gar nicht mehr weg. Essen super, Personal freundlich, alles sauber. Eintritt war auch günstig (nur 9,90 pro Person am Freitag). Mein Fazit: Tolle Einrichtung, unheimlich viele Spielmöglichkeiten, auch für uns Große nutzbar, immer wieder.

Ich kann viele der schlechten Bewertungen nicht verstehen der Spielplatz ist absolute Spitzenklasse und meine drei Kinder haben immer sehr viel Spaß!
Einen Stern ziehe ich ab, da ich den Eintritt von EURO 60 für eine Familie mit drei Kindern als zuviel erachte.
jedoch kann man beim Rausgehen schon das Ticket für den nächsten Besuch erwerben und zahlt dann nur die Hälfte.
Dies haben wir seit letztem jahr sicherlich 15 Mal gemacht, nun habe ich jedoch meinen Gutschein verloren sicherlich mein Problem, aber dass man es mir nicht ermöglicht und so unflexible ist mir wenigstens einen neuen zum halben Preis zu kaufen macht mich ein wenig traurig. Wir haben dort inclusive essen in den letzten 8 Monaten deutlich über tausend Euro gelassen haben. (dafür nochmal ein Stern weg!)
Jetzt gehen wir zu einem ganz alten/​nur halb so gut ausgerüsteten Indoor-​Spielplatz in Norderstedt zahlen nicht mal ein drittel und die Kinder haben auch Ihren Spaß!

schön ist das man hier moderne Geräte finden kann. Aber beim ersten mal standen wir vor verschlossener tür war etwas traurig da wir extra aus hamburg kamen. beim zweiten mal kamen wir dann aber gottseidank in die menschenverlassene kinderwelt. ich finde das objekt für die kinder einfach zu groß! hatte angst meine kleinen nicht wieder zu finden. aßerdem ist der Preis einfach zu hoch. kaum bezahlbar. Zudem fuhl man sich etwas alleine in der fast toten halle

Auch wenn viele über den hohen Preis meckern: Die Kinder freuen sich immer wieder und toben hier für mehrere Stunden. Inklusive Verpflegungskosten (mitbringen ist ja nicht erwünscht) nicht gerade günstig, aber m.E. dennoch den Preis wert.

Meine Tochter ist vor kurzer Zeit mit zwei Freundinnen in der Fun Arena gewesen. Sie sind 13 und wollten dort einen schönen Abend verbringen, denn die Fun Arena hatte nach eigener Auskunft ja bis 23.00 Uhr geöffnet. Ich habe sie dort abgegeben, sie konnten ohne weitere Fragen nach dem Bezahlen rein.
Abgesehen von dem wie ich finde hohen Eintrittspreis fand ich es eine Frechheit was dann passiert ist.
Meine Tochter rief mich gegen neun mit ihrem Handy an und sagte mir, dass sie gerade rausgeschmissen wurden und nun vor der Tür warten. Ich habe die Mädels daraufhin tatsächlich draußen vor der Tür im Dunkeln wartend abgeholt. Auf Nachfragen hieß es von den Angestellten an der Rezeption nur pampig: Die Kinder sind unter 14 und dürfen ohne Aufsichtsperson nicht länger hier bleiben. Es hieß weiter, ich hätte ja beim Bezahlen ein Formular ausgefüllt, auf dem das deutlich steht. Außer hohe Eintrittspreise zu bezahlen habe ich aber nichts getan und wurde weder über diese Regelung aufgeklärt, noch nach dem Alter der Mädchen gefragt. Entsprechendes Formular wurde natürlich nicht gefunden.
Ich habe dann nach den Details des generellen Ablaufs gefragt und hatte den Eindruck, dass das Rezeptionspersonal schlecht gebrieft und mit dem Doppelbetrieb des angrenzenden Fitnessstudios schlicht überfordert ist.
Unterm Strich bekam ich nur die halbherzige Entschuldigung: Naja. Sie sind zwar ja jetzt hier als Aufsichtsperson, aber das Personal (das die Mädchen später nach ihrem Alter gefragt hat und offensichtlich früher nach Hause wollte) von der fun arena hat eh schon Feierabend gemacht, für heute ist das also so oder so vorbei.
Für meine Tochter und ihre Freundinnen war der Abend gelaufen und ich als Mutter hätte nach diesem unprofessionellen Verhalten wenigstens eine ordentliche Entschuldigung oder eine Wiedergutmachung in irgendeiner Form erwartet.
So werden wir aber keinen Fuß mehr in die fun arena setzen, die ja eigentlich ambitionierte Attraktionen zu bieten hat.

Also ich kann das Gemeckere absolut nicht verstehen. Für 2 Erwachsene und 2 Kinder 49,90, das sind knapp 12,50 pro Person. Wenn wir mit 4 Personen ins Kino gehen inkl. Getränke und Popcorn sind wir wesentlich mehr los für grad mal 2 Stunden Spaß.
Die Fun-​Arena bietet nun wirklich alles für Klein und Groß. Indoor-​Soccer, Kart, Schlittschuh, Minigolf, Laserparcour, Inlinehockey. Ein Kletterpark für Erwachsene und Kinderund und und. Wir sind als Familie immer den ganzen Tag dort und es wird niemals langweilig
OK die Gastronomie lässt wirklich zu wünschen übrig. Die Mädels sind dort alle ziemlich überfordert und dann auch unfreundlich (was man sonst allerdings nicht sagen kann). Das Essen ist zwar ok, aber auch die Auswahl könnte etwas besser sein.
Ich/​Wir können diese Einrichtung nur wärmstens empfehlen!

Für das Wetter im Sommer 2011 eine super Sache.
Wir waren mit einem 3– und einem 13-​jährigen Kind da und es sind beide voll auf Ihre Kosten gekommen. Es gibt für jedes Alter passende Spielgeräte. Viel zum Klettern, Rutschen jeglichen Neigungswinkels. Einfach herrlich.
Die Eltern haben sich auch ordentlich bewegt ;-)
Ein Stern Abzug gibt es für die Gastronomie. Trotz mega Ansturm waren nicht alle Kassen besetzt und es hat irre lange gedauert, bis das Essen fertig war.
Die Preise sind auch alles andere als günstig (49,95 für uns 4) allerdings gab es noch ein Angebot für den nächsten Besuch; sprich wenn man schon heute eine Familienkarte kauft (ein Jahr gültig), gibt es diese 50% günstiger. In Summe geht es dann ja
Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall. Die Kinder lieben es, die Eltern dann ja auch. Und da man ja auch nicht täglich einen Indoor-​Spielplatz besucht, drücke ich bei den Preisen auch mal Beide Augen zu.
Den Wellness– und Sport-​Bereich kann ich leider nicht beurteilen, da wir diesen nicht besucht haben.

Ich war heute das 2. Mal in der neu eröffneten funARENA.
Diese Sport– und Freizeitanlage ist unbeschreiblich. Unbeschreiblich toll!
Es ist für jeden Geschmack mit Sicherheit etwas Passendes dabei.
Erwachsene können mal wieder spielen wie Kinder und Kinder können sich natürlich auch austoben.
Man kann mit seinem Tagesticket Schlittschuhlaufen, Minigolf, Indoorsoccer oder Inlinehockey spielen. Die LaserSportarena macht auch richtig Laune. Im riesigen Kletterpark kann Mann, Frau und Kind ihr Geschick unter Beweis stellen.
Außerdem ist ein Fitness & Wellnessbereich angegliedert, ein Hotel wird im Sommer fertig gestellt sein, so dass man hier auch übernachten kann.
Geöffnet ist seit ca. 4 Wochen und es werden noch weitere Attraktionen fertig gestellt.
Fazit: Wahnsinnig spannend, gigantisch — AUSPROBIEREN!