Service Engel

Teil 2 aus der Reihe «Nie wieder Partyservice»:
Das war wirklich das Allerletzte. Beim Service Engel gibt es die Möglichkeit, seine Wünsche bereits auf der Homepage in einen «Warenkorb» zu legen. Versehen ist das Ganze mit dem Hinweis, dass diese Bestellung mit dem Absenden verbindlich sei. Auch schon seeehr merkwürdig, aber irgendwie muss man sich dort ja schließlich absichern.
Ich hatte Selbstabholung angegeben und verbrachte die nächsten zweieinhalb Wochen damit, diesem Partyservice, den ich eigentlich unbedingt brauchte (siehe Teil 1 der Reihe), hinterherzurennen (d.h. emailen, telefonieren, einmal erhielt ich wie auch in Teil 1 der Reihe das Märchen von den technischen Probleme als Antwort) und mit endlosen Diskussionen über das Thema Selbstabholung. Man brachte zahlreiche Gründe vor, aus denen eine Selbstabholung angeblich nicht möglich sei. Jedoch wurde mir trotz zahlreicher Nachfragen keine Auskunft erteilt, was eine Anlieferung der Speisen (die ich ja eigentlich gar nciht geliefert haben wollte!), denn nun kosten würde. Immer wieder gab es allgemeine Ausflüchte, der Preis bewege sich im «Spaßbereich» etc. Und ich solle doch endlich den zugeschickten Vertrag unterschreiben. Was ich auch gerne getan hätte. Aber nicht ohne den Preis für die aufgedrängte Lieferung zu wissen.
Schließlich drohte man mir kurz vor dem Termin, der Vertrag (der ja eigentlich laut eigener Homepage) bindend sei, würde nicht zustande kommen, wenn ich nicht endlich unterschriebe. Woraufhin ich dann — auch sicher verständlichen Gründen — absagte.
Und mich Teil 3 zuwandte.

Wir haben lange nach eine, Cateringunternehmen aus unserer Region Oberhavel gesucht. Letztlich wurden wir in Hohen Neuendorf beim Sevice Engel fündig.
Die Beratung war spitze und die Qualität der Speisen hervorragend.
Sehr zu empfehlen für jeden Genißer.
A.Schwarz