E center Andreas Gieseke

Sie lieben Lebensmittel! Das mag sein, aber zufriedene Kunden anscheinend nicht! Es gibt dort ein aus meiner Sicht doofes Zigarettensystem. Man kauft an der Kasse Weltmarken, die man dann an einem Automaten einlöst. Soweit so gut. Nun hatte ich vor drei Tagen drei solcher Marken gekauft, aber in der Hektik vergessen einzulösen. Heute wollte ich dieses nachholen und da hieß es, dass diese Marken nur 24 Std. gültig seien. Da ich dies nicht wußte, bat ich darum, in Sinne des Kunden zu handeln. Nach Rücksprache mit der Geschäftsführung würde mir dies mit Hinweis auf AGB’s verweigert. Man könne mir nicht helfen. Ich sage, man wollte nicht. Und ich will nun dort nicht mehr einkaufen. Das sind meine neuen AGB’s wenn es um Edeka geht!!!