Cinestar

Liegt im Zentrum am Berliner Platz wo es genügend Parkplätze gibt. Bild und Ton waren in Ordnung.
Aber nur einen Stern weil:
Es war je nur eine Kasse für Tickets und eine Kasse für Getränke und Popcorn geöffnet, dadurch kam es zu extremen Wartezeiten. Dann sind die Preise und Portionen im Vergleich zu Mannheim oder anderen Kobos sehr klein und teuer dafür. Das Popcorn hat nicht sonderlich geschmeckt.
Beim Einlass hat es ebenfalls sehr lange gedauert, da auch hier nur eine Persob war, die lange damit beschäftigt war Onlinereservierungscodes einzugeben.
Aufjedenfall werden wir nicht mehr kommen.

Es ist eine Frechheit, dass man hier noch Speisen anbieten darf. Ich wünsche mir einmal mehr, dass das Gesundheitsamt kommt.
Mal abgesehen davon, dass Kinos heutzutage sowieso recht teuer sind, hier ist es immer abartig kalt, das Popcorn wird nicht selbst hergestellt und die Nachos schmecken schal.
Ich möchte gar nicht erst vom Publikum sprechen… Ein vorredner schrieb was von Sozialstudien… Mehr sage ich nicht…
Wer gern ins kino geht sollte nach Viernheim oder Frankenthal gehen.

Liegt im Einkaufszentrum Walzmühle und hat somit ausreichend Parkplätze. 11 Kinos. Hat nicht ganz das Niveau wie vergleichbare Kinos in MA. Viele Blockbuster und ein «interessantes» Publikum zum Betreiben von Sozialstudien…

Das CineStar ist das einzige Kino in ganz Ludwigshafen und hat –meiner Meinung nach– durch die Schließung des Corso-​Filmtheaters kräftig profitiert.
Standort:
Das Kino liegt im Einkaufszentrum Walzmühle am Berliner Platz. Erreichbar ist es im Einkaufszentrum per Rolltreppe und Fahrstuhl in den 1. Stock. Die Parkplatzsituation im Einkaufszentrum ist sehr gut. Dadurch, dass kaum einer im Einkaufszentrum an sich ist, gibt es auch viele Parkplätze ;)
Wer mit den Öffis zum Kino will, der hat auch gute Karten. Stadt– und Regionalbusse, S-​Bahn/​Regionalzüge und die Stadt-​/​Straßenbahnen der rnv halten an der Haltestelle «Berliner Platz».
Öffnungszeiten:
Das Kino/​die Kinokassa öffnet 15 Minuten vor Vorstellungsbeginn. Man sollte aber schon etwas früher da sein, damit man schnell eine Karte bekommt und sich zügig seine Snacks und Getränke holen kann.
Preise:
Dadurch, dass das CineStar in ganz LU das einzige Kino ist, kann es sein «Monopol» innerhalb der Stadt gut «ausnutzen», was es aber an sich nicht tut. Als Schüler zahlt man zum Beispiel an einem Samstag (bei Vorzeige des Schülerausweises bzw. eines Maxx-​Tickets) 8,50 € in der Loge. Die Preise für Popcorn und co. sind an sich sehr moderat. 9,95 € für ‘né mittlere Popcorn und ‘né mittlere Cola (diese hat schon 1L), das ist vollkommen in Ordnung.
Bezahlen kann man im Kino NUR BAR! Kartenzahlung ist nur online möglich!
Kinosäle:
Das Kino hat 11 Säle. Das reicht völlig ;) Das Problem ist aber, die Säle sind sehr leer. Man braucht also keine Angst zu haben, die Armlehne mit jemand anderem teilen zu müssen. Jeder Sitz hat auch einen Getränkehalter, dies finde ich sehr gut! Die Sitze sind an sich sehr bequem und auch sauber. Die Leinwand ist groß und der Ton ist sehr gut gewesen. Dadurch, dass der Saal in dem ich heute war recht leer war, konnte man sich wie zu Hause fühlen. :D
Wie ich finde ist das CineStar ein gutes Kino und sehr empfehlenswert! :)

Vergleichsweise teuer. Extrem unangenehm: bei wirklich jedem Besuch hab ich gefroren. Für mich steht endgültig fest, ich komme nicht wieder!!!

lieber paar meter weiter nach mannheim ins cinemaxx fahren!
dieses cinestar in LU wirkt heruntergekommen, technisch nicht auf dem neuesten stand.
händetrockner im bad gingen beide nicht, papier keins da.
sitze könnten besser sein, die beschriftung der sitze ein witz (kleine zahlen in höhe der sitzfläche vorne, wie soll man das im halbdunkel sehen?! hinten links hat eine box bei bässen gescheppert DAS darf nicht sein.(Kino 1) Foyer usw. wirkt nicht so dolle, das mag auch am umfeld der walzmühle liegen passend zum umfeld eben ;)
(cinestar das in mainz wirkt da irgendwie ganz anders)
und für 3d-​brille extra zahlen??? hab ich sonst auch noch nie erlebt!
an sich karten eh schon teuer.

Pros:
-
+ leicht zu erreichen (nahe Berliner Platz), genügend Parkplätze
+ das Bild und der Sound sind in Ordnung
+ Preislich ein Tick günstiger als sonst
+/​-​die Sitze sind ok, könnten aber noch bequemer sein
Cons:
-
— viel zu schmuddelig, die Füße kleben stets am Boden, Toiletten auch nicht besonders einladend
— oft ist nur eine Kasse besetzt man muss Schlange stehen
— manchmal wird ein falscher Film gezeigt, ein Film ohne Ton, ein Film im Falschen Seitenverhältnis (abgeschnitten) o. ä. bis jemand sich beschwert
— an den heißen Tagen ist es manchmal zu heiß, sonst ist die Luft insgesamt viel zu trocken
— der Service ist z. T. echt zum Kotzen: Freundlichkeit ist nicht selbstverständlich,
z. B. wollte ich während einer Pause etwas zu Trinken holen (die Luft im Saal war wieder extrem trocken),
die Kasse war aber schon zu, angeblich konnten nur Flaschengetränke verkauft werden, was völlig ok wäre.
Vor mir wurde noch ein Eis verkauft, der Verkäufer drehte sich dann aber einfach um und ging, ohne etwas zu Sagen, obwohl noch einige Leute an der Kasse standen!
Kundenfreundlichkeit sieht wahrlich anders aus.

Ich war vor kurzem zum ersten mal in diesem Kino und war wirklich enttäuscht. Zwar ist das Kino recht gut mit der Bahn erreichbar, allerdings scheint es mit als hätte sich schon lange mehr um den Zustand des Kinos gekümmert. Es sie alles sehr heruntergekommen aus und die Preise sind dafür unverhältnismäßig hoch. Die Qualität der file ist zusätzlich so schlecht als würde das Kino sie direkt von dubiosen Websites auch die Leinwand streamen. Mich wird dieses Kino nie wieder sehen.

Dass man, um in ein deutsches Kino (hier CINESTAR in LU) auch noch Parkgebühren bezahlen darf, um diesem an Kundenservice mangelnden Unternehmen auch noch Umsätze bescheren zu dürfen, ist an Kuriosität nicht mehr zu überbieten. Das sollten wir einmal den US-​Amerikanern mit ihren serviceorientierten Kinopalästen einmal erklären!
Zum Kundenservice beim CINESTAR in LU:
Heute habe ich nach einer 2. Mail nach fast 6 Wochen (!) einen Anruf des Theaterleiters des CINESTAR-​Kinos in Ludwigshafen bekommen. Es ging nur um eine Gutscheinanfrage, mögliche Verlängerung. Ich dachte schon, CINESTAR hat wegen Reichtum geschlossen, weil es so lange dauert, bis sich einmal jemand meldet. Ich hatte die Mail zudem vor 6 Wochen auch an einen Mitarbeiter des Kinos geschickt. Auch von ihm kam keine Antwort. Der Theaterleiter bzw. CINESTAR sind so flexibel, wie eine Betonwand. Es gibt keine Kulanz. Es gibt auch keine Verlängerung. Die Antwortzeiten jedes lokalen Provinzkinos sind besser als die von CINESTAR.
Ich werde mich nicht mehr zum Konsumsklaven und Bittsteller von CINESTAR machen. Ich werde dieses Kino nicht mehr besuchen.
Das Management von CINESTAR scheint mit diesem Servicelevel zufrieden zu sein. Wie die Franzosen sagen: Bonne chance oder rien né vas plus? Filmreif, oder?

Finde das Kino sehr gutdas Personal ist freundlich und die räume sauber und ordentlichweiter so!!!

Ich finde das Kino okay. Wenn ich mir einen stinknormalen Blockbuster anschauen möchte, ist das Cinestar LU meine erste Wahl, einfach weil es gut zu erreichen und preiswerter ist als z.B. das Cineplex in MA.
Dass das Kino schon ein paar Jahre auf dem Buckel hat, merkt man, aber es ist nicht schmutzig oder extrem abgenutzt.
Auch wenn es versnobt klingt, das Publikum ist ein bisschen gewöhnungsbedürftig: Handyfetischisten, die selbst während eines Kinobesuchs das Ding nicht zur Seite legen können, Gegröle, mitgebrachtes stinkendes Fast Food-​Essen, nackte Füße auf dem Vordersessel hochgelegt na ja. Manchmal hat man hier echt Pech. Das Personal (das ich übrigens in letzter Zeit nicht als unfreundlich empfunden habe) sollte so etwas besser kontrollieren.
Snacks und Getränke sind überteuert, wie in jedem Kino.
Mehr als 3 Sterne vergebe ich auf keinen Fall, Preis und Parkmöglichkeiten retten aber den Gesamteindruck.

Es gibt sicher bessere Kinos, aber das hier zeigt die neuesten Filme und ist auch sonst ordentlich ausgestattet. Popcorn, Sitze sind ok. Säle auch wenn auch nicht besonders groß, was sich auch in der Größe der Leinwand zeigt.

Das Kino ist ganz in Ordnung aber leider nicht zu vergleichen wie das cinemaxx in Mannheim.
Da liegen doch große unterschiede dazwischen.
Es ist wirklich nicht gerade billig, klar Kino ist immer teuer. Aber im Vergleich Cinemaxx MA sind die Preise speziell für studenten doch zu hoch. In MA hat das Kino ja umgebaut für 3D und viel investiert. Also lieber die kleine Strecke auf sich nehmen und nach mannheim ins 10er Kino fahren bei guten Filmen.
Kurz und knapp: es gibt bessere Kinos. Grad in der nähe in Mannheim

Ein nettes Kino mit 10 Sälen. In der Walzmühle.
Vor 2007 war es noch das VILLAGE-​CINEMAS.
Die Preise sind etwas hoch, aber normal fuer ein Grossstadt-​Kino.