Joseph Computer + Service

Ich hatte mit Ausnahme von Windows Me für ca. ein Jahr noch nie was anderes als Mac.
Und hab schon früher hier gekauft als es den Laden in Eicken noch gab. Leider ist seitdem Kompetenz und Freundlichkeit auf der Strecke geblieben.
Die Geräte werden nicht mehr gecheckt bevor sie verkauft werden.
Flexibilität ist hier auch passé, seitdem die Mitarbeiter gefühlt nichts mehr ohne Rücksprache mit dem Chef außer Verkaufen dürfen.
Vieles erinnert an ‘große’ Versandhändler. Z.B. muss man ein teures Zusatzticket kaufen, soll es in der Werkstatt schnell gehen. Ok bei tausenden von Mängelfällen der Chronologie nach vorzugehen. Beim Umfang des hier in Rede stehenden Betriebes kann man erwarten, dass Überblick besteht, und Lappalien vorgezogen und schnell behandelt werden. Deswegen geh ich doc zum ‘kleinen’ Fachmann.
Hier riecht sowas nach Abzocke und schneller Mark. Naja, es entspricht eigentlich nicht meiner Mentalität, und ich schätze eigentlich Kundentreue und halte diese bei vielen Fachgeschäften, aber in diesem Fall entscheide ich in Zukunft über den Preis bevor ich in Gladbach eine Alternative gefunden hab. Bei diesem Laden sehe ich den Mehrwert hinter den höheren Preisen nicht mehr, und kann auch günstiger im Internet bestellen, da kann ich mir den Weg sparen. Zwei Sterne, weil ich von vorher noch weiß das die eigentlich auch anders können.

Hier wird dir geholfen, klar Apple ist nicht für jedermann, aber die Beratung und das Wissen der Mitarbeiter ist sehr gut.

Sehr zu empfehlender Apple Premium Partner. Top Service und auch bei Problemen flexibel und freundlich.