Autohaus Wickenhäuser

Großer Händler mit einem umfassenden Markenangebot an Neu– und Gebrauchtwagen, Reparaturen aller Art und einer Mietwagenstation. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Sollte man also mal Hilfe benötigen, hier ist man sehr gut aufgehoben.

Habe heute mein Auto wegen technischer Probleme bei Wickenhäuser abgeben müssen. Nach der Fehlerauswertung wurde mir mitgeteilt, dass die Ersatzteile sehr teuer sind und ich habe vorerst auf die Reparatur verzichtet um mir das Ganze durchzurechnen. Die Fehlerauslesung wurde mir nicht berechnet und ein neuer Eiskratzer lag auch noch im Auto. Das nenne ich kundenfreundlich.

Absolut unzufrieden.
Jedesmal wenn wir mit diesem Autohaus zu tun haben, klappt etwas nicht. Meine Autoübergabe hat genau 2 Minuten gedauert. Mir wurden die Schlüssen hingehalten, mit den Worten Viel Spaß mit dem neuen Auto Da bleibt einem die Spucke weg. Selbst einen neuen Toaster bekommt man erklärt, nicht aber ein neues Auto Autohaus Wickenhäuser. Termine zur Inspektion werden nicht eingehalten und dann stimmt auch noch die Rechnung nicht. usw.
Kann man echt vergessen
Leider muss ich einen Stern vergeben, sonst wird der Beitrag nicht veröffentlicht

Immer alles super. Ich bin glücklich und mag das Autohaus. Die Mitarbeiter sind freundlich und herzlich und man wird meineserachtens gut behandelt. Bin seit 2 Jahren hier und hatte noch keine Probleme mit dem Autohaus. Einwandfrei, genau wie es sein sollte :)

Ich warte schon wieder ca. 30 Minuten, um das Auto zur Reparatur abgeben zu können und das obwohl ich einen Termin habe. Ich kann mich nicht erinnern, dass es schon einmal pünktlich geklappt hat. Das Meister war aber sehr nett und verständnisvoll

Ich bin mit dem Autohaus komplett zufrieden. Habe vor 3 Wochen hier meine neuen Winterreifen gekauft und draufmachen lassen. Preis-​Leistung war 1-​A und auch das Personal war sehr freundlich und aufgeschlossen.

ich kann nur die Ersatzteil Beschaffung bewerten.
Und diese war sehr schlecht.
Telefonisch hatte ich ein Ersatzteil bestellt.
Nach einer Woche wollte ich es abholen, dann wurde mir mitgeteilt, dass das Ersatzteil wohl an einem anderen Händler falsch geliefert wurde.
Nach einer weiteren Woche wieder beim Händler angekommen, wurde mir ein falsches Ersatzteil übergeben.
Es dauerte nochmal eine Woche, bis ich dann das richtige Ersatzteil bekam.
Jedes mal war es nicht möglich einen Parkplatz beim Händler zu bekommen.
und ich musste auch immer warten, bis der Ersatzteil Schalter besetzt wurde. zweimal sogar musste ich mehrfach das Beratungspersonal bitten den Schalter zu besetzten.
Daher ist der Bereich Ersatzteil für mich keine Empfehlung !

Der Kundenservice ist sehr gut, freundliche Beratung und ich wurde über alles gut informiert. Habe hier nicht nur mein Auto gekauft, sondern auch schon zur Werksatt gegeben. Bis jetzt hat alles gut geklappt und ich gehe davon aus dass das auch so bleibt.

Bei der Werkstatt musste ich zwar erst ein bisschen warten, weil auch gerade viel zu tun war, aber danch wurde sich angehört was ich für ein Problem hatte und einer hat auch gleiche eine Probefahrt gemacht um selber mal zu sehen was damit sein könnte. Es hatte sich dann rausgestellt das es sich um das Radlager handelt. Ich sollte am nächsten Tag wiederkommen und es war dann auch repariert worden.

Nach meinem Umzug musste ich auch gleich eine Werkstatt aufsuchen, denn das Auto ist dabei ein bisschen in Mitleidenschaft gezogen worden. Ich bin zur nächsten Werkstatt gefahren, und das war Wickenhäuser. Ich wurde sofort bedient und die waren auch sehr nett zu mir, haben sich das Auto angeguckt und auch gleich dazu gesagt was das ungefähr kosten wird. Nach 4 Tagen habe ich das Auto wieder abgeholt und es war alles in Ordnung gebracht worden.

Der Reparaturservice gefällt mir gut, freundlich, schnell und preiswert. Ich hatte einen netten Mitarbeiter gehabt der mein Auto angenommen hat und mir wurde schnell geholfen und musste nicht lange warten und es war auch noch relativ günstig.

Ich bin schon ein bisschen bei dem Autohaus und bis auf Kleinigkeiten ist immer alles gut verlaufen. Der Service ist nett und es wird alles so schnell wie möglich erledigt. Kann mit ruhigem Gewissen weiter hier bleiben.

Ich war vor einem Monat in dem Autohaus und habe mir einen neuen Ford bestellt. Man war freundlich und zuvorkommend und alle Versprechungen, die das Auto angingen, wurden bestätigt. Gestern holte ich meinen neuen Wagen (der sogar früher als geplant kam) ab und bisher kann ich mich nicht beklagen. Bisjetzt bin ich mit der Arbeit des Autohauses zufrieden!

Nach langem Suchen und recherchieren welches Auto ich jetzt wo kaufe habe ich mich für dieses Autohaus entschieden. Nach einer ausführlichen Beratung, habe ich nicht nur das Auto gekauft, sondern auch eine Versicherung hier abgeschlossen. Ich habe mit Wickenhäuser gute Erfahrungen gemacht.

Mein Mann ist seit einigen Jahren mit seinem Chevrolet in dem Autohaus Kunde und total zufrieden. Da ich mich ständig über meine Werkstatt und mein Auto, ein 5 Jahre alter BMW 1er, aufrege, habe ich nun entschlossen, zu wechseln und bin nun seit kurzem in dem AUtohaus. Letzte Woche habe ich die Winterreifen anbringen lassen und es ging superschnell und gegen den Preis in der alten Werkstatt war das auch nichts.

Leider musste ich bei meiner Durchfahrt mit meinem Auto in die Reparatur und ein Restaurantbesitzer empfahl mir die Werkstatt. Ich wurde nett behandelt und die Reparatur ging schnell.
Preis-​Leistung: Daumen hoch!

Das Autohaus macht auf mich einen sehr guten Eindruck.
Alle Fragen, ich ich hatte, hat der Verkäufer mir direkt am Auto gezeigt/​erklärt und den Rest haben wir später bei einem Kaffee beredet.
So fiel mir die Entscheidung, meinen neuen Opel hier zukaufen, nicht schwer.
Bis jetzt bereue ich nichts ;)

Ich bin seit einiger Zeit auf Empfehlung meines Freundes in Händen des Autohauses und ich bin äußerst zufrieden. Der kundenservice ist total genial und wenn mal was kaputt ist, gehts auch ganz flux! Des Weiteren ist das Preis-​Leistungs-​Verhältnis hier einfach nur ein Hammer.
Ich kann jedem das Autohaus empfehlen!

Auch ich muss meinen Vorkommentatoren leider widersprechen.
Ich war erst vor kurzem mit meinem Vater dort und habe mir einen schicken Gebrauchtwagen ausgesucht. Letztens hatte ich mir schon die erste kleine Macke reingefahren, aber auch hier, war man bei der Reparatur einfach nur freundlich und zuvorkommend. Auch preislich kann ich mich nicht beschweren.
Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen!

Vielleicht hab ich einen guten Tag erwischt, aber bei mir lief im Gegensatz zu den anderen Kommentaren hier eigentlich alles glatt. Ich habe meinen Ford Focus bei dem Autohaus zur Inspektion und später zur Hauptuntersuchung gegeben. Mein Ford hatte Gott sei Dank nur kleinere Mängel die schnell zu reparieren waren. Zu mir war man höflich und freundlich und nach der Inspektion kam mein Auto sicher durch die HU/​AU. Ich hatte soweit kein Grund zur Beanstandung.