Sheraton

Schönes 5-​Sterne-​Hotel mit wirklich gutem Essen, aber leider etwas abgewohnt.
Ich war nun schon zweimal im Sheraton in Nürnberg. Das Hotel liegt gut fussläufig am Hauptbahnhof, die Zimmer sind aber dennoch ruhig. Das Personal ist freundlich und gut geschult.
Das Essen ist richtig gut, wenn auch der Frühstücksbereich morgens immer mal wieder sehr voll ist.
Das WLAN ist kostenfrei, aber nach einem GB oder 24h ist Schluss. Was ich ein wenig schwach finde. Denn hier kann es passieren, das man Abends bei Film schauen (Stream) zwischendurch noch einmal an die Rezeption muss.
Die Zimmer sind schön eingerichtet, aber man merkt das dies bereits ein wenig her ist. Alles ist schon ein wenig abgewohnt und nicht mehr auf dem Standard neuerer 5* Hotels. Hier sollte in den nächsten Jahren was passieren.

Absolut nicht der gewohnte Standart eines 5– Sterne Hotels.
Jedoch grundsätzlich gute Ausstattung.
Zimmer etwas abgewohnt, viel zu kleiner SPA– Bereich.
Personal sehr freundlich.
Aber Parken, Wlan, Frühstück mit sehr saftigen Aufpreisen versehen.
Nur 2 Minuten vom Bahnhof entfernt,

Kurzes Feedback von einem Aufenthalt, der keine Wünsche offen ließ!
— Personal aufmerksam, freundlich, zuvorkommend. Nur EIN Beispiel, der Frühstücksservice: das frisch zubereitete Omelette wird einem an den Platz gebracht (auch als das Restaurant komplett voll war!)
— Spa gemütlich, sauber und mit Blick über die Stadt Nürnberg (einziges Manko sind die sturen «Liegenreservierer», dafür kann aber das Hotel nichts…)
— Zimmer geräumig, sauber und es gab sogar eine kleine Weihnachtsüberraschung in Form von Nürnberger Lebkuchen
Zusammenfassend: 5 Sterne auf ganzer Linie, unserem nächsten Nürnbergaufenthalt schauen wir schon mit Vorfreude entgegen! Vielen Dank!

The new beds are exquisite. Room service extremely accurate, fast and efficient (no surprise… this is Germany!). An excellent hotel choice if you find yourself here for the Christmas Market.

Familienfeste werden gefeiert immer und überall. Um sich seine kleinen, eigenen Momente an solchen Ereignissen zu erhalten schaue ich mir immer wieder gerne gute Aufenthaltsmöglichkeiten nahe der Feierstätten aus diesmal das Sheraton Carlton. Zu lesen ist immer wieder über einen kleinen Wettbewerb der beiden vielleicht besten Nürnberger Innenstadthotels (die ja beide zur Starwood Gruppe gehören) Le Meridien Grand Hotel und Sheraton Carlton. Ich nehme mein Ergebnis vorweg: Für mich macht das Sheraton das Rennen. Das freundlichere Personal, die hellere Bauweise und der modernere Stil überzeugen mich und können durch die beeindruckender Badezimmer im Schwesterhotel nicht kompensiert werden.
Es war unser zweiter Stay dort, wenn auch der erste bereits sechs bis sieben Jahre zurückliegt. Das Hotel hat eine Farbe für mich: Hellbeige. Ich finde das nicht unangenehm, es hat so etwas unschuldig-​sauberes und so ist es auch. Übrigens wurden meine Erfahrungen mit steigender Aufenthaltsdauer immer besser.
In Nürnberg habe ich das Gefühl, dass sich die grossen Ketten-​Hotels (Maritim, Le Meridien, Sheraton und NH) alle auf fast demselben Fleck befinden jeweils nahe des Bahnhofs. Eilgutstrasse die Adresse des Sheraton belegt die an die Bahn angelegte Historie ist denn auch Bahnhofgegend, was aber eben in Nürnberg nur einen Sprung (über die Strasse) in die Innenstadt bedeutet. 161 Zimmer und fünf Suiten gibt es zu bewohnen, an diesem Wochenende waren sicher nicht alle befüllt.
Vor einigen Jahren war Parken ein grosses Problem, jetzt jedoch gibt es eine Tiefgarage und gegenüber der Lobby eine Parkmöglichkeit für 12,-EUR/Tag in einem Parkinglot ich fand es gut kurze Wege und keine Abzocke.
Die Lobby ist auch so ein Fall des hellen Glanzsteins, einladend, freundlich, hellbeige, nicht pompös, aber doch beeindruckend. Deutsche Funktionalität: Rechts die Aufzüge zu den Zimmern, links das Restaurant. Hier finde ich mich schnell zurecht.
Zwei Komponenten zur Lage: Für Wochenendurlauber fussläufig zu erreichende Nürnberger Innenstadt, das bedeutet für alle Besuche, die Sightseeing beinhalten wirklich schön. Wie beschrieben ist es bis in den inneren Stadtring ein Überqueren der Strasse, dann ist man da.
Die direkte Umgebung des Hotels ist nun meiner Meinung nach nicht der Kracher, Bahnhofsnähe bringt alles mit, was Bahnhofsnähe heisst dennoch fühlt man sich gut und sicher. Das Hotel ist aber sicher ein guter Punkt zum Start in die Nürnberger Innenstadt.
Der Serice: Vom CheckIn bis CheckOut professionelle Wärme. Kein Überaufdrängen, aber jederzeit Interesse am Gast. Hat mir gut gefallen, viel besser (und wieder der Vergleich) als im Le Meridien, wo man manchmal das Gefühl hatte Glück zu haben dort schlafen zu dürfen. Demgegenüber ist das Sheraton sehr angenehm und eben professionell. Nur einmal war es etwas zuviel eben so, als würde ich dieses Jahr das erste Mal in einem guten Hotel schlafen kann aber auch nur gut gemeint gewesen sein. Beim Frühstück werden wir alle zehn Minuten gefragt, ob was fehlt und alles OK ist. Grosser Pluspunkt Service, wie ich ihn mag.
Bei der Gastronomie kann ich nur das Frühstück bewerten: Mir hat es irgendwie sehr gut gefallen und ich kann mich in diesem Jahr an kein besseres Frühstück in einem deutschen Hotel erinnern.
Die Eierstation serviert individuell bestellte Eiergerichte, perfekt und schnell zubereitet und auch an den Tisch geliefert grossartig. Es gibt eine grosse Auswahl frischer Früchte, dazu Joghurts und Müsli.
Besonders hat es mir das Brot angetan zwei Sorten Graubrot sehr frisch und gut, dazu vielerlei Brotbelag. Warme Speisen ausserhalb der deutschen Frühstuckskultur gab es keine (jedenfalls nicht von mir wahrgenommen), aber das war gut. Kaffee wird von den Servicekräften an den Tisch geliefert. Aus der Machine gibt es alles, was sie eben hergibt Crema, Cappuccino etc. Auch im Restaurant herrscht die Farbe hellbeige vor und auch das funktioniert nett und freundlich. Insgesamt war das jetzt kein ultravielseitiges Frühstück, wie man es aus Asien kennen mag, aber es war ein sehr gutes deutsches Frühstück. Ich habe mich wohl gefühlt.
Funktionale und geräumige Zimmer in hellen Cremetönen überzeugen den Gast. Der architektonische Schnitt ist sehr klassisch, keine Überraschungen. Bad ist in Grösse O.K., aber auch nicht mehr Dusche ist in der Wanne und irgendwie etwas über den Berg nicht hygienisch, da ist alles tiptop im Bad, aber von der Ausstattung.
Insgesamt haben sich aber die Zimmer in den letzten Jahren kaum verbessert. Der Teppichboden in unserem Zimmer war auch kein hellbeiger mehr, er war schon etwas zu fleckig oder angegraut für den Anspruch des Hotels. Das Bett ist ein ganz normales Doppelbett ohne grosse Ambition, drei Kissen in drei Grössen sind OK, bleiben aber hinter Marriott-​Standards etwas zurück. Bügelmöglickeiten (Hose und Hand) gibt es ebenso, wie Wasserkocher und ein recht neues Flat-​TV. Sicht aus dem Zimmer geht aufs Maritim, ist eben so.
Für mich

Absolutes Lieblingshotel in Nürnberg, stilvolle Zimmer, sehr gute Lage direkt beim Hauptbahnhof.

super schönes, und sehr sauberes Hotel, zuvorkommendes Personal. Das essen war auch sehr gut.

Sehr schönes, schickes Hotel. War positiv überrascht. Dezentes modernes Design, großzügige Zimmer, Bad mit Dusche und Badewanne und abgetrennter Toilette. Guter Service. Großes Frühstücksbuffet, am Sonntag bis 11 Uhr. Gutes Preis-​Leistungs-​Verhältnis.

Ich war jetzt schon wiederholt zu Business Veranstaltungen und Konferenzen /​Vorträgen im Carlton. Also auch mal Zeit für eine Bewertung.
Rezeption: Ich habe die Rezeption als auskunftsfreudig und hilfsbereit kennengelernt. Auch musste ich bei Andrang nie lange warten, irgendwie haben Sie jeden Andrang bewältig und den Leuten schnell helfen können.
Konferenzräume: Für mein Gefühl, wie in ganz Nürnberg ein wenig zu kalt eingestellt. Man hat meist das Gefühl, man ist Schlachtvieh und muss bei 4 Grad noch ein wenig reifen.
Service im Konferenzbereich: So Lala. Fast immer sehr freundlich, aber mit Service Schwächen. Klassische Abräumer, die den Teilnehmern am liebsten den Teller wegnehmen oder mal über den Teller von noch speisenden Gästen greifen.
Restaurant Menü Mittagspause: Das Essen und der Service waren gut. Es war eine ausgewogene Mischung. Gemüse, Fleisch, auf mediteran zubereitet. Nachspeise war mir zu viel.

Guter Service das Hotel wird dem Namen (Sheraten Group) absolut gerecht. Seht gute Lage, laufnahe zur Innenstadt/​Altstadt.

Definitiv das Haus am Platze, oder besser es teilt sich diesen Platz mit dem Le Meridien Grand Hotel am Hbf, beide Häuser sind nur 5 Min auseinander. Das Sheraton liegt in Bahnhofsnähe, aber in einer Seitenstrasse ohne groß Durchgangsverkehr o.ä., das heisst selbst die Zimmer nach vorne raus sind ruhig gelegen. Das Publikum passt sich dem Ruf und den Preisen des Hauses an und dürfte durchaus als gehoben zu bezeichnen sein. Das Personal war durchweg freundlich und immer bemüht um den Gast. Kleiner netter Spabereich in der obersten Etage mit kleinem Wirlpool, Sauna. Etwas klein bemessen bei guter Belegung, im Sommer schöné Dachterasse.
Das Abendessen im Restaurant Tafelhof war sehr gut und für das Ambiente mit Klaviermusik und die Qualität der Speisen weit weniger teuer als in vergleichbaren Restaurant der 5* Hotelerie, durchaus empfehlenswert. Auch die Boymanns bar bietet sich gut für einen Drink an, nicht zu groß, gemütlich eingerichtet, auch einige Nürnberger unter den Gästen und nettes Personal.

Nachdem ich nun schon einige Male als Gast im Carlton Spa war, kann ich dieses Spa nur empfehlen. Sauber, hell, freundliches und kompetentes Personal sowie ein stimmiges Wohlfühlambiente. Gegen Gebühr kann man sich Bademantel und Schlappen leihen, was sehr zu empfehlen ist, denn die flauschigen Bademäntel sind einfach angenehm. Der Preis als Nicht-​Hotelgast ist zwar teuer, aber das Wohlfühl-​Gefühl danach ist es auf jeden Fall wert.
Nur zu empfehlen!

Ingesamt ganz wunderbares, ruhiges und freundliches Hotel. Wenig zu meckern. Allerdings muss man ehrlicherweise sagen: Für ein 5-​Sterne-​Haus ist man manchmal ein wenig zu sehr auf der biederen Ecke unterwegs.
Aber zunächst die positiven Dinge:
— sehr große Zimmer
— sehr sauber
— größtenteils sehr freundliches, zuvorkommendes Personal
— leckeres Frühstück
— Ruhige Lage
Ein paar Nachteile (nicht schlimm, aber für ein 5-​Sterne-​Haus halt dann doch zu bemängeln)
— Kein Wasserkocher auf dem Zimmer, Tee bestellen kostet extra, auch in der einfachsten Variante
— Immer das selbe auf der Karte wenn man viel hier wohnt manchmal etwas langweilig
— Vorhänge auch in den unteren Etagen nicht ganz lichtdicht dadurch teilweise recht hell im Zimmer (Weihnachtsbeleuchtung)
Ja das wars dann auch schon. will aber nicht meckern insgesamt sicher das beste Haus in Nürnberg.

Das Hotel bietet zunächst eine sehr gute Preis-​/​Leistungsbasis bei einer guten Erreichbarkeit der Innenstadt.
Ich habe das Hotel über die Jahre bereits mehrfach genutzt und war nahezu durchweg jedesmal zufrieden.
Die Lage in der Seitenstraße ist vorteilhaft, es ist etwas ruhiger, Parkmöglichkeiten sind direkt vor dem Haus bzw. gegenüber auf dem Parkplatz, alternativ in der Tiefgarage an der Seite vom Hotel. Die Parkgebühren liegen bei sozialen 12,00 EUR pro Nacht womit man gut leben kann.
Eingangsbereich und Lobby sind sehr hell und sauber gehalten, der Empfang in den Spitzenzeiten mit drei Mitarbeitern ausreichend besetzt, schnelles und freundliches Einchecken jedoch wenig allgemeine Informationen oder Fragen ob man sich bereits auskennt in Nürnberg, etc. (hier punktet das Le Meridien Nürnberg deutlich höher).
Die Zimmer sind groß, die Updateverfügbarkeit (SPG-​Platinum) ganz ordentlich diesmal wieder auf eine Junior-​Suite geupgraded und vor allem sauber. Sowohl Badezimmer, wie auch Sitzflächen sind ordentlich gereinigt Personal auf den Fluren schafft es ebenfalls die Gäste zu grüßen (kommt leider nicht in jedem Haus vor!)
Arbeitsbereich ist ausreichend, Kaffeemaschine ist nicht vorhanden (einen Hinweis, dass Housekeeping kostenlos Kaffee bringen soll findet man nirgendwo auch keine Information vom Front-​Desk)
Internetgebühren liegen im sozialen Rahmen von ca. 8 – 10 EUR pro Tag, jedoch erfährt man dieses erst, wenn man wieder am Empfang ist. Ein einfaches einloggen in das Internet und Buchung auf die Zimmerrechnung (bzw. kostenlos als SPG-​Plat.) ist in diesem Hause nicht möglich! Sie müssen also wieder zur Rezeption fahren und sich in die Schlange anstellen (bei mir kam gerade eine russische Reisegruppe, wo alle Schalter belegt waren und man so 10 Minuten warten durfte, für eine Sache die sonst in anderen Häusern selbstverständlich ist). Von der freundlichen Mitarbeiterin erhielt man dann den Hinweis das man einen Coupon für eine Stunde Internet erhalten kann nur auf erneute Nachfrage und der Zimmernummer wurde ein 24 Stunden Zugang ausgestellt. Es funktionierte dann ohne Probleme, jedoch ist diese Abwicklung für ein Business Hotel absolut unprofessionell.
Schwimmbadbereich /​Sauna Whirpool, war ordentlich wenn auch klein, aber gemütlich und reicht um sich nach einem Arbeitstag noch einmal kurz aufzuwärmen und anschließend den Blick über Nürnberg zu genießen.
Frühstücksbuffet ist akzeptabel, Auswahl o.k. Frische bei Obst meistens etwas weniger, Problem ist jedoch der Service bis man neuen Kaffee erhält, was schon mal 15 – 20 Minuten dauern kann. Da gibt es in Nürnberg andere Alternativen.
Auschecken verläuft in diesem Hause problemlos und zügig, sowie freundlich, lediglich Gepäckhilfe ist in diesem Haus etwas spärrlich vorhanden.
Für Nürnberg weiterhin die 1. Wahl wer ein Business-​Hotel mit guter Lage zur Stadt sucht.

Das Carlton ist unbestritten eines der besten Hotels in Nürnberg. Die Lage ist meiner Meinung nach noch etwas exklusiver als die des Grand Hotels, da der Bahnhofslärm fast komplett wegfällt. Hinter dem Maritim Hotel gelegen, zeigt das Hotel nach Süden, Richtung Bahngleise. Gut, der Ausblick ist vielleicht nicht der schönste, aber dafür zahlt man ja auch nicht. :-)
Das Sheraton Carlton Hotel verfügt über 161 Zimmer und 5 Suiten, dazu kommen 7 Tagungsräume. Es ist vor allem für Geschäftsreisende geeignet, da es in Laufnähe zum Bahnhof gelegen ist und auch mit dem Auto über die diversen Autobahnen (A3, A9, A6) sehr leicht erreichbar ist.
Ich war für eine Schulung im Sheraton Carlton Hotel und konnte einen Blick in das Zimmer eines Arbeitskollegen erhaschen. Das Zimmer war sehr groß, ich schätze 40m. Natürlich perfekt ausgestattet, mit W-​LAN, Flatscreen und einem großen Bad.
Der Tagungsraum hieß Garden Court und befand sich im ersten Stock des Hotels. Hier hatten etwa 30 Personen in parlamentarischer Bestuhlung (ich nenne solche Seminare und die dazugehörige Bestuhlung immer gerne «Schulbankdrücken») Platz. Der Raum war schön hell.
Bei den Kaffeepausen hatten wir ein kleines Problem mit unseren Nachbarn: eine andere Firma hat ein paar Minuten eher Pause gemacht und UNSERE bereits aufgebaute Kaffeepause geplündert! Obwohl die ihre eigenen Sachen hatten! Die Hotelmitarbeiter waren in dieser Situation ein bisschen überfordert, lösten das Ganze aber nach Rücksprache mit einem Vorgesetzten schnell und zu aller Zufriedenheit auf. Daher nur wenig Punktabzug.
Die Kaffeepause schmeckte denn auch (morgens gab es Sachen wie Joghurt, Brötchen, Milch, Säfte, Croissants, am Nachmittag dann herzhafte Mini-​Pizze, Laugengebäck, aber auch hochwertige Kekse mit Kaffee und Tee).
Zu Mittag war «business lunch» angesagt. Das 3-​Gang-​Menü war leicht, aber sättigend. Für die Küche bekommt das Carlton eine glatte Eins!
Zimmer sind ab ca. 120,00 EUR pro Nacht zu haben, wobei es hier auf den Zeitraum ankommt (zu Messen, Sportevents, Weihnachtsmarkt kann ein Zimmer schon mal das Dreifache kosten). Günstige Angebote bekommt man oft über die großen Online-​Anbieter wie
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Ich aus meiner Sicht kann das Hotel bedenkenlos empfehlen.

Das Hotel ist sehr schön, die Lage ist ideal für Geschäftsreisende. Man ist schnell in der Altstadt um einzukaufen und das zu Fuss. Das Personal war sehr freundlich. Ich war für 4 Nächte geschäftlich in dem Haus anlässlich eines Seminars. Ich habe im ganzen Hotel nur auf freundliche Angestellte getroffen. Der Room Service war auch perfekt, das Essen war pünktlich auf dem Zimmer und sehr ansprechend angerichtet. Generell waren die Speisen sehr lecker, auch im Restaurant. Die Hotelbar ist auch sehr nett, und die Auswahl an Getränken ist echt in Ordnung!
Die Sauberkeit lässt auch nicht zu wünschen übrig. Ein tolles Hotel! Natürlich bezahlt man für diese Kategorie auch einen höheren Preis, aber dies ist es auf jeden Fall wert.

Kleiner (bitterer) Schwank im Spa des Hotels, das für den Nicht-​Hotelgast immerhin 18 Euro Eintritt kostet: ich besuche das Spa seit 2 Jahren aufgrund der angenehmen Atmosphäre, der Sauberkeit und Diskretion. Zuletzt musste ich allerdings eine herbe Magenattacke hinnehmen. Angefangen mit der Überfüllung und einer massiven Überzahl laut gröhlender männlicher Darsteller, sah ich mich ich mit einer penetranten Art von Verbalanmache in der Sauna konfrontiert. Abschütteln ließ sich der Arme auch im Anschluss an den Saunagang erst nach seinem dritten verzweifelten Kontaktgesuch.
Aber dann folgte erst der Gipfel: ein Pärchen mittleren Alters schien es für völlig selbstverständlich zu halten, sich im Ruhebereich ungeniert vor meinen Augen körperlich zu stimulieren… Ob man sich wohl hier im Netz zu so widerwärtigen exhibitionistischen Stelldichein verabredet?
Ich hoffe jedenfalls, dass sich so etwas durch die Veröffentlichung im Netz nicht mehr wiederholt. Schließlich möchte ich mich wieder ungestört dort entspannen können.

Ich bin im Februar geschäftlich im Sheraton Carlton gewesen und was soll man groß sagen, es war rundum bestens!
Das Zimmer war sehr komfortabel, ausreichend groß und bestens ausgestattet. Einzig der Röhrenfernseher könnte doch in so einem Hotel schon einem Flachbild gewichen sein. Ansonsten war es trotz bahnhofsnaher Lage ausreichend ruhig.
Auch an der Sauberkeit gab es absolut nichts auszusetzen. Egal wohin man geschaut hat, es war überall bestens sauber. Das Badezimmer glänzte und konnte ebenfalls mit schöner, angenehmer Ausstattung und tollen Ambiente überzeugen. Die Zimmer waren also sehr gemütlich, man hat sich sofort heimisch und wohl gefühlt!
Besonders zu erwähnen ist auch das üppig gefüllte und herrlich leckere Frühstücksbuffet. Alles frische Zutaten und eine sehr große Auswahl.
Das Sheraton ist also auf jeden Fall für Geschäftsreisende aber auch für Privatreisende (durch den tollen Wellnessbereich) eine absolute Empfehlung.

Sehr schönes Hotel mit ebenso gutem Service und Verpflegung. Der fünfte Hotelstern ist zwar in meinen Augen nicht unbedingt im weltweiten Vergleich berechtigt, aber was heißt das schon. Das Hotel ist super.

Dieses Hotel ist aus meiner Sicht die Top Adresse in Nürnberg.
Der Service ist zuvorkommend, die Zimmer geräumig, neu und für mich vom Design her sehr ansprechend.
Ebenso ist die Lage des Hotel sehr gut. Sehr nah am Bahnhof, direkt an der Innenstadt und gute Anbindung an die Infrastruktur.
Der Wellnessbereich auf dem Dach des Hauses ist ebenfalls sehr schön.
Erwähnenswert aus meiner Sicht ist noch das Frühstück. Sehr sehr reichhalting, lecker und abwechslungsreich.

This hotel was superb. Our room was nicely decorated, clean and modern and the breakfast was amazing! It’s in a nice location not too far from the railway station, but a bit away from the centre of Nuremberg, but everything is still within walking distance. We went at Christmas and there was a small enchanting Christmas market close by.

Klar eines DER Hotel am Platz. Der beeindruckend Nürnberger Bahnhof ist 3 Mintuen zu Fuß entfernt, genauso die Altstadt. Wir sind allerdings mit dem Auto gekommen– «Dürfen wir Ihren Wagen in die Hotel eigene Garage fahren und dabei das Gepäck gleich mitbringen?» Nicht schlecht.
Da ich mit meinem 13 jährigen Sohn unterwegs war, brauchten wir natürlich 2 getrennte Betten. Kein Problem. Zimmerschlüssel? Fehlanzeige, hier geht alles mit Karten. Tür auf. Karte in den Steckplatz = Licht + Strom an. DSL per Wlan (Swiss Com und T-​Com). Zimmersafe und so weiter — also alles wie es sich für so Haus gehört.
Wirklich toll finde ich die Fitness und Wellness Etage –die ist ganz oben (8. Stock). Man liegt im Whirlpool und sieht die Nünberger Skyline. Oder man schwitzt auf einem Laufband und schaut in den Nürnberger Süden von oben (siehe Fotos) Sehr abgefahren.
Ansonsten guter Service — und alles gut und 4 Sterne für das 4 Sterne Hotel — den 5. Stern gibts erst wenn die hohen Erwartungen, die man an so ein Haus hat, übertroffen werden.
Dirk