Évaluation du lieu : 1 Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
Sehr schlechter Service. Im Internet hat der Online-Shop ebenfalls einen schlechten Ruf, insbesondere was die Gewährleistung bei Defekt angeht. Nicht empfehlenswert!
Flusse
Évaluation du lieu : 1 Stuttgart, Baden-Württemberg
Absolut nerviger Shop der Google Shopping mit lauter Fahrradangeboten zumüllt die nicht mehr lieferbar sind.
Tosch
Évaluation du lieu : 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
Icha habe online eine Fahrradtasche Abus ST500KF Schopper links bestellt dann aber eine Abus ST500 Basico bekommen, die qualitativ deutlich schlechter ist als die bestellte Tasche. Auf Nachfrage habe ich dann erfahren, dass die ST500 von Abus nicht mehr hergestellt wird und die Basico Ausführung der Nachfolger sei und entsprechend die andere Tasche nicht mehr geliefert werden kann. Das war von 3 Wochen. Heute habe ich nochmal auf den Internetseiten von BadBikes-online nachgesehen und dort kann noch immer die Tasche Abus ST500KF Schopper links bestellt werden, obwohl BadBikes jetzt ja wissen muss, das es diese Tasche nicht mehr gibt. Für mich ist so entweder Zeugnis von vollständiger Inkomptenz im Onlinehandel oder einfach nur Ignoranz gegenüber den Kunden.
Bikefr
Évaluation du lieu : 4 Wernigerode, Sachsen-Anhalt
Sehr zufrieden !!! Also ich bin schon lange auf der such nach einem neue Bike gewesen, und bei Bad Bikes fündig geworden, tolle Beratung, guter Service, faire Preise. Dann der erste Service, wie vereinbart kostenlos;-), wurde auch zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt Übrigens schon das 5te Rad dort gekauft
Detlef
Évaluation du lieu : 1 Augsburg, Bayern
Bin ebenfalls schwer enttäuscht. Hab ein Fahrrad im Online-Shop bestellt. War der günstigste Preis im Internet für dieses Vorjahresmodell. Es wurde auch relativ schnell(5Tage) geliefert. Also eigentlich alles prima. Hatte schon extra vor dem Auspacken die Verpackung auf Schäden kontrolliert um sicher zu gehen. Und dann raus mit dem Bike aus der Schachtel. Erster Schock: Riss und Loch im vorderen Schutzblech. Na gut, ein Blech kostet 10, — Euros und es is gut. Zweite Merkwürdigkeit: das Vorderrrad lässt sich nicht drehen. Gut, die Bremse muss nachgestellt werden. Dann der Hammer: Die Klingel !!! ist so verbeult, daß sich der Deckel nicht abschrauben lässt. Jetzt wurde es ernst. So ein Schaden passiert nur bei äußerster Gewalt. Zum Schluß: Das Hinterrad dreht zwar, aber hat einen extremen Höhenschlag in der Felge. Mit einem Seitenschlag hätte ich gerechnet, aber ein Höhenschlag von 2−3mm. WIEPASSIERTDENNSOWAS! Jetzt war Schluß! Irgendwie fühlte ich mich verarscht. Also Bilder gemacht und das Fahrrad wieder eingepackt. Ich hatte es nich mal 10min auf dem Hof stehen. Schade! Es wäre das perfekte Rad für mich geworden. Und nun: Widerruf habe ich eben rausgeschickt. Bin gespannt, ob jetzt behauptet wird ich hätte die Schäden verursacht. Zum Glück waren mein Bruder und mein Nachbar beim Auspacken dabei. FAZIT: Ich bin schwer enttäuscht und komme mir irgend wie verarscht vor. Ein Fahrradgeschäft, daß so ein Fahrrad rausschickt? Selbst einem Blinden wäre das Loch im Schutzblech aufgefallen. Von dem defekten Hinterrad ganz zu schweigen. Ich werde berichten wie die Sache weiter geht. Zur Zeit würde ich keinen einzigen Punkt für diese Frechheit vergeben. Bei problemloser Rückabwicklung könnte sich bad-bikes in meiner Bewertung auf 2 Sterne hocharbeiten. Aber warten wir es mal ab. 24.5.2011 Nun wird tatsächlich behauptet ich habe einen Schaden am Rad durch falsche Verpackung verursacht und mein Geld wird zurückgehalten! 28.5.2011 Nach ewigem, nervigem hin und her habe ich endlich mein Geld zurück. 28.2.2012 Da ich grade einen herzzerreißenden Kommentar erhielt, indem jemand sich soetwas nicht vorstellen konnte, hier nun die Forsetzung. Vor ca. 3 Monaten fand ich bei einem sehr großen online-Konkurrenten von BAD-BIKES, die sinnigerweise nicht ein häßlich sondern ein glücklich im Namen tragen, genau mein Diamant-Rad zu einem ähnlich günstigen Preis. Also sofort über Internet bestellt. Und was soll ich euch schreiben. Das Fahrrad wurde problemlos und ohne Schäden geliefert. Selbst die Reifen waren aufgepumpt, was BAD-BIKES nicht fertigbrachte, das Fahrrad war vormontiert und ich musste nur den Lenker gradestellen und die Pedale umbauen. Fertig. Und ich wurde nicht, wie bei BAD-BIKES mehrmals per eMail, zu einem Endmontageaufpreis gedrängt. Also: Ende gut Alles gut. Ich fahre seit 3 Monaten ein schickes Fahrrad zu einem Spitzenpreis. Allerdings von der glücklichen Konkurrenz.
Marvin
Évaluation du lieu : 2 Wernigerode, Sachsen-Anhalt
Wurde leider enttäuscht. Gab mein Bike zur«Durchsicht». Die nötigen Teile wurde wie vereinbart getauscht und der Preis blieb auch so wie besprochen. Soweit eigtl zufrieden. Dann die erste Tour durch die Berge. Nach meiner Ankunft zu Hause musste ich mit erschrecken feststellen, dass die Achsmutter vom Hinterrad weg war und dem entsprechend das Rad locker war. Als ich mich an Bad Bikes wandte erklärte man mir das das bei dem Stress den sie hätten vorkommen könnte. Es wurde mir eine Mutter die nicht einmal zu der anderen passte angeschraubt. Das wars. Auf mein Nachfragen wie so ein super Sicherheitsfaktor nach der Reparatur nicht auf festigkeit kontrolliert wird, wurde mir nichts entgegen gebracht, bis auf den oben genannten Spruch. Bad Bikes… ich bin maßlos enttäuscht! Wäre ich ein paar Meter weiter gefahren oder hätte ich irgendwo zum Sprung angesetzt, wäre mir das Hinterrad abgeflogen… was soll man dazu sagen…