Transmitaxi

Las centrales de telefonía de taxis no siempre son las mejores. Dentro de ellas la que más me da buenos resultados, es la de Transmitaxi.
Cuando llamas (sea un fijo o un celular), ellos agendan la dirección donde estas. Entonces para la próxima vez que llames directamente te preguntan si estás en la misma dirección que la última vez, lo que es muy útil si es un teléfono fijo pero complicado si es un celular.
De todas maneras, siempre te atienden, al menos para hacerte saber que no están disponiendo de taxis en ese momento.
La espera suele ser de 15 minutos aproximadamente, en un día o noche normal. Por supuesto hay un poco más de demora en horas picos (horario en que la gente generalmente va a trabajar, sale de su trabajo, o sale por la noche), también en días festivos. Si llueve, es casi imposible que consigas taxi llamando acá, al igual que cualquier otra central.
Hace poco pedí uno, era un sábado a las 23 horas. Esperé 25 minutos y me llamaron ellos para avisarme que tenían demora. Si bien era un hecho que yo ya había notado, me dejó tranquila que estaban haciendo un seguimiento del tema y que estaban intentando conseguir un móvil.
La atención es muy buena.

Transmitaxi, uno de los mejores servicios de taxi que he utilizado en mi vida, sin exagerar. Desde que te comunicas con ellos, hasta que tenes el taxi en la puerta de tu casa no sé si pasaran más de 10 minutos, capaz que cuando están muy pero muy congestionados te demoran 15 minutos… pero no más de eso, la verdad, súper efectivos. La atención es increíble, desde el operador que nos recepcióna el pedido, hasta el chofer que nos toca la bocina en la puerta. Los vehículos están en perfecto estado, muy limpios, con todos los requisitos que les solicitan para su habilitación, vemos hasta la ficha del chofer que nos está llevando para mayor seguridad, todo como corresponde. Nuestro viaje se hace bastante placentero ya que, por lo menos los choferes que me han llevado a mí, van a una velocidad normal, no van hechos unos locos como suele suceder. No solo conformes con ser tan efectivos con el servicio de call center, también nos ofrecen la posibilidad de descargar una aplicación exclusiva para nuestros teléfonos y así, estemos donde estemos, poder solicitar un taxi de Transmitaxi en un instante!, mas allá de que en la calle sea mucho más fácil conseguir un taxi, si nosotros confiamos plenamente en esta empresa, seguramente vamos a tomarnos el tiempo de pedirlo ya sea por teléfono o por la aplicación, porque sabemos que no nos van a defraudar.

Siempre que necesito ir a algun lado llamó a este fabulosa empresa, primero que su numero de telefono es facilisimo y no hay forma que te lo olvides, siendo más fácil que que estes donde estes puedas acceder a un taxi.
Para mi es el mejor servicio de taxis que tiene Cordoba. El call center cuenta con 20 líneas rotativas que funcionan las 24 hs del dia los 7 días de la semana. Cada vez que llamo me atienden a los 5 segundos y con solo decir necesito un movil, me dicen para la direccion tanto y confirmo que si, al tener registrado el numero de telefono saben la direccion de mi casa.
Los móviles nunca tardan mas de 10 minutos en llegar, de todas maneras siempre te dicen entre 5 y 15 por las dudas. Todas las unidades cumplen con las reglamentaciones respectivas, siempre estan en muy buen estado y sobre todo Limpios.
Los choferes que me han tocado, son bastante simpáticos y muy educados.
Ahora también podés acceder a este servicio a través de la aplicación Easy taxi, con solo descargarla en tu telefono android, el gps te toma la ubicación donde estás y te automaticamente te dice los moviles que estan por tu zona, vos seleccionas el que está más cerca y te marca numero de coche, datos del chofer, con foto y nombre completo. Es super facil y rapido, una vez que les diste ok a PEDIR UN TAXI, a los pocos minutos lo tenes en la puerta de tu casa.
Siempre que viajo con Transmitaxi me siento segura!!!

Durante los días de semana, de día el servicio en mi zona funciona normal, pero de noche es imposible.
— «Transmitaxi buenas noches, Emilio atiende»
— Hola, llamo para pedir un móvil
— Está saturado el servicio, no hay móvil disponible.
Ese es el speech que escuchaba cuando quería pedir un taxi un día de fin de semana a la noche. La última vez que llamé terminé sin salir porque me dijeron que me conseguían un móvil si esperaba 40 minutos, esperé y me seguían demorando, ya se hacía tarde y preferí cancelar el servicio.
Supongo que el servicio depende de la zona, vivo en zona norte y me cuesta un montón conseguir un móvil los fines de semana a la noche que es cuando lo necesito.
Le pongo dos estrellas porque tuve otra experiencia para el olvido. Un sábado llamé bastante temprano, conseguí un móvil y cuando me quiero subir el chofer me pide que me suba por la otra puerta. «Estará rota» pensé. Me subo y empiezo a sentir un olor asqueroso, le comento al taxista y me dice «si, pasa que el chofer anterior subió a unos chicos borrachos y no hizo tiempo de llevar el auto al lavadero». Casi me muero de las náuseas. Por la zona en la que estábamos no conseguía otro taxi si me bajaba, tuve que seguir el viaje y obvio que al otro día lo primero que hice al levantarme fue hacer el reclamo a la central. Me atendieron bien y tomaron mi reclamo, pero por estas cosas es que prefiero no volver a llamarlos.