Dr Iphone

Fui com um amigo nesta loja, pois o telefone dele deu uma pane no som e como a garantia já tinha acabado ele não queria ir na loja Apple. Fomos muito bem atendidos, o rapaz explicou tudo detalhadamente e ele resolveu fazer o reparo. O telefone ficou pronto em poucos dias e ele me disse que ficou como novo. O preço é bem mais em conta que na loja da Apple e eles ainda dão garantia.

Para mim, o ponto mais positivo da Dr. Iphone é sua localização, já que está perto de onde moro. Não gosto de me locomover para grandes shoppings ou ir para lugares muito distantes quando preciso de serviços em geral, porque isso sempre termina os deixando um pouco mais caro.
Já deixei um iPhone nessa loja umas duas vezes para conserto, uma vez um antigo meu e outra um do meu irmão. Eles não possuem serviços muito baratos lá, porém creio que isso seja uma característica de qualquer produto ou serviço que seja relacionado à Apple, portanto eu não acho nada de absurdo. O que mais gosto na loja é o atendimento, pois sempre fui muito bem recebido lá.

Esse local não é uma assistência oficial, como a Itown no shopping recife, mas eles são especializados em iphones, ipods e ipads. O preço do serviço lá é mais em conta do que na loja oficial e há menos transtornos na hora solicitar o serviço quando o telefone dá algum problema sério. O atendimento é bom e eles são confiáveis e eficientes.
Para quem não tem como ir até a loja física, eles contam com o ótimo serviço de motoboy para busca e entrega do aparelho na residência do cliente. A maioria dos serviços deles são rápidos e o orçamento é feito gratuitamente.

A tela do meu Iphone trincou depois de algumas quedas e uns amigos me recomendaram a Dr. Iphone, na Joaquim Nabuco. Como eu já tinha pesquisado em algumas outras lojas e achado o orçamento muito caro, decidi ir lá para ver se conseguia algo mais barato. Mas me enganei, o preço da loja chegou a ser maior que o de algumas outras, mas também nada fora da média do que eu já tinha pesquisado. Os produtos da Apple são mesmo caros e se você quer colocar um produto original, precisa desembolsar uma grana. Não fiz um conserto lá, mas gostei bastante do atendimento, foram super atenciosos e esclarecedores comigo.

Meu celular já caiu diversas vezes, pois desastrada, mas recentemente, em uma dessas quedas, a tela trincou inteira. Procurei aqui em Recife uma assistência técnica especializada e não autorizada, pois sabia que ir diretamente pela Apple me causaria mais gastos. Se você buscar por assistência de iPhone em Recife no Google, vai achar fácil o nome do Dr. Iphone.
Entrei em contato com eles por telefone e resolvi ir na loja. Ela fica numa galeria bem perto da Uninassau do Capunga, no primeiro andar. Os meninos de lá foram bem atenciosos, saí sabendo quando a peça nova chegaria e até fiz uma venda de aparelho antigo!
No final, resolvi tudo em dois dias e o celular ficou ok. Tive um problema depois, que até agora não sei se tem relação com o conserto, porque procurei o atendimento por e-​mail e recebi uma resposta bem vaga e que não me ajudou em nada. Acho que eles precisam melhorar nisso, no pós-​venda.