I stayed here for 16 days while in a business trip. The room was of good size and amenities. They have reliable wi-fi in the rooms as well as the fitness center. The elevator is key card protect so you can only go up if you have a room key. The roof top pool was nice and relaxing and the fitness center had enough equipment to keep my occupied. The room service was good, I especially liked the hamburger with cheese and bacon. If I ever travel back to this area I will be sure to stay at this hotel. The reason it did not receive 5 stars was because the laundry service took a long time to return my cloths.
Thaís P.
Évaluation du lieu : 4 São Paulo - SP
Nunca me hospedei no Mercure, mas já tive amigos que ficaram por lá um tempo e visitei bastante. Posso dizer, da minha experiência como visitante que é um hotel de primeira linha. Não aquele 5 estrelas, cheio de luxos à la Las Vegas, mas um hotel que cumpre todos os quesitos que esperamos de limpeza, acomodações, serviços prestados de ótima qualidade e por aí vai. Os quartos são simples e tem o que alguém precisa para passar uns dias em uma cidade diferente ou por algum período específico de tempo. Não é daqueles hotéis que alguém conseguiria morar com facilidade, principalmente se for mais de uma pessoa. O café da manhã é muito gostoso e muito completo, aliás, o restaurante do Mercure é super famoso pela região e muitas pessoas vem de fora para apreciá-lo, mesmo não estando hospedadas nele! O preço é relativamente alto, se comparado a outros hotéis do mesmo gênero, mas a qualidade do serviço prestado, sem dúvida, compensa!