K-tuin

Excelente tienda de productos Apple. Antes de que la empresa de la manzanita se instalara en Valencia esta tienda era el único que co distribuidor de Apple. Un trato estupendo, buenos productos y buenos precios. Está al lado del carrefour de campanar por lo que es un lugar de fácil aparcamiento.
La verdad es que merece la pena porque aquí dan la n trato más cercano.

A ver, los originarios de apple, los que de verdad amamos apple, ya estabamos aqui antes de que abrieran tienda oficial! Que pasa? que gente prefiere irse ahora a la oficial y queridos amigos… el servicio de k-​tuin es excepcional! Incluso su servicio tecnico, me gustan mas que la oficial, pero es que esta siempre abarrotada de gente, tienes que pedir cita… ehh!las urgencias, existen!!! K-​tuin FOREVER!!!

Mi experiencia con ellos fue bastante decepcionante. Se me rompió la pantalla del ordenador debido a un golpe e intenté ir a arreglarla allí. Tras explicar la situación se dedicaron a decirme que antes de pasarme el presupuesto del arreglo debían examinar el ordenador entero por si hubiera sufrido más daños, lo que significaba que antes siquiera de saber el presupuesto del cambio de pantalla (que ya de por sí no era barato) tendría que haberles pagado unos 60euros de mano de obra sólo por mirar y darme el presupuesto del arreglo que iba buscando.
Es evidente que me fui a otra tienda, yo sólo quería cambiar mi pantalla, que es lo único que se había mellado, pero se empeñaron en que para proceder a cambiarla debían examinar el ordenador entero antes.
Yéndome a otro lado conseguí un mejor trato y me salió mucho más barato el arreglo, ya que me ofrecieron facilidades y sugerencias para conseguir una pantalla igual, pero más económica. En resumen: no he vuelto nunca más a K-​Tuin.

Si eres de los que creen que el único Dios verdadero que ha existido no ha sido otro que Steve jobs, esta es tu tienda. Aunque quizá en este caso más que tienda cabría decir templo de esa religión que es Apple. Yo no soy precisamente uno se sus acólitos pero conocí este establecimiento por motivos de trabajo y quedé muy satisfecho. Tenía que encontrar unos modelos de Docking Station que en supuestas tiendas especializadas no tenían y aquí enseguida me los consiguieron. Y es que aquí puedes encontrar todo para el Mac, el Iphone, el Ipad, el Ipod y todo lo que empiece por I… Bueno, todo no, no encontrarás Indiferencia ni Ignorancia.

Hasta bien poco, era una de las dos tiendas extraoficiales de Apple en Valencia. Mi experiencia no es del todo satisfactoria con los empleados de esta tienda, me explico, quería comprarme otro monitor para monotorizar la señal de video cuando edito con final cut, les expuse mi problema y me dijeron que lo que tenía que hacer, era comprarme una tarjeta capturadota, que valen un riñón de la cara y a partir de ahí, sacar la señal de vídeo.
Eso ya lo sabía yo, eso lo he hecho toda mi vida cuando trabajaba con Windows, pero estaba convencido de que habría otro sistema con Apple, como no me convenció sus ofertas y soluciones, pregunté en más sitios, y al final, en la otra tienda no oficial de Apple de la ciudad me dieron una respuesta, que me comprase un monitor barato de full hd, ya que edito en full hd y que lo conectase por el puerto mini dvi de mi Imac, luego que duplicase la pantalla en el panel de preferencias y listo…
La verdad es que la cosa me salió por 150 euros, barato comparado con la solución que me ofrecían en Ktuin, casi 1000 euros más.
Mi opinión sobre la tienda es buena, venden buenos productos, mi opinión sobre sus empleados es regular, quieren vender, está claro, pero de esa forma, a veces pierden clientes, como yo, que no les voy a comprar nada más.

Mi novio es un experto/​enamorado de la tecnología, por eso, como dos que duermen en el mismo colchón se vuelven de la misma condición, conozco bastante este distribuidor de Apple, especializado en educación.
Cuando digo especializado en educación es porque hacen seminarios gratuitos de lunes a viernes para aprender a usar los productos que venden, tanto programas como ordenadores, mp3… Esto viene muy bien para los que no tienen a ningún amigo o conocido que se lo pueda explicar, pues ellos te hacen el favor de explicarte cómo funciona tu nueva adquisición.
Aquí tienen toda la gama de productos Mac: sobremesa, portátiles y iPads, y toda la gama de iPod’s: Classic, Touch, Nano y Shuffle. También venden el iPhone 4S y el 4 con Movistar, y te lo puedes sacar con portabilidad, con migración, por puntos… pero no lo venden libre, sólo con esta compañía.
Tienen servicio técnico propio y autorizado de Apple, lo que quiere decir que tramitan la garantía directamente con Apple, y además, los ordenadores vienen de serie con un seguro de 6 meses gratuito que cubre roturas, derrame de liquidos, robo y este tipo de cosas. Esto está muy bien porque en la mayoría de sitios te suelen cobrar por este seguro, que en K-​tuin se puede ampliar por poco dinero a 24 o 36 meses.
Tienen los productos en exposición, y puedes probarlos y toquitearlos antes de comprarlos, y no sólo los ordenadores y los iPods, sino también los discos duros, los altavoces o los auriculares. Los dependientes (y sobre todo, la chica que hay) son muy majos y no tienen ningún problema en ayudarte en lo que necesites, además de que se nota que saben de lo que hablan.
Si te pilla un poco lejos la tienda, en su web tienen tienda online, que te envían a casa para que no tengas que ir a recogerlo. En la web además tienen blog y videoblog, donde te cuentan las últimas novedades de sus productos, y si tienes alguna duda también tienen servicio técnico telefónico. Una gran atención al cliente y un servicio de información excelente.

Aquí podremos encontrar casi todo tipos de productos de la marca Apple, y lo que es mejor, podremos verlos en directo, como portátiles, ordenadores Disponen de un gran catalogo. Como contra, bueno, al ser cosas de Apple, quizás su precio no este al alcance de todos.