J’ai été particulièrement déçue de mon expérience avec cette cordonnerie. Je n’y remettrais jamais les pieds. Pour mieux me comprendre, je vais un peu vous faire part de mon expérience(de ce qui s’est passé pour moi). Avec mon chéri, nous sommes allé pour déposer un blouson en cuire qui avait une déchirure afin que le cordonnier nous le répare. L’accueil qui nous a été fait à été plutôt chaleureux et le cordonnier nous a annoncé que c’était possible mais qu’au vue de la déchirure en question qu’il né pourrait pas faire quelque chose de magnifique. Etant donné que le trou est situé sous le bras cela né posait pas de véritable problème. Le fait que l’artisan soit honnête avec nous, nous a plutôt bien plut. C’était un point positif. Nous avons donc pris notre petit ticket de dépôt et avons attendu une petite semaine avant d’avoir des nouvelles. Un message sur le répondeur de mon chéri disait qu’il y avait eu un soucis avec le boulon, qu’il était foutu et que nous devions passer à la boutique afin de trouver un accord … Autant vous dire que nous étions blasés … A 350 € le blouson en cuire nous étions bien remontés. Nous sommes donc allé voir ce qu’il en était. En effet, le blouson était foutu. Rien n’était envisageable pour le réparer … En le réparant les choses ont empiré. Le patron a donc proposé de nous rembourser la moitié de la valeur du blouson(car il n’était pas neuf) afin de nous dédommager pour le préjudice. Ce qui nous a parut assez honnête au final mais la déception et la colère était quand même là. Il nous a quand même été demandé de ramener la facture du blouson afin de pouvoir prouver de sa valeur réelle. Mais les choses né ce sont pas arrêté là … Après avoir ramené la facture nous avons du attendre plus d’un mois avant qu’il né nous rembourse. J’ai du y retourner plusieurs fois afin de nous rappeler à son bon souvenir. Bref, personnellement, je né recommande PASDUTOUT cette cordonnerie. Allez sincèrement voir AILLEURS.
Sébastien P.
Évaluation du lieu : 4 Lille
J’ai un peu galéré à faire un double de ma clef(clé a points…). Un autre cordonnier m’a conseillé d’aller là pour le double de clef et ca a été rapide efficace et pas cher. Je suis satisfait du service pour le double de cette fameuse clef qui m’a pris pas mal d’énergie.
Mélissandre H.
Évaluation du lieu : 3 Lille
Quand vous entrez à la Cordonnerie Masséna, vous pénétrez dans un beau désordre organisé. Il y en a partout: des ceintures qui attendent d’être percées, des clés à doubler, des chaussures à rafistoler. Si vous avez besoin d’un double de clé, sachez qu’à la Cordonnerie Masséna, vous serez accueilli chaleureusement par le cordonnier ! Les prix sont attractifs et le délai d’attente pour récupérer ses chaussures comme neuves est franchement raisonnable(4 jours pour un talon cassé dans mon cas!). Et, le résultat est impeccable. Une bonne adresse pour tous les petits travaux de cordonnerie !