Burberry

Burberry will be Burberry but this stores customer service deserves .3 stars at most. I don’t have time to elaborate but long story short: 1) the sales associates need hella training. Make sure your sales associates know to plug in the credit card machine correctly and know that some use chip readers! For a store located in an area that serves mostly foreigners you must really have issues if you insist the only credit card machines that you have are the swiping ones that you did not even properly plug in.
Ask your manager something if you don’t know before you send someone on a wild goosechase for cash that isn’t needed, especially when its for a store like Burberry. No one wants to carry around a couple thousand dollars in cash around Paris.
2) Make sure the sales associates aren’t so hasty. Let the customer finish asking her question and explaining before you go ahead and reverse the transaction only to do the same thing again!!! TRANSACTION FEEs ARENT CHEAP.
3) attitude. attitude. attitude. this was a hit or miss. Some were very good but others were very sour that left us with bitterness. The way that some «higher ups» act can make the customer and other lower employees feel very uncomfortable.
For a place that like Burberry, the customer service really REALLY surprised me. Maybe it’s the reason we were one of the two transactions that were made within the 4 hours we were in the store.

Les adeptes de la maison britannique Burberry, célèbre pour ses trenchs et son check, né peuvent passer à côté de cette boutique historique. A deux pas de l’Eglise de la Madeleine, la marque Burberry a ouvert sa première boutique internationale à Paris… en 1909.
Depuis plus de cent ans, cette boutique figure dans le carnet d’adresses des élégants de ce monde. Sur plusieurs étages, toutes les collections de la marque: Burberry London, Burberry Prorsum, accessoires sont mises en valeur dans une ambiance minimaliste… Hommes, femmes et enfants sont ici reçus comme des clients privilégiés. A l’entrée, un portier vous accueille.
Reste plus qu’à flâner dans les étages où sont présentées les collections imaginées par le directeur artistique maison, Christopher Bailey. Et pourquoi pas craquer pour le trench qui vous suivra tout le long de votre vie?

Naja, warum sollte man eigentlich gerade in Paris bei Burberry einkaufen? Sicher, dieses Luxuslabel ist immer interessant und paßt in das chice Pariser Umfeld, aber, hey, Leute, Läden wie Chanel oder Thierry Mugler passen viel besser zu einem teuren Einkaufsbummel in Paris, oder???

Sur trois étages on est transportés dans l’univers du luxe «So British!» .
RDC: espace maroquinnerie (sac, chaussures, écharpes, foulards).
Premier: espace hommes: idéal pour trouver un costume ou un trench mythique.
Second: espace femmes: rien à ajouter à part qu’il est parfait.
Le service est de grande qualité au même titre que les habits.
Petite indication: l’écharpe 100% cachmeire est à partir de 310 EUR.