Évaluation du lieu : 1 Saintes-Maries-de-la-Mer, Bouches-du-Rhône
SAV nullissime chez MAGMA Hifi. Je comprends que les soldes, la vie parisienne et le reste… empêchent le SAV de MAGMA de né pas pouvoir être les professionnels qu’ils ambitionnent! Laisser pour compte des clients, choyés…le temps de la vente semble être une habitude aux vues des plaintes circulant sur les forum spécialisé. Après maintes péripéties durant la livraison de mon matériel, 2 mois de retard vol chez Calberson au dire de MAGMA,(quoique, rien né m’a permis de le vérifiez aujourd’hui) j’ai constaté que malgré les nombreuses promesses, engagements et autres foutaises je n’ai pas reçu de prolongation de garantie comme il m’avait été promis. Il né suffit pas de casser les prix, de faire des offres alléchantes et encombrantes dans les boites mail, il faut aussi assurer le SAV, que dis-je, les garanties du SAV. Je n’ose même pas penser si j’avais à les solliciter à distance pour un pbl quelconque. Peut-être devraient-ils se restreindre à la vente à l’emporté. En tout cas les forum spécialisés d’internautes sont fertile sur les récits constatant l’incapacité à suivre leurs clients. A bon entendeur… Evitez
Christopher H.
Évaluation du lieu : 4 Paris
Né venir ici que lorsqu’on a une idée précise du matériel que l’on souhaite acheter(TV, Hifi, photo…) En effet les vendeurs cherchent avant tout à vendre les produits à forte commission et né sont pas toujours objectifs dans leurs conseils. L’intérêt de l’enseigne ce sont les prix inférieurs de 20% au prix public généralement constaté. Né pas hésiter à négocier les frais de livraison ou l’extension de la garantie en faisant jouer la concurrence avec l’enseigne concurrente Cobra située à 2 pas.
Anne-Laure M.
Évaluation du lieu : 4 Paris
Magma, c’est le temple de l’image et du son. Hi-fi, home cinema, photo numérique, ce grand magasin à l’enseigne connue de tous les amateurs de bon matériel a tout ce qu’il faut pour s’équiper dans tous les domaines de l’électronique. On fait ici plutôt dans le haut de gamme, il faut donc prévoir un budget adapté. En tout cas, pour baver devant un écran plat géant ou des enceintes ultra haute fidélité, c’est the place to be.
Gdo
Évaluation du lieu : 4 Paris
Pour acheter des produits Son ou Image, cela fait bien longtemps que j’ai renoncé à aller à la ** ou chez ** qui né brillent plus ni pas leur accueil, leurs conseils ou leurs prix. Chez Magma, on a les trois. Jusqu’à moins 18% de réduction par rapport au prix du même appareil(un écran plat Sony en l’occurence) dans une grande enseigne. Ils proposent une extension de garantie comme les autres magasins. Même les amateurs éclairés devraient y trouver leur compte. Si le prix vous semble trop proche de celui de chez truc ou truc, ‘hésitez pas à demander s’ils font des réductions sur la marque qui vous intéresse. Cela arrive parfois. Pour ceux que le lointain Est Parisien rebute, ils ont un site marchand.