Client de cet établissement de la chaîné depuis le mois de Septembre, j’ai fini par craquer hier soir en me disant qu’il valait mieux prévenir que guérir et laisser de fait, un avis sur Unilocal pour les futurs clients du Pizza Hut Wagram. Je tiens à préciser d’emblée qu’il né s’agit pas d’un avis négatif rédigé sous une impulsion quelconque. Comme je l’ai précisé en préambule, je commande régulièrement chez cet établissement depuis 4 mois maintenant. De plus, en jetant un oeil sur mes avis, vous constaterez que je né suis pas du genre à casser du sucre sur le dos des commerçants, je suis passé par là et je sais qu’il peut toujours y avoir des soucis et contre-temps. Le tout c’est d’une part de reconnaître ses tords auprès des clients mais surtout, surtout, de né pas les prendre pour des cons. Commençons par le commencement donc, la qualité des produits. J’imagine qu’il n’y a pas grand chose à redire à ce sujet, tout le monde connaît Pizza Hut, c’est une solution de secours quand on a pas grand chose d’autres sous la main en livraison. C’est de la pizza industriel tout ce qu’il y a de plus«classique», le produit est loin d’être exceptionnel mais n’est pas à jeter non plus. Il fait son office: nourrir. La raison de cet avis négatif traite plus particulièrement du service de livraison qui lui, est déplorable. J’ai eu dans les premiers mois de mon installation dans le quartier quelques oublis de traitement de commandes. Toujours embêtant mais pas dramatique, cela peut arriver à tout le monde de temps à autre, surtout les soirs de grande influence en WE. Là où le bât blesse c’est quand sur une période d’un mois, ce sont trois livraisons qui n’arrivent jamais et que leur standard téléphonique né prend plus les appels en fin de soirée pour éviter de prendre de nouvelles commandes, et par ce biais de né pas traiter les éventuels soucis de commandes des personnes ayant déjà commandé. Après une troisième absence de livraison hier soir, je me suis dit que j’allais appeler le «restaurant» ce midi dans le but d’avoir un début d’explication — je né donnais peut-être pas assez de pourboire au livreur, qui sait ? J’ai la chance de tomber directement sur la personne responsable des commandes hier soir et cette personne n’a vu aucune autre possibilité si ce n’est me mentir. M’informant dans un premier temps qu’il m’avait appelé, puis qu’en fait non, il était tombé sur une autre personne — pas de chance, je suis le seul à être présent sur mon lieu de travail un vendredi soir. Puis au final, il m’indique qu’il n’avait de toute façon pas de livreur un vendredi soir et qu’il n’avait traité aucune commande en livraison. Difficile à croire, surtout lorsque l’on passé quelques heures avant devant l’établissement et que l’on voit les livreurs aller et venir. Voyons le bon côté des choses, je né commanderai plus auprès de cet établissement, ce sera toujours moins de gras ingurgité. Quoi qu’il en soit, si vous comptez commander auprès de ce Pizza Hut, assurez-vous bien d’appeler l’établissement quand vous né voyez pas arriver le livreur dans la demi-heure. Si comme moi, vous êtes dans l’obligation de commander entre 23h00 et 23h30, pas de chance, ils né vont répondront plus.
Antonio A.
Évaluation du lieu : 4 Paris
A condition d’y aller le mardi avant 14h30, c’est sûrement le meilleur rapport qualité/prix du quartier. En effet, à moins de 7 € la pizza pour deux quelque soit votre choix voire même une personnalisée. Vous pouvez aussi opter pour un menu comprenant une boisson en sus pour moins de 8 €. Youssouf, le manager, saura vous accueillir avec le sourire. En revanche, attention, c’est un «take-away» only :)
Meufet
Évaluation du lieu : 4 Paris
A emporter Ici pas de places assise, enfin si mais juste pour pouvoir attendre sa pizza ! Derrière le comptoir le personnel attend les clients qui viennent commander leur pizza et les livreurs se bousculent pour partir sur leur scooter livrer les pizza commandées par téléphone. Fidèle à ses pizza, qualité toujours égale, moi j’aime particulièrement la cheezy crust ! Sachez qu’en venant retirer votre pizza vous bénéficiez de prix plus attractifs qu’en livraison à domicile(logique !).