El año pasado por ahí de Octubre tuve un pequeño accidente, me caí con todo y mi laptop cuando llegué al despacho donde trabajaba y como era de esperarse, no salió ilesa. Se le rompió una pieza y como no la llevé a arreglar porque así funcionaba y todo, se siguió rompiendo y rompiendo hasta que se separó la parte de la pila y el teclado, así que busqué un centro de atención en la página de Sony y encontré este lugar en León. Fui y me perdí, está un poco escondido porque es un cluster de locales y este, está en el fondo en la esquina del lote, cuando por fin lo encontré, me la recibieron y me dijeron que si tenía arreglo ellos me avisaban cuando estaba lista y cuanto iba a ser, para no hacer el cuento largo se tardaron ¡Meses en entregarla! No días, no semanas, ¡MESES! Cuando por fin me la entregaron me duró muy poco el gusto porque mi compu empezó a fallar, cuando la prendía, empezaba a cargar y se apagaba, entonces regresé aquí y tardaron de nuevo como 2 ½ meses en entregarla hasta el día de hoy. En total he gastado como $ 6500 en reparaciones de mi compu ¡Ya sé, ya sé! Ya mejor me hubiera comprado otra pero en fin, me la entregaron bien y todo pero se tardan demasiado tiempo y siempre me decían que ellos me avisaban cuando ya estuviera lista o para ver que había dicho el ingeniero y nunca recibí una llamada de ellos, siempre tuve que hablar yo e incluso ir a buscarlos porque a veces no contestaban el teléfono y la verdad es que no me quedaba nada cerca. Definitivamente les hace falta trabajar en su atención al cliente. En fin, es un centro autorizado por Sony y por eso la llevé ahí pero si tuviera otra opción, definitivamente me iría por la otra.