Autohilfe Zürich

Eigentlich haben diese Leute respektive die Autohilfe gar keinen Stern verdient. Ich kann immer noch nicht fassen, wie hier mit Menschen umgegangen wird.
Ich hatte gestern auf der Autobahn einen Autounfall mit zwei anderen beteiligten Fahrzeugen. Durch die Kapo wurde die Autohilfe Zürich aufgeboten, da auf der Autobahn der TCS anscheinend nicht abschleppen darf. Das wusste ich bis gestern so auch nicht. Auf jedenfall war ich noch mitten in der Aussage, da fing der Fahrer vom Abschleppdienst schon an, mein Auto aufzubocken. Ich eilte hin und meinte «hey, ich muss da noch Tasche, Jacke, Brieftasche und Co heraus holen». Er meinte nur «dann mach». Während ich noch ins Auto gebeugt war, bockte er das Teil auf und es fuhr langsam hoch. Ich konnte gerade noch die Autotüre zuschmeissen und hatte Glück, dass ich mich nicht noch verletzt hatte. (Die Schulter ist sowieso am Arsch vom Unfall her, da brauchte ich echt nicht noch sowas). Ich bekam keine Erklärung, kein «das kostet dies und jenes» sondern nur eine Karte und der Mann weg. Ich hatte keinen Plan, was nun geschieht. Heute, wieder etwas gesammelt, machte ich mich ans Telefon und rief da an. Die Frau am Telefon fand mein Auto nicht, da der Fahrer mein Kennzeichen falsch aufgeschrieben hatte. Sie meinte nur «sind sie sicher, dass sie ihr Kennzeichen kennen?» Da dachte ich mir schon was das für ein Laden ist. Die Frau nannte mir dann den Nachttarif, also für den Spottpreis von CHF 540 wurde mein Auto (ohne meine Zustimmung oder eine Aufklärung meinerseits) abgeschleppt. Ich sagte ihr dann, dass in meiner Welt 17.45 Uhr Abend und nicht Nacht ist. Tadaa, so verringerte sich der Preis um 90 Stutz. Komisch, oder? Dann schnaubte sie mich an und «wenn sie nicht bezahlen, dann bekommen sie weder ihr Auto noch den Inhalt wie persönliche Utensilien, kapiert?» Holla die Waldfee, was soll das denn? Ich meinte nur «äh sorry, ich bin vielleicht etwas unbeholfen aber was fällt ihnen ein, so mit mir zu reden?» Als Antwort bekam ich ein «ich bin heute alleine im Büro… blabla» zu hören. Für mich ist das ein Saftladen und ich werde mich nie wieder freiwillig oder unfreiwillig von denen abschleppen lassen. So eine Sauerei!