Ich bestellte im August diesen Jahres über Internet beim CeDe-Shop eine DVD im Wert von ca. 10 Euro. Zwei Monate später erhielt ich überraschend eine Forderung von einer Inkasso-Firma über mehr als 40 Euro. Ich war völlig überrascht und wusste nicht, worum es ging, da ich immer alle meine Rechnungen pünktlich bezahle. Auf Nachfrge hin erfuhr ich, dass es um die bestellte DVD vom CeDe –Shop ging. Ich dachte, dass der Betrag von meinem Konto per Lastschrift abgebucht worden wäre, doch hatte mich offenbar geirrt, was ja passieren kann. Enttäuscht war ich vom Vorgehen des CeDe-Shop gegen Kunden: Es hatte KEINE E-Mail, KEINEN Brief, KEINE Mahnung oder Ähnliches gegeben, sondern es landete sofort bei Inkasso. Ich finde dies eine Unverschämtheit, handelte es sich doch lediglich um ein Versehen und ich hätte sofort bezahlt, wenn ich darauf aufmerksam gemacht worden wäre. Stattdessen musste ich nun über 40 Euro für eine DVD bezahlen wohl die teuerste DVD meines Lebens. In Zukunft: CeDe-Shop nein Danke!