Ballonerie

Da will man den Einzelhandel im Kiez stärken und die wollen mein Geld nicht. Der alte Rochen hinterm Tresen ist ja echt nen Herzchen. Scheinen mit heißer Luft genug Kohle zu machen.
Schade, dass ich vorher nicht die Bewertungen gelesen habe.
Null Service, keine Beratung. Wäre wohl zu viel gewesen, etwas behilflich zu sein bei der Auswahl für ein paar Partyartikel. Vielleicht sollte Sie sich né Arbeit ohne Menschenkontakt suchen.
Vor längerer Zeit haben wir für eine Hochzeit da mal Helium geholt, dass war wohl okay sagt mein Freund. Schienen auch einige Ballons und Farben vorrätig zu sein.
Die anderen Artikel wirken billig, schlecht sortiert, unvollständig und teuer.
Am Abend ging die Bestellung bei Amazon raus.
Schade, dass ich nicht mehr in Schöneberg wohne. Bei Deko Behrendt sind sie echt nett und immer freundlich.
Schade, dass hier war ein Reinfall.

Per Email bestellt. Genau das bekommen was ich wollte+2 Reserve Ballons. Pünktliche Lieferung auf die Minute. Einfach Top. Über die Bedienung im Laden kann ich nichts sagen.

Wa eine unfreundliche Bedienung hinterm Tresen, wurde selten so dämlich beraten bzw bedient. Hatten uns nach einer Balondeko für unsere Hochzeit umgucken bzw beraten lassen wollen. Die Mega Unfreundliche MADAME hinterm Tresen war der Horror, bringen sie doch einfach ein Bild mit dann sehen wir ob wir das machen können oder nicht. Das wars ich dachte ich bin im falschen Film. EGAL kann nur jeden vor dem Laden warnen, es ist rausgeschmissene Zeit.

positiv: es gab Ballons
negativ: die ältere schnalle hinter der Theke wirklich selten so unfreundlich bedient worden die zweite Verkäuferin war sehr nett und eher peinlich berührt von ihrer Chefin?

Phone call to the shop:
Me: Hallo, do you speak English?
The saleswoman: Nein, leider nicht. Ciao! (Hangs up)
Me: Ummmm…
Didn’t even let me try my bad German skills but just hung up on me immediately. Nice. I would have bought helium and balloons for my bday party.
The reason I wanted to try this shop is because I have seen it from the tram many times and it would be near. But with this level of customer service, maybe I look elsewhere…

Schöner Laden und freundlicher Service. Ich weiß gar nicht, was ihr habt :-)
Leider waren nicht alle Ballons im Verkauf, die man auf der Homepage findet, aber mit etwas Beratung und Probe-​Aufblasung zur Farbkontrolle habe ich schnell gefunden, was ich gesucht habe.
Viele Ballonarten und –farben sind aufgeblasen zu besichtigen, so dass man sich auch inspirieren lassen kann. Auch am Samstag geöffnet, was in dieser Branche nicht unbedingt üblich ist. Und (für mich) auch günstig gelegen.

Nach einem minimal holprigen Start beim ersten mal hab ich nun schon 5 mal dort gekauft und muss sagen dass ich die negativen Bewertungen nicht ganz teilen kann und auch der Preis stimmt soweit wenn man es mit anderen Quellen für Helium vergleicht, die Ballons waren ausserdem stets gute Qualität und erstaunliche Auswahl für die Ladenfläche.
Was die Freundlichkeit der Dame angeht, gefällt mir die nicht auf den Mund gefallene etwas schroffe Art und auch der Humor der wohl von mancheinem hier missverstanden wird. Ist halt nicht diese ewig aufgesetzte fräundlliche gesäusel nach dem Motto oh hi Im Samatha what can I do for you, so happy to see you here…
NIX zu beanstanden.

Also, nach den ganzen negativen Berichterstattungen, doch mal was anderes:
Aber gut, erstmal das «negative» (deswegen nur 4 Punkte):
Als ich den Laden betrat, sagte mir die Dame «Hallo» und das war’s. Sie widmete sich wieder dem Einsortieren Ihrer Artikel. Ich, die wusste, was sie wollte, stand da und dachte mir geht ja gut los. Ich sagte dann: «Hallo, werde ich hier auch mal bedient?!»
Darauf folgte ein freundliches «ja» und der Satz, dass sie dachte, ich würde mich erst gern umschauen wollen. Ok, kein Umdrehen und Rausgehen, sondern ein Mal runter schlucken und wieder alles auf Anfang.
Ich teilte ihr nun mit, was ich kaufen will, sie zeigte es mir. Ich stellte jede Menge Fragen zu den Heliumballons (angefangen damit, was es mit dem Selbstbefüllen auf sich hat, der Kaution dafür; Qualität der Ballons, deren Größe, wie lange sie oben bleiben, etc.).
Komischerweise — und das hatte mich echt überrascht (bei den Bewertungen zu vor) beantwortete sie mir alles und blieb ruhig und freundlich.
Danach folgte ein erfolgreicher Vertragsabschluss und ein bisschen Smalltalk in dem ich sie darauf hinwies, was so im Netz über sie stünde. Darauf sagte sie nur «Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es auch heraus.». Und das sie es nicht nötig habe, sich von unfreundlichen Kunden anmachen zu lassen.
Joah, verständlich für jemanden, der auch mal im Verkauf gearbeitet hat.
Von daher: Bis auf den Einstieg war alles echt super.

Der Laden ist nicht so einladend und bunt, wie man es bei dieser Thematik erwarten könnte, aber was solls. Steht ja auch nicht dran, dass Entertainment zum Service gehört.
Dafür muss man schliesslich selbst sorgen und zu diesem Zwecke findet man dort so einiges an Kuriositäten.
Ballons in den unmöglichsten Formen und Ausführungen, die jedes Kinderherz erfreuen und Geschenke an große Kinder originell aufpeppen.
Ich habe dort mal goldene Ballons gekauft, die wirklich toll aussahen und ihren dekorativen Dienst aufs Schönste erfüllt haben.

Die Idee ist super und wenn man gute Einfälle hat kann das richtig lustig werden mit all diesen aufblasbaren Ballons. Die Bedienung geht garnicht — vielleicht haben sie genügend Aufträge und müssen nicht mehr freundlich sein oder sie haben zuwenig und die Chefin steht selbst im Laden und ist darüber genervt ohne Ende. Ein schönes Beispiel für die typisch deutsche Servicewüste. Ein Prachtexemplar sozusagen.
Zu dem eigentlichen Thema — Luftballons. Es gibt hier eine riesige Auswahl an Farben und Variationen. Auch die Größen sind breitgefächert. Ich hatte für eine Veranstaltung diese Riesenballons bestellt. Die waren dann auch riesig mit 4,50 m Umfang und ca. 1,50 m Durchmesser. Das hatte sich auf jeden Fall gelohnt. Preislich war das auch alles im Rahmen für einen Riesenballon zahlte ich 20 €.
Tipp: Immernoch der absolute Knaller — die Ballonfrisur — Ballon nur 5 min. an den Haaren reiben –fertig!

Als ich das erste Mal den Laden betrat, war ich definitiv vom Ambiente genauso enttäuscht wie vom Angebot.
Zu mal ich sagen muss, das ich mich nicht mehr recht erinnern kann, was ich in der Balloonerie erwartet hatte.
Doch jetzt wo ich näher darüber nachdenke, erwarte ich einfach nur ein freundliche Bedienung die mir ihre unterschiedlichen Angebote mit einer gewissen Leidenschaft näher bringen will.
Doch in der Balloonerie ist es ein wenig dunkel gehalten und die Balloons sind in kleinen Plastikkörbchen vorzufinden, wo immer vorn einer von der unterschiedlichen Balloon Sorte festgemacht ist.
Okay, aber nicht wirklich inspirierend für den Kauf, da man nicht weiß, wie groß sie werden. Fragt die Inhaberin wirkt sie ein wenig genervt, eil sie es wahrscheinlich 5 Mal am tag erklären muss.
Dafür könnte ich Verständnis haben, doch es ist nun mal ihr Job es den Kunden schmackhaft zu machen mit vielen Ballons aus dem Laden zu gehen.
Wir hatten zum Beispiel ein 5– Jähriges Agentur Jubiläum und wollten uns in der Balloonenerie beraten lassen was wir als Deko nehmen könnten.
Sie meinte nur lapidar: «Da müsst ihr euch mal umschauen». Top Beratung finde ich, aber als wir hilflos die Plastikkörbchen betrachteten, gab sie uns doch noch den Tip einen großen Balloon in Form einer 5 mitzunehmen.
Der sah gut aus, hielt 4 Wochen und kostete 14 €.
Macht also Sinn in die Balloonerie zu gehen, wenn man was mit Balloons braucht und keine Lust hat eine Promotionsfirma damit zu beauftragen.

Wir haben letztes Jahr für eine Freundin zur Hochzeit einen Ballon gekauft, der mit bunten kleinen Ballons gefüllt war. Wir haben der Verkäuferin in Auftrag gegeben, einen Ikeagutschein in den Ballon zu legen. Die Bestellung dauerte dann einen Tag und der Ballon kostete 24 Euro. Es war sehr schwierig den Ballon zu transportieren. Aber wir haben es geschafft, ihn trotz Bahnfahrt heil zur Hochzeit zu bekommen.
Der Ballon hatte statt einer Schnur einen Kunststoffstab, sodass wir ihn in einen Blumentopf stecken konnte. Der große Ballon war der Blickfang der Feier! Wir waren zufrieden.
Also habe ich bei der nächsten Feier gleich noch einmal Ballons gekauft. Ich habe mich diesmal einfach für drei Globus-​Ballons entschieden, die jeweils 10 Cent kosteten. Die habe ich selbst mit Geldscheinen gefüllt.
Diese Idee fand ich fast noch besser, weil billiger und persönlicher (der Hochzeitsballon zuvor war ja mit «just maried» bedruckt und auch die Füllung war «Massenproduktion).
Ich finde die Verkäuferin nicht soooo freundlich und der Laden ist relativ klein. Aber trotzdem einfach eine tolle Geschenkidee!

99 Luftballons. Née. 1000 Ballons für eine Party in einem Geschäft eines Bekannten. Das war ein Spass. Die mussten ja auch noch aufgeblasen werden. Das hat natürlich die Gasflasche mit Helium übernommen und zwischen den Ballons haben wir uns auch mal an die Flasche gehängt.
Wir haben uns halb totgelacht.
DIe Ballons haben ihren Zweck erfüllt und mit Druck haben die gerade mal knapp über 100 Euro gekostet.
War ein Angebot bei der Balloonerie. Sonst gibt es hier noch viele andere Arten von Luftballons. Sehr spannend was was da alles gibt.

ich: hallo, ich möchte gern für eine freundin, die ihren 40-​jährigen geburtstag hat, ebensoviele luftballons. und bedruckt sollen sie auch sein
sie: (freundlich ist anders) das wird aber teuer, sie brauchen ja auch eine gasflasche
ich: ich weiß, alles gut
sie: (neutral) ja was soll denn drauf gedruckt sein?
ich: «40! Alles gute, olle zicke.»
sie (fängt an aufzuschreiben, stoppt dann und sagt zu mir: neutralunfreundich) machen sie das mal, haben sie denn nichts mitgebracht, wie es aussehen soll.
ich: nein, einfach né große 40 und dann der text drunter
sie: (wieder neutral) hm, und welche farben sollen es sein?
ich: (zeigend auf die muster) na von jeder der sechs farben was dabei, und dann machen sie von vier farben vier, dann kommen wir auf 40 ballons
sie: (unfreundlicher werdend) wer soll denn das zählen, nein, das geht nicht, das macht die druckerei nicht mit
ich: (kompromisssuchend) na dann von rot, blau, grün, gelb jeweils 10
sie: (unverschämt) nein, das geht nur bei einer farbe
ich (schluck) na dann lassen wir das sein (im umdrehen, griff ich mit die visitenkarte, die auf dem tresen lag) und fragte nach ihrem namen
sie: (hyperventilierend) wenn sie da anrufen wollen, ist egal, ich bin die chefin
ich: na, dann haben sie ja genug verdient
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kaufen oder nicht kaufen, das ist hier keine frage