Restaurant Essence

Eigentlich keinen Stern wert!!! Wir waren mal wieder in den Elbershallen und zum ersten mal im Essence, da wir bisher nichts Gutes gehört hatten. So wollten wir uns unser eigenes Bild machen. Zunächst ist uns nach dem Platz nehmen der Zigaretten-​Qualm der Service-​Kraft die kurz ums Gebäude stand in die Nase gezogen. Naja, kann ja mal passieren. Die nächste Servicekraft war recht zügig am Tisch. Bei der Bestellung eines Cocktails, habe ich die Mitarbeiterin gebeten, den Cocktail etwas zu ändern, weil er mir so besser schmeckt. Hierauf habe ich die Antwort erhalten, dass dieses nicht möglich sei, weil die Cocktails vorbereitet sind. So blieb es halt bei einer Cola Light. Als Cocktailbar empfinde ich dieses als ziemliches Armutszeugnis. Aber es geht weiter: Wenn man den typischen Tex-​Mex kram bestellt, darf man sich ja nicht über fettiges Essen beschwerenaber unser Essen war roh!!! Wer auch immer dieses frittiert hat, sollte sich wirklich einen anderen Job suchen. Saucen, Dips u.s.w. aus der Tüte. Auf die Beschwerde darum kam die Aussage, dass heute leider nur ein Auszubildender in der Küche stünde.
Hier bekommt Ausbildungsbetrieb natürlich eine ganz andere Bedeutung. Zum abkassieren hatten wir die dritte Kellnerin, der wir sagten, dass wir auf den Tip verzichten würden, weil wir wohl nicht den besten Tag erwischt haben. Antwort: Nicht schlimm, wir dürfen es eh nicht behalten.
Fazit: Was wir auf den Teller bekamen, war eine Frechheit. Aber wie das Personal damit umgegangen ist, hat den Bogen wirklich überspannt!

Das Amiente ist sehr schön und dekorativ. Toiletten sind sehr sauber. Die Servicekräfte waren teilweise unkordiniert und keine Orientirung der Tischnummern. Eine Servicekraft war sehr Unhöfflich schmiss die Teller eigendlich nur so auf den Tisch. Der Rest der Servicekräfte war zwar nicht wirklich eingearbeitet aber Höfflich und nett. Zum Essen muss ich sagen wir hatten ein 10 Gängemenue von dem man nur 3 wirklich geniessen konnte. Champione waren total verwässert oder schon etwas älter weiss ich so genau nicht. Das Besteckt wurde erst zum 2ten Gang dazu gegeben sowie die Servitte. Vielleicht sollte man unter den Servicekräften sagen das dieses auch poliert herraus gegeben wird und nicht mit Wasserflecken drauf. Die Getränke und Cocktail waren super.
Also mein Fazit gerne einen gemütlichen Abend bei Cocktails und anderen Getränken aber Essen nein.

Quantität statt Qualität. Das Gute vorweg: Tolles Ambiente, nettes Publikum, riesige Portionen. Aber: Die Fajitas haben absolut nichts mit Mexico zu tun. Ok, die sind auch nach Art des Hauses. Was gar nicht geht ist die Guacamole. Die ist so gestreckt, dass sie fast ohne Avocado auskommt. Das tranige Personal passt zum Gesamteindruck. Fazit: Reicht zur Sättigung, aber Freude am Essen kam bei mir leider nicht auf.

Soo, auch ich wollte mal meine Eindrücke über das doch recht tolle Restaurant mitteilen. Ich habe einige Berichte meiner Vorredner gelesen und kann deren Erfahrungen zum Glück nicht teilen. Durch einen Arbeitskollegen, der vom Essence desöfteren positiv erzählte, wollte ich mich damals selbst mal überzeugen und wurde nicht enttäuscht.
Ob ich mit meinem Mann nur zu zweit essen gehe oder mit meinen Mädels in größerer Runde es ist immer ein toller Abend. In der Getränkekarte ist für jeden etwas dabei. Vorallem die Cocktailsauswahl ist wirklich groß. Mein persönlicher Favorit ist der Desperate Housewives. mhh soo lecker. Auch mit dem Essen waren wir immer zufrieden. Hier kann ich das Roastbeef mit Rucola empehlen oder auch die Enchiladas.
Auch wenn mal einige unerfahrene neue Kellner dabei sind, ist das Servicepersonal sehr freundlich und zuvorkommend. Zwar wird öfter mal von mehreren Kellnern gefragt, ob alles in Ordnung sei. Aber ich gehöre zu den Menschen, die es besser finden, man fragt einmal zu viel, als einmal zu wenig, wie ich es leider schon in anderen Lokalitäten in Hagen erlebte. Das Ambiente ist sehr ansprechend, wir fühlen uns immer willkommen. Alles in allem kann ich nur sagen, dass das Essence ein tolles Restaurant ist, das wir auch in Zukunft immer wieder gerne besuchen werden. Wir freuen uns auch schon auf den Sommer und den ein oder anderen Cocktail im schönen Biergarten.

Also das war das letzte Mal, dass ich dort essen war!!! Bin eigentlich Stammgast, aber die Aktion von Samstag war einfach zu viel Wir waren mit 16 Personen dort und haben geschlagene 2 Stunden auf unser Essen warten müssen. Alle die nach uns kamen haben ihr Essen eher bekommen. Dann war das Essen teilweise kalt, das Gyros war aus der Packung, auf den Nachos mit Gyros waren ca. 4 Stückchen Fleisch, der Rest Nachos; da kann ich mir günstiger eine Tüte Chips kaufen. Der Kellner brachte dann verschiedene Burritos. Auf Nachfrage was denn jetzt welcher sei, antwortete er: das weiss ich doch nicht!!! Nach dem Essen wurde der Tisch nicht abgeräumt und die Getränke auch nicht neu nachgefragt.
Ich habe mich dann beim Chef beschwert, aber außer ein paar blöden Ausreden (von wegen neues Personal usw.) kam nicht mal eine Entschuldigung.
Aber anscheinend hat dieses Restaurant es nicht nötig, wir alle 16 werden diesen Laden jedenfalls nicht mehr betreten!!!

Hallo :)
Hmmm! Ich habe unterschiedliche Erfahrungen im Essence gemacht und mich daher für eine eher durschnittliche Bewertung entschieden.
Ich bin ca. 5 Mal dort gewesen. Mein Karten-​Favorit und äh auch das was ich dann immer bestellt habe ist der Steak-​Burger, den ich einfach super lecker finde (mal was anderes als né 08/​15-​Frikadelle im Burger). 2 Mal mussten wir richtig, richtig lange (über 50 Minuten) auf unser Essen warten, obwohl nicht viel los was und einmal konnten wir alle unseren Salat nicht essen, weil da irgendwie so harte Steine drin waren (kein Witz, hat mir und ner Freundin beinahe eine Plombe rausgehauen).
Wir sind gerne zur Cocktail-​Happy Hour da wobei ich sagen muss, das die Coktails vorgemischt sind und das ist schon was anderes als ein frisch gemixter Cocktail. An einem Tag war es auch ganz extrem süß und nicht lecker.
Wir waren auch nach blau unterm Baum 2012 dort. Es war ein super lustiger Abend mit gut besuchter Tanzfläche, leckeren Getränken und gut gelaunten Gästen (sehr gerne wieder).
Das Personal wirkt größtenteils sehr unerfahren und teilweise etwas überfordert (ich finde gerade zufriedenes und freundliches Personal ist in der Gastronmie Mega-​Wichtig), aber zwischendurch auch mal fähige und pfiffige Angestellte dazwischen.
Und da ich mir vorher auch die anderen Beiträge hierzu angesehen habe würde ich gerne etwas dazu schreiben. Mir kommt es auch komisch vor, dass hier so viele 1-​Beitrag-​Schreiber Bewertungen abgeben. Aber vielleicht bittet die Geschäftsführung ja Gäste darum, eine Bewertung abzugeben (was meiner Meinung nach absolut legitim ist). Was ich aber schade finde: wenn der Inhaber schon hier rein schaut und Beiträge teilweise kommentiert, würde ich es als sehr positiv betrachten wenn Kritik auch mal angenommen und nicht nur abgeschmettet würde. Ich finde, das Essence hat absolut Potential! Es ist aber öfter vergleichsweise wenig besucht und ich denke, eine Verbesserung der kritisierten Punkte würde sicherlich Abhilfe schaffen.
Wenn ich doch hier eine schlechte Bewertung hinterlasse und der Inhaber erklärt vielleicht und verspricht künftig Verbesserung, dann würde ich es sicherlich nochmal ausprobieren und bei Veränderung auch meine Bewertung verbessern.
Insgesamt eine sehr schöné Location mit Verbesserungsbedarf im Service und in der Qualität der Gerichte + Cocktails.

Die Vorspeisen (Bruschetta /​Nachos) können wir empfehlen.
Auch die sehr freundliche Bedienung aus Marokko bekommt ein dickes Plus.
Die Hauptspeisen (Halb & Halb /​Burrito de Pollo) waren schlecht und total überteuert.
Trotz dem schlechten Essen ein nettes Ambiente.
Wir kommen nur zum trinken wieder

Wir waren nun schon öfters im Essence und kann so manche Kritik nicht nachvollziehen. Bei unserem letzten Besuich vor 2 Wochen hatte ich ein sehr leckeres Rumpsteak und 2 Cocktails und war sehr zufrieden. Kann es nur empfehlen und gehe auch weiterhin gerne dorthin.

Sorry, muss miich den negativen Bewertungen voll anschliessen. Wie mein Name vermuten läßt, esse ich gerne mexikanisch. War dort mit Bekannten. Karte war ok und recht umfangreich. Das Essen war jedoch ein Schock. Vor Fett triefende Fertigprodukte mit Fertigsaucen. Nur der Salat war selbst gemacht. Bedienung nicht wirklich an Gästen interessiert. Keine Nachfrage, keine Empfehlung, nichts. Schade, da hatte ich mir mehr versprochen.

Das schlechteste Essen was meine Frau und ich seit langer, langer Zeit zu uns genommen haben und das allerschlechteste jemals bei einem Mexikaner!!!
Meine Frau hatte die Fajitas und ich die Wings&Ribs: die Fajitas ertanken in schlechter Sauce und es waren ca.6 Fleischstückchen enthalten, meine Ribs schmeckten nicht nach Fleisch und die Wings schmeckten in keinster Weise nach Hähnchen!!!
Die Guacamole war komplett ohne Geschmack!
Das einzig Positive war der 15%tige Preisnachlass nach meiner Beschwerde, nur deswegen 1Stern.

Sitze gerade im Restaurant und kann nur sagen, daß ich mich sauwohl fühle. Unheimlich schöné und gemütliche Athmosspähre (siehe Bilder) und eine sehr, sehr nette und freundliche Bedienung. Das Essen ist Texmex Art, habe halb Spareribs, halb Hähnchenflügel geordert, hält typisch Texmex. Preis ist mit 14,95 Standard und die Qualität der Speisen ist absolut zufriedenstellend. Alles in allem eine klare Empfehlung, sicher auch für einen anschließenden, gemütlichen Cocktailabend. Diese hab ich heute zwar nicht testen können, aber ich bin mir sicher, dass ich das noch nachhole ;)

Sehr mittelmässige Cocktails, eher langsamer service, Reklamationen werden unwillig aufgenommen. Naja

Also was sich der Laden und seine Führung leistet ist einfach nur armseelig. Ich war letzten Samstag da und die Kellnerin hat mir von der Empore eine ganze Ladung fettiges Essen auf den Kopf und die Hose fallen lassen. Sie ist erst gar nicht aufgetaucht. Als ich einen Kellner informiert hatte, schrie sie von oben nur, sie hätte das ja nicht mir Absicht gemacht. Entschuldigt hat sie sich nicht. Der Kellner wollte den Chef informieren, aber auch der ist wohl eher für die Taktik aussitzen. Es kann immer mal was schief gehen, aber es kommt darauf an, wie man damit umgeht.
Hier nur ein: UNGENÜGEND

Der schlechteste Laden im Elbers Areal!!!
Das Essen ist ein Witz und zu teuer für die Qualität! Das hat nichts mit Geschmack zu tun, die Qualität stimmt einfach nicht. Viel Friteuse und TK.
Man kann sich wegen der schlechten Akustik kaum vernünftig unterhalten.
Service ist auch nicht so pralle. Viele «Sevice“kräfte, aber wenige die ihr Handwerk verstehen. Bei einem bestellt, von einem anderen (das Falsche) bekommen, beim nächsten bezahlt.

eine schöné Location leider ohne jeden zuspruch, ohne jeden Élan
Die Bar ist sehr kühl gehalten aber geschmackvoll mit viel LED Licht eingerichtet
Leider waren wir die einzigen Gäste, die Atmosphäre daher eher ungemütlich. Das Getränkeangebot ist durchweg bartypisch und preislich im oberen Bereich angesiedelt. Das Speiseangebot liest sich ganz OK, die von uns gewählten Hauptgerichte hielten aber leider den Erwartungen nicht stand. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass leider nur Azubis in der Küche wären Da wundere ich mich nicht mehr über Mängel in der Zubereitung und fehlenden Zuspruch
Dann lieber in eine weniger moderen Lokalität in Hagen gehen, die aber einen höheren Qualitätsanspruch hat und umsetzt!

Schlechtes essen zu teuer nur friteusen essen coktails nicht richtig schöner laden mehr nicht Dönner macht satt und schmeckt besser als so etwas kein richtiges mexikaner

Also optisch ein absolutes Highlight in Hagen, so ein Laden hat tatsächlich gefehlt :-)
Das Personal ist ebenfalls aufmerksam und schnell unterwegs.
Das kulinarische Angebot ist in Ordnung. Ich persönlich stehe nicht so sehr auf die frittierten Sachen, das erinnert mich ein wenig an Extrablatt & Co. Aber nicht falsch verstehen, die Sachen sind schon lecker, ich habe probiert :-)
Aber es gibt genügend Auswahl und auch ich bin fündig geworden. Das Steak war z. B. gelungen.
Wie sind regelmäßig dort, bevor wir ins Kino gehen und es ist immer ein gelungener Einstieg in den Abend.

Das Ambiente stimmt. Das Essen schmeckt. Unbedingt wieder mal hin.

Ein alter Freund aus Lüdenscheid fragte mich, ob es nicht einen guten Mexikaner in Hagen geben würde. Ich also bei Qype recherchiert und das «Essence» in den Elbershallen gefunden.
Wir probierten Nachos mit Schinkenwürfel, Jalapeño Chili & Käse überbacken und mit Dips serviert zu 4,95EUR und waren sehr angetan.
Dann kamen Datteln im Speckmantel mit Sweet Chili Dip zu 3,85EUR an die Reihe und wir wurden nicht enttäuscht.
Als Hauptspeise wählten wir Flammkuchen, einen hauchdünn gebackenen Weizenteig, lecker belegt mit Sauerrahm und Schinken, überbacken mit Käse für 5,50EUR; einfach nur köstlich.
Wir mochten es einfach, mit relativ kleinen Gerichten, ein angenehmes Essen zu haben.
Ich werde wieder kommen.

Das Mosquito Essence hat erst vor kurzem geöffnet und bereichert die Elbershallen um eine tolle neue Bar. Hier kann man nicht nur super leckere Cocktails schlürfen, die auch nicht allzu überteuert sind (ab 4,99), sondern auch seinen kleinen oder großen Hunger stillen.
Das Personal ist immer super freudlich und zuvorkommend, das Essen, hauptsächlich aus der mexikanischen Küche, ist frisch und lecker.
Vor allem das Ambiente ist toll und modern eingerichtet. Das komplette Restaurant ist rauchfrei.
Fazit: Wir kommen wieder!