American Soda

Good honest company, although had a courier issue which delayed my items. Manager was very helpful and friendly in resolving the matter. Unfortunately 4 stars because of the courier issue but it was resolved and other than that it’s great = Best Cola!

Seit eh und je habe ich ein Faible für das Land der unbegrenzten Möglichkeiten. Deshalb ist es auch eines meiner liebsten Reiseziele. Außerdem habe ich schon immer mit großem Interesse alles verfolgt, was an Entertainment (Kino, TV) und sonstigen Einflüssen von den USA zu uns herüberschwappt.
Durch meine Reisen und auch durch Bekannte in den Vereinigten Staaten habe ich einige Leckereien von dort sehr zu schätzen gelernt, die in Deutschland jedoch, wenn überhaupt, nur sehr schwer, umständlich und zu horrenden Preisen zu bekommen sind.
Dazu gehört beispielsweise eine Sorte der kleinen, bunten Schokolinsen M&Ms: Peanut Butter. Ich liebe Erdnussbutter und die USA sind quasi auch das Land der Erdnussbutter! Hierzulande ist der Brotaufstrich leider weniger populär. Die mit Erdnussbutter gefüllten Dragees schmecken einfach himmlisch und in Amerika gibt es sie nun schon seit über 20 Jahren.
Auf meinen Reisen kann ich leider nur begrenzt Dinge nach Good Old Germany importieren. Neben Peanut Butter M&Ms müssen stets noch andere Dinge in meinen Koffer passen, so gerne ich einen ganzen Koffer voller Süßigkeiten mitbringen würde. ;-)
Was soll ich also tun, wenn mein Vorrat zur Neige geht und eine weitere USA-​Reise nicht in Sicht ist? Meine Bekannten aus Amerika könnten mir zwar einige Sachen schicken, aber bei Lebensmitteln bleiben die Päckchen eigentlich immer am Zoll hängen, wo alles kritisch beäugt und diskutiert wird. Darauf habe ich keine Lust. :-(
Glücklicherweise gibt es für solche Fälle das Internet. Hier kann man alles bestellen, die Frage ist nur: Wo? Unlängst konnte ich den Online-​Shop American Soda ausfindig machen. Dieser ist in Großbritannien beheimatet, also in Europa. Zoll– und versandtechnisch ist das ein immenser Vorteil.
Zuerst landete ich auf der deutschen Webseite, die übersetzungstechnisch schlichtweg ein Graus ist. Man versteht zwar, was gemeint ist, die Übersetzung wurde aber offensichtlich nicht von Menschenhand gemacht. Da ich des Englischen mächtig bin, ließ ich mich aber nicht abschrecken, sondern rief kurzerhand die UK-​Original-​Seite auf. Viel besser!
Die Seite ist übersichtlich gestaltet und unterteilt in verschiedene Bereiche: Getränke, Süßigkeiten, Speisen, Backen und Non-​Food. Zusätzlich werden verschiedene, aktuelle Angebote präsentiert. Mit ein paar Klicks fand ich meine geliebten Peanut Butter M&Ms und einige weitere, unwiderstehliche Leckereien, die ich ruck-​zuck in meinen Warenkorb legte. Die Preise sind zwar teurer, als in den USA, aber im Vergleich zu anderen Online-​Händlern, die amerikanische Waren anbieten, doch durchaus im unteren Bereich.
Bis zum Abschluss des Bestellprozesses sind es nur ein paar weitere Klicks. Das einzige, was gewöhnungsbdürftig war, ist die Eingabe der Adresse im UK Style. Hat aber auch funktioniert und man gibt ja auch deutlich das Bestimmungsland an.
Die Versandkosten passen sich im Warenkorb automatisch an Gewicht und Bestimmungsland an und hielten sich meiner Meinung nach in Grenzen. Mein Paket war durch die M&Ms am Ende auch realtiv schwer. Bezahlt werden kann von Deutschland aus per PayPal oder Kreditkarte. Ich wählte PayPal.
Sogleich erhielt ich verschiedene E-​Mails, die mir den Eingang der Bestellung, sowie die Zahlung bestätigten. Ich bestellte gegen Mittag und erhlielt noch am gleichen Tag eine Versandbestätigung. Das ist mir sehr positiv aufgefallen. Hier werden internationale Sendungen gleichwertig mit nationalen Sendungen behandelt. Das ist bei Online-​Shops nicht unbedingt selbstverständlich.
Geliefert wurde die Ware mit DPD. Der Versand ging superschell. Schon am übernächsten Tag nach Abschicken der Bestellung konnte ich mein Paket im Empfang nehmen.
Das Paket war sehr sorgfältig verpackt worden. Ich hatte zuerst Bedenken, dass der Riesenbeutel M&Ms die mitbestellten Waren durch sein Gewicht beim Transport zetrümmern könnte, diese waren aber unbedgründet. Man hatte gut gepackt und vorgesorgt.
Fans von amerikanischen Süßwaren und sonstigen Lebensmitteln aus den USA kann ich den Online-​Shop von American Soda nur empfehlen. Wenn meine Vorräte zur Neige gehen, werde ich hier sicher wieder bestellen.
Der große Vorteil im Vergleich zu einer Direktbestellung in den USA: Die Waren
wurden bereits nach Europa importiert und können ohne Probleme und innerhalb kürzester Zeit
innerhalb Europas weiterverschickt werden. Direkte Lieferung. Keine Rennerei zum Zoll, keine Diskussionen.
Für die furchtbare deutsche Webseite, will ich hier keinen Stern abziehen. Alles andere hat einfach super geklappt. Dennoch bedarf die Übersetzung dringend einer Überarbeitung.
In diesem Sinne: Dear American Soda, please check the translations on your German website carefully. Thanks! ;-)