Niso Textilreinigung

Anzug wurde nach Reinigung beschädigt. Der Verkäufer/Inhaber behauptet, dass es zu "1000%" nicht durch die Reinigung beschädigt wurde. Der Fall ist jedoch klar, die Hose wurde unbeschädigt gebracht und wurde beschädigt. Die Reparatur wird nur gegen Geld erledigt. Eine Frechheit. Nie mehr dieser Laden. Der Laden übernimmt keine Haftung für Schäden und behandelt den Kunden wie einen Idioten. Unseriös. Hände weg.

Die NISO GmbH bietet auch Masskonfektion und wirbt dafür auf Schnäppchenplattformen. Die Auswahl für den versprochenen Preis ist dann aber eher klein. Grössere Auswahl gibt’s natürlich erst gegen Aufpreis. Die Qualität des Anzugs war leider auch nicht so gut. Am schlimmsten war aber, dass er viel zu klein war. Der Verkäufer wollte das nicht einsehen und meinte, dass es halt ein sportlicher Schnitt sei. Ganz nach dem Motto «Da schrumpfen Sie noch rein.»… Ich konnte mich in dem Anzug gar nicht setzen, so eng waren die Hosen. Nach hin und her wurden mir endlich Änderungen versprochen. Abholen musste ich ihn in der Textilreinigung, beim genannten Abholtermin war dann aber der Laden geschlossen, so dass ich am Schluss vier mal vorbeigehen musste für einen qualitativ schwachen Anzug. Nach ein paar Wochen ist z.B. bereits der Haken zum Aufhängen gerissen. Übrigens wird auf den Schnäppchen-​Plattformen «Heim-​Service» angeboten. Den kann man aber nur nutzen wenn man monatelang wartet.

Ich wollte unser Daunenduvet mal in die Wäsche geben. Das teure Stück zuhause waschen, hätte ich mich nicht getraut und so machte ich mich vollbepackt auf den Weg ins Einkaufszentrum Letzipark, in dem die Reinigung Niso ist. Diese habe ich aus dem riesigen Angebot (in Zürich scheint es ja wirklich Unmengen an Reinigungen zu geben…) ausgesucht.
Im Letzipark im UG, neben dem Eingang zum Coop ist die Wäscherei mit dem babyblauen und pinken Logo. Fast wär ich daran vorbeigelaufen denn sie ist etwas unscheinbar.
Dann entdeckte ich die Wäscherei doch noch und etwas verunsichert äugte ich in den leeren Laden, da kroch ein Herr aus einem Berg Hemden hervor und nickte mir zu. Ich schielte auf die Preistafel, ab 60Stutz kostet die Duvetreinigung! Das fand ich noch ganz viel, doch ich hatte keinen Vergleichswert und so zeigte ich ihm das Duvet. Ich erwähnte noch dass es sich um ein Marken-​Duvet das 800Fr gekostet hat, handelt und das es mir wichtig ist, dass die Knöpfe beim Reinigen nicht abfallen (zugegeben das war eine doofe Anmerkung — aber seine Wortlosigkeit irritierte mich, dass ich einfach etwas sagen musste). Das nahm er schweigend zur Kenntnis. Und machte mir ein Preisangebot: 30Fr. Erstaunt über den guten Preis zahlte ich ihm den Betrag. Ich bekam ein farbiges Zettelchen mit einer Nummer und die Anweisung das Duvet drei Tage später wieder abzuholen.
Mit dem Zettelchen in der Hand machte ich mich auf den Heimweg und hatte irgendwie ein komisches Gefühl, da der Laden vollgepappt war mit Zetteln, dass die Reinigung Niso keine Haftung übernehme. Ich befürchtete das bei der Reinigung viel schief laufe, dass sie das so betonen müssen. Aber scheinbar steht das bei anderen Reinigungen auch immer.
Als ich dann das Duvet abholte, wurde ich nicht enttäuscht. Ich musste zwar etwas warten, bis er es gefunden hatte (er wollte mir zuerst einen Mantel geben). Doch das Duvet kam sauber, frisch duftend und vor allem ganz zurück.
Fazit: Gute Wäscherei mit ziemlich wortkargen Angestellten und grossem Chaos.