Universitätsspital Zürich

My experience lies primarily with the Rheumatology department. Love-​hate relationship with USZ. Top-​notch research facility with globally leading departments & specialists. That being said, my primary rheumatologist at this facility I was not too satisfied with. Excellent scientist, but she & the majority of nurses I encountered lacked quality patient care skills.
Overall, an excellent medical facility, but their physicians & nurses need to work on their patient care skills.

This review is based on my experience of their oncology unit and their internal medicine unit.
I have been to this hospital, and various others in Switzerland even in the Lugano region. You can say despite my younger age; I’m pretty knowledgable of hospitals here with personal experience.
A family of a close friend of mine was treated here in the oncology unit and praises this hospital very much for the support they had given her. They have done a great job in dealing with the situation and giving full thorough analysis/​updates…
I have also been treated here in their internal medicine unit after seeing 4 different doctors in a month my friend had recommended me to come here. I didn’t understand how to see someone to treat me here without not going to the ER (I always feel those are more appropriate for heart attacks and serious injuries) but was able to easily navigate through this place by going to the main entrance and then getting redirected. They saw how sick I was and immediately placed me in despite the fact I was a walk in on a Monday (after a weekend). The doctor I saw was extremely thorough and did a full background assessment to piece the puzzle together. He did a great job dealing w the forensics of the situation and asked a lot of good questions that gave rise to the diagnosis. I am very impressed because most of the family doctors want to «phaff» you off immediately by saying you have a problem, take these pills (and we will charge you and make money from it), take lots of blood and other tests to charge you, and then tells you go home, and you will be well in 3 – 5 days. Well, I had gone through this four times and still no sign of improvement. My doctor here was able to tell me they were wrong, it could be a while and it is uncertain. He also was very helpful to look at all my meds and told me some of the meds I was being prescribed were wrong (I didn’t even need them) or dangerous meds with bad side effects.
The differentiating factor? They are a university hospital. So they practice the university mind set: research, and educate; or in my instance, research my case and educate the patient to improve the situation. This is the best way in my opinion to help everyone, and I feel happier already just knowing more about my diagnosis than to be «phaffed» off.

Went there last night after I tripped, fell and hit the back of my head on a friggin stone alligator in the middle of the sidewalk. Whoever put a statue of a giant alligator in the middle of a walkway should get a high five in the face with a chair! Anyway, within a couple of minutes the bump on the back of my head got to the size of a golf ball, I figured it was a good idea to go to a hospital and get a CAT scan. I’ve never been to a hospital since my arrival in Switzerland. We just chose the closest one that was open after hours, which happened to be this one. Got to the Emergency room around midnight. There were a handful of people waiting outside with their various ailments. The administrators spoke English and politely gave me some forms to fill out. Waited about 20 mins before a nurse called me and took me to a room with curtains and asked me a bunch of questions regarding the fall. The nurse acted professional and courteous who also spoke English well. She brought me a proper ice pack to put on my bump after laughing at my pack of frozen bratwurst wrapped in a dishtowel that I was using. Hey it was late and I had to make do with what I had. Took a while for the doctor to show up. He also spoke English and asked me another series of questions then gave me a pretty thorough examination before ordering a CAT scan to rule out potentially serious conditions. Waited a long time before the CAT scan until I got on deck. The same nurse came in and informed me that there was an accident and they had to scan those with more serious conditions first. The CAT scan took about 2 mins and the doctor came back to say that everything was fine… whew! What a relief… worth the 3 hours spent in the ER in the middle of the night. The doc gave me some painkillers (good ones) and a prescription for more before sending me on my way. Overall, a positive experience in a rather unfortunate incidence. I am happy this hospital is close to where I live.
Alligator in the middle of the sidewalk… REALLY?!

I’m the Dutchess of Universitatsspital Zurich, how weird!
Anyway, this is the reason why I have less time these days.
I want to write this review to inform everyone how absolutely wonderful Universitatsspital Zurich is. This review is only about the intensive care unit.
The Universitatsspital Zurich is apparently the best heart hospital in all of Switzerland. My boyfriends mother was rushed here from Winterthur via the Rega (Swiss Air Rescue) helicopter. Rega is a nonprofit organization and it’s really wonderful! Their goal is to pick anyone up in Switzerland within 15 minutes. If you pay 40 CHF a year then you don’t get charged a lot… I think?
Anyway, the doctors in this hospital are hardworking, understanding, sensitive, well informed, caring, and wonderful, and probably a lot more words. My boyfriends mother spent 2 weeks here until she was transferred to the intensive care unit in Schaffhausen (today! yay! she’s in Schaffhausen!) and within the two weeks I was able to become somewhat comfortable with the intensive care unit, (well, only a floor) and the people in it.
Every day we were able to call the hospital at any time and get a thorough description of what was happening. Every day when we arrived a doctor would meet with us and explain face to face what was happening. They were always very clear, they told us when they didn’t know something, and they let us take plenty of time with questions. These doctors could make life changing decisions very quickly. There were several doctors working with my boyfriends mother, but since I was here for a while the faces became familiar. I truly felt that these people cared immensely for her. I felt a calmness with the doctors, they really had a warmth to them.
I don’t know too much about hospitals, but they really have all the shiz here. So. many. things. Tubes, and wires and lines and machines and more tubes and gauze and stickers and bla bla bla! It’s amazing! Everyone manages to be so organized and the doctors always smile and greet you when you’re in the room, even if they have 1 038 123 other things to be thinking about.
Unfortunately the visiting hours are 1 p.m. to 8 p.m., but you can come anytime if it’s the first day there, I think.
You’re in good hands here, they will help.

They speak English here, and will help you in a hurry–
They fit me in the same day, so there was no need to worry.
With US insurance, you‘ll pay in full after your appointment.
But the treatment and service were great– I had no disappointments!

MIr wird schon fast beim Gedanken an Spitäler schlecht. Diese sterile Atmosphäre, diesen unglaublich «grusigen» Geruch und so weiter. Doch als ich vor kurzer Zeit meine Freundin aufgrund der Kontrolle ihrer Herz-​Operation hierher gefahren habe und dann mitgegangen bin respektive gewartet habe, hat sich meine negative Meinung geändert. Wir waren sehr früh, kurz vor sieben, im Gebäude. Unten nahm ich noch ein Kaffee und sie wartete nüchtern darauf, dass oben die Schalter aufgehen. Dann tapsten wir da hin und ja ich gebs zu, man kann sich hier verlaufen und wo man genau anstehen muss, ist auch nicht immer so klar. Doch wir wurden dann schnell instruiert und dann ging alles ruckzuck. Die Papiere wurden ausgehändigt, wir konnten ins Wartezimmer und alles lief wie am Schnürchen. Die vielen Lesesachen verschönerten mir die Wartezeit und kaum konnte ich mich versehen, waren wir auch schon wieder draussen.
Hier im Uni sind die Leute wirklich sehr nett. Auch das Putzpersonal auf dem Flur grüsst freundlich, sogar als mir der Schal herunter gefallen ist, hat ihn der nette Putzteufel-​Mann aufgehoben und strahlte mich an wie ein Honigkuchenpferd. Echt toll und eine gute Adresse für viele grössere oder kleinere Problemchen und Wehwechen.

Hier komme ich nie gern hin. Entweder habe ich selbst ein leiden oder ich besuche jemanden dem es nicht gut geht. Trotzdem kann ich aber eigentlich nur gutes über dieses Spital sagen, es ist top modern, bestückt mit guten Ärzten und motivierten Krankenschwestern, Helikopterlandeplatz, Spezialisten für fast alles, modernste Apparaturen usw.
Wie schnell man aber in der Notaufnahme an die Reihe kommt hängt stark vom gebrechen und des jeweiligen Tages beziehungsweise auch Uhrzeit ab. Als ich letztes mal mit Magenproblemen am Mittwochnachmittags herkam wurde ich nach nur zehn Minuten an einen Arzt weitergeleitet, mein Freund hingegen konnte Samstagabends mit einem aufgeschnittenen Finger satte zwei Stunden warten. Das einzige was ich nicht allzu positiv bewerten kann ist das Mensaessen, dies hängt wahrscheinlich aber auch damit zusammen, dass wenn es einem schlecht geht man sowieso sensibler ist und keine Lust zum essen hat vielleicht aber auch doch an meiner Allgemein und nicht Privat Versicherung.

Das Uni-​Spital ist nicht nur der schnelle Helfer in der Not. Hier wird auch Forschung betrieben –anerkannt in der ganzen Welt. Als ehemalige Preussin fiel mir schon bei meinem ersten Besuch auf, dass viele deutsche Ärzte am Uni-​Spital arbeiten. Der Grund ist wohl nicht nur der bessere Verdienst gegenüber deutschen Spitälern, sondern vermutlich auch die bessere Ausstattung und die entspannteren Arbeitsbedingungen. Ich habe keine Ahnung wie das Uni-​Spital es anstellt, aber die Warteräume sind nahezu leer –heisst kein stundenlanges rumlungern und in der GALA stöbern. Die Ärzte sind immer auf dem neuesten medizinischen Informationsstand. Man hat als Patient Vertrauen und fühlt sich ernst genommen. Ganz das Gegenteil zu meinen leidlichen deutschen Erfahrungen mit Massenabfertigung und gestressten Ärzten. Insofern ist diese Einrichtung absolut empfehlenswert. Und das auch für Besucher der Stadt. Allein in der Notaufnahme muss man mit einer gewissen Wartezeit rechnen. Tja, aber das ist im Uni-​Spital Zürich genauso wie in allen anderen Spitälern –weltweit.

Spitäler sind mir gar nicht geheuer… Irgendwie hab ich beim Verlassen immer das Gefühl, dass jemand flüstert: «du kommst wiiehiider…» (Mittermeier hat das auch schon gut gesagt…).
Aber ich wurde wieder Mal eines besseren belehrt… Mein Vater muss heute noch immer wieder im Unispital seine Zeit in regelmässigen Abständen absitzen, wegen eines Unfalls vor zwei Jahren …
Und ich muss logischerweise auch ab und zu ihn besuchen gehen… Dabei werde ich jedes Mal positiv überrascht.
Erstens ist das Personal überfreundlich und hilfsbereit. Sowie die Pfleger, die immer einen guten Witz auf Lager haben… (auffällig makaber für ein Krankenhaus…)…
Und ganz schön ist der Park im grossen Innenhof vom Unispital… So viel grüné Idylle… da lässt sichs sicher schön entspannen und die allfälligen Umstände und Probleme vergessen!

Das Universitätsspital trumpft mit einer der schnellsten und effizienten Notaufnahme in der ganzen Stadt.
Bis vor kurzer Zeit, vielleicht eins bis zwei Jahren ist her, konnte ich eigentlich nichts Negatives rapportieren.
Äusserst freundlich wurde ich immer relativ zügig in ein Konsultationszimmer gebeten und sofort auch behandelt.
Wenn ich länger bleiben musste, wurde ich regelmäßig nach meinem Zustand gefragt und gecheckt.
Bis eben wie schon erwähnt. Als ich wieder mal das Vergnügen hatte im Notfall zu landen und ich von einem besserwisserischen Moralapostel untersucht wurde. Dieser kleiner und giftiger Zeitgenosse der Medizin, war furchtbar unfreundlich im Umgang und leicht reizbar.
Ich hoffe, dass die Qualität der Arbeitskräfte sich wieder erholen wird oder dass es allenfalls nur ein Einzelfall war.
Harr harr harr

Des öfteren musste ich schon im Notfall antanzen, einmal mit einem verkohlten Auge, Beinbruch, Nierenbeckenentzündung, Angina etc. und ich nehm mir die Freiheit, für meine Bobos in die Uni hochzufahren.
Die Damen am Empfang sind so unerschütterlich und lassen sich kaum stressen, helfen einem liebenswert weiter und haben die Situation im Griff!
Dazu kommt, dass man nach Möglichkeit auch sehr schnell behandelt wird, oder wenigsten eine Barre kriegt um sich hinzulegen.
Die Ärzte und Ärztinnen, welche sich um einen kümmern, nehmen meiner Meinung nach, meine Anliegen viel ernster als jeder Privatarzt und befassen sich wirklich mit den Anliegen.
Da ich eh erst zum Doktor gehe, wenns fast schon zu spät ist, schenk ich mir den Hausarzt und nimm mir den Unispital zur Brust!
Dazu hat mich übrigens die eine Ärztin noch wochen später angerufen und sich nach meinem Zustand erkundigt… wo gibts denn so was noch?

Das Unispital hat mit Abstand die beste und speditivste Notaufnahme überhaupt. Glaubt mir, ich kenne sie alle — die Notaufnahmen!
Wiedermal hatte ich das Vergnügen und landete in der Notaufnahme. Über mein Notfall werde ich hier nicht schreiben aber über den äusserst freundlichen und schnellen Rundumservice. Ich wurde sofort in einen der hinteren Räume gebracht und behandelt. Es wurde sich — man glaubt es kaum, rührend um mich gekümmert.
Ich bekam liebevoll einen Katheter gesetzt, 2 — 3 fette Spritzen und ein schönes Gwändli — ich glaube mit Nashörner?! Obwohl sie bis unter die Decke mit Patienten voll waren, schaute man immer wieder nach mir und erkundigte sich nach meinem Befinden. Ein süsser Pfleger brachte mir sogar Schokolade. Nach ca. 5 Stunden konnte ich die Notaufnahme dann auch wieder verlassen. Er bestellte mir sogar noch ein Taxi und meinte mit einem breiten Grinsen: «Ich hoffe nicht auf ein baldiges Wiedersehen, ausser vielleicht mal auf einen Drink.»
Und tatsächlich, einige Wochen später traf ich ihn in einer einschlägigen Bar. Ich revanchiere mich bei ihm mit einem kühlen Bier!

jetzt muss ich mal eine lobeshymnen auf die ärzte, schwestern, janitors und alle menschen singen, die tagtäglich im universitäts spital leben retten, kleinere und grössere wunden pflegen oder auch nur aufgewühlte gewissen beruhigen.
ich lobe die schweiz für dieses einwandfrei funktionierende gesundheits system, wo man einfach in den notfall reinspazieren kann, auch spät am abend, und es wird einem geholfen. oder die ambulanz in 5 minuten bei einem ist.
zum glück war ich noch nie in einer lebensbedrohlicher situation (holz anfassen) aber es beruhigt mich, zu wissen, dass hier fähige leute rumlaufen, die einem helfen.
besser geht es wirklich nicht mehr.