Después de leer las reseñas de este lugar estoy totalmente de acuerdo con los Unilocalers que hablan de la mala atención al cliente y mal servicio. El sitio y la decoración son perfectos(muy cuidado, cálido y original). La comida, aunque no tengan mucha variedad en la carta es perfecta para un brunch. Sinceramente está todo muy bueno. Las madalenas y tartas increíbles!!!(mi favo es la tarta de oreo mmmmmmmmmm) El único problema y muy importante es lo mal q atienden. He ido tres veces y las tres igual. No es solo un camarero, son todos!!! Están fatal organizados, se les olvidan las cosas, tardan, no son agradables ni correctos. Parece que estén perdidos y agobiados continuamente! Es una pena porque si no fuera por el servio recomendaría este sitio 100×100. Siempre q he salido he pensado: no volveré mas… Aunque sé que volveré. Mi amor por los brunch superan todo lo malo que tiene ;)
Francisco T.
Évaluation du lieu : 2 Barcelona
Ufff! La verdad no se que está pasando con este grupo o cadena de Brunch&Cake pero últimamente he estado en algunos de las diferentes franquicias y me e sentido decepcionado, y de este lugar en l’illa creo que el peor. Pero… aclaro, la comida o sándwiches siguen siendo los mismos. Es sobre todo el servicio, las camareras, que a mí parecer no han trabajado en su vida de cara al público, la atención fatal y a mí impresión es como si estuvieran agobiadas de hacerlo(creo que se pensaron que trabajar en este centro comercial podría ser cool, y a lo mejor lo es, pero también el público puede ser más exigen). En fin, la carta de sandwiches mas o menos la misma de las otras franquicias, y los precios también. Por eso solo le doy 2 estrellas.
Laura J.
Évaluation du lieu : 2 Barcelona
He probado este mañana el nuevo Brunch & cake de la Illa con mucho illusion y estoy un poco insatisfecha. Hemos tomado 3 smoothies: 2 colombianos y 1 superfresa con 1 muffin de chocolate y 1 «cronut-cupcake» por unos 18 €. Todos súper buenos y frescos. La decoración esta guay, muy típica de los cup&cakes de la cadena. Por todo eso, aconsejo este lugar. Déjame hablarte del servicio… fatal !! De primero, vamos dentro, pedimos si podemos sentarnos, dicen que si, pedimos nuestra comida, nos dicen que si es solo por eso tenemos que sentarnos fuera… Nos levantamos y hemos tenido que esperar para tener una mesa fuera… Hemos esperado para tener nuestro pedido y «cherry on the cupcake» hemos oído los camareros hablar mal de los clientes; en plan es normal criticar y comentar los clientes. Voy a probar otra vez este lugar y espero cambiar mi review… pero de momento no quiero volver.
Veronica M.
Évaluation du lieu : 4 Barcelona
El Brunch&Cake de L’Illa Diagonal ofrece el acostumbrado menú de esta franquicia, unos excelentes cupcakes, una corta pero curiosa carta de sándwiches de diseño y brunch en las mañanas. El local es pequeño pero tienen un área de mesas exterior muy confortable. El servicio me ha parecido especialmente amable a diferencia de otros locales de esta franquicia. El precio muy razonable.